蓝V认证:缴费做蓝V认证,有标识,更官方,会有更多相应权益;
账号资料:背景图、头像、昵称、个性签名、官网链接、联系电话等,根据指示调整;
账号定位:店面/品牌logo,源头工厂、货源充足、质量保障、价格优势、售后无忧等;
内容定位:根据主营业务设置5-8个主要内容方向。例如,生产、质检、包装等环节相关;材料配件内幕爆料相关;功能使用相关;疑问解答相关;新款、新功能介绍相关;生活场景使用实拍相关;
更新频率:每周至少更新3条短视频,可提前拍摄备用,以便忙或没创意的时候备用发;
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互动运营:视频发布后,以同事抖音为基础进行点赞、评论等互动,以提升视频互动效果,另外对账号中的评论、私信进行回复,引导留电,由业务跟进;
电商带货:可通过抖音橱窗或抖音小店带货,具体如何带货,以便零售购买,根据要求处理;
私域流量:针对有购买意向的用户,引导留联系方式,然后让业务人员联系并统计,记录跟进情况;
数据分析:了解视频指标数据, 如播放量、点赞量、评论量、转发量及完播率等数据,通过对数据分析,进行总结提升。
其他事项:账号自定义菜单、私信/关键词自动回复等信息设置等;
运营目的:先做视频内容;积累粉丝量;提升品牌曝光度/认知度;评论私信意向客户引导留电,转交给业务促成交;后期做橱窗或抖音小店直接卖货等;
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