社交电商的出现一举打破了过往传统电商行业格局,裂变式的增长让社交电商行业百花齐放。相关统计数据指出,2017-2018年间,社交电商迎来高速发展期。2018年的融资金额达到顶峰,共125.21亿元,2019年社交电商的市场规模已达2万亿元,社交电商持续受到青睐,入局者也不断增多。
一、主要商业模式
拼团型社交电商:以低价吸引消费者,通过拼团优惠的形式,激发用户传播
会员制社交电商:平台为消费者提供商品、物流配送、售后服务,发展消费者成为平台的分销商,刺激消费者在自己的社交圈子进行分享裂变。
社区型社交电商:社区居民加入购物社群,团长在群内发布商品,消费者在社群下单,团长配送上门或用户自提的团购模式
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内容型社交电商:发布各种内容,引导消费者购物和分享,通过分析消费者的购买行为,对内容进行调整,不断吸引消费者下单。
二、为什么要入局社交电商
根据公开信息,社交电商年均已成为电子商务跑得最快的细分赛道。2018年至2020年中国社交电商平台成交额三年平均增速超60%。 与之相对的是,2019年全国网上零售额达到10.63万亿元,同比增长16.5%,历年连续增速开始放缓,开始从增量市场进入存量市场。对于中小商家来说,传统电商进入存量市场,与大型商家竞争公域流量将变得非常困难,增加流量成本急剧增加。与之相对,社交电商正处于高速增长期,依靠裂变式的增长,已经将市场规模扩张到万亿规模,未来将会成为电商行业的主战场,入局社交电商,搭建私域已成为目前中小商家的最优选择。
三、如何破局
中小型商家与大型商家相比,在公域渠道基本没有竞争优势,最好的选择是转向私域。打造社区型社交电商,以社区为基础搭建社群,通过社群引流拉新不断发展新用户,逐步扩大社群。经过持续运营和维护社群,将社群转化为可持续触达的私域流量,降低流量成本和提高复购率,在社交电商的主战场掌握主动权。欢迎留言评论,你对社交电商的精彩看法。
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