新媒体运营通过移动互联网平台上的各类媒体账号进行编辑、产品宣传与推广的一系列运营技巧，拥有文字、图片、视频等多种表达方式的现代化互联网手段;通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。亦可作为企事业单位对外宣传、服务的窗口;通过利用社交平台、视频直播等新兴媒体平台进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
根据各类招聘网站上“新媒体运营”这个职位公布的要求，与之较为对口的大学专业有汉语言文学专业、新闻学专业以及现在对口的网络与新媒体专业。
很多公司的新媒体运营岗位都有涉及到一些文字编辑的工作，所以在招聘时也会注明中文系的同学优先。无论是哪个平台的新媒体账号，在做好日常推送内容的前提下，才能更好地进行引流与产品推广。所以优质的内容对于新媒体账号来说至关重要，在一些以文字内容为主的各类新媒体运营中，拥有扎实文字功底的汉语言文学与新闻学专业的毕业生则显得非常受欢迎。
对于很多行业垂直的新媒体账号来说，除了招聘汉语言文学、新闻学专业的毕业生之外，它们还非常喜欢招聘与行业直接对口的专业。与行业新媒体账号直接对口的大学专业，他们的想法是专业的事情交给专业的人来做，这样效果会更加明显。运营各类游戏相关新媒体账号的公司会更喜欢电竞专业的毕业生;运营历史类新媒体的公司会更喜欢历史学专业的毕业生;运营与医学相关新媒体账号的公司也会更喜欢医学类专业的毕业生。因为这些毕业生对于与自己专业直接对口的行业会更加的了解，专业知识基础会比新闻学、汉语言文学相关的毕业生更具有优势。但文案作为新媒体工作的必然需求，市场对新媒体文案的需求量越来越大。所以必须具备四种基本能力：文案能力、创意能力、审美能力、学习能力。
很多公司拥有百家号、头条号、公众号、网易号、抖音号等多个新媒体渠道，作为新媒体运营人员，平时就是需要以文字、图片或者视频的形式对账号进行日常更新，以到达涨粉、增加品牌曝光度、宣传公司产品等目的。运营者不仅需要有扎实的文字功底与丰富的创新能力，还需要了解各类新媒体平台的规则与用户的喜爱及心理活动。
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现在的网络与新媒体专业，看专业的字面意思，也能发现它是和新媒体运营最为对口的一个专业，这是一个随着互联网兴起、新媒体行业逐渐热门而专门为此设立的一个大学专业，新媒体概论、新媒体实务，新媒体广告，传播学概论等课程也是非常实用的。大学的网络与新媒体专业旨在培养学生互联网思维、网络与新媒体概论、移动信息传播、信息采访与写作、新媒体运营与实践、数字摄影与图像编辑、网络编辑、网页设计与制作、多媒体技术应用、短视频拍摄及后期制作等。
心理学专业也是比较符合的一个专业，新媒体运营中很重要的一环就是了解你的用户喜欢什么样的东西，这是写文与涨粉的基础。除此之外，通过运营手段达到引流、营销等目的，也需要洞察用户的心理。所以从这个角度来说，心理学专业也可以算是新媒体运营的对口专业。
新媒体运营专业旨在培养能掌握网络与新媒体信息传播的理论知识与实践技能，能熟练运用网络与新媒体进行信息采写、策划、传播，兼具新媒体组织运营和管理能力，精通各种新兴媒体平台营销的网络营销技术，拥有宽广的国际视野和进取的创新精神的复合型、应用型传媒人才。
就业方向：可从事各行业新媒体矩阵运营、网页设计与制作、活动执行方案、移动媒体编辑、新媒体创意策划师、短视频制作、品牌策划等。可在企事业单位、金融、政府宣传部门、文化传播公司、广告公司、各企业的新媒体部门等。从事网络营销策划、网络产品规划、网络营销、网站推广与维护、网站建设、网页设计、电子商务、网络客服、企业信息化管理等工作。或可从事新闻出版行业书刊、杂志、报纸的数字化出版与传播工作或者是从事新媒体、网络与电子商务企业信息的采集、组织、印制与宣传工作等。也可自主网络创业。
就业要求：具有基本的文字功底和写作能力;具备图片处理能力与设计审美能力等;具备数据分析能力与解决问题能力等;具有新媒体平台运营能力，如微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号等;熟悉音视频剪辑软件及图像处理软件;具有对时事、热点的敏感性，对于网络语言、网络流行趋势有全面的把控能力;熟悉《广告法》及《电子商务法》等相关法律。
2019年，移动社交用户规模预计达到7.8亿，同时，短视频和在线直播用户也均保持较快增长势头，为新媒体营销提供了较好的流量基础用户对新媒体营销接受度高;超过七成用户认可新媒体平台营销且分享意愿都偏高，新媒体用户对新媒体营销态度更加宽容，其中短视频广告的接受度达43.5%。
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