中国移动搜索行业研究报告:文字搜索占据主流,AI搜索正在崛起

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阿里发布首款机器人“小蛮驴”,进军机器人赛道

9月17日,2020年云栖大会在线上开幕,这是云栖大会首次线上举办。 会上,阿里巴巴发布第一款机器人“小蛮驴”,同时发布机器人平台,正式进军机器人赛道。

在供需双方的共同推动下,移动搜索细分垂直化的特征逐渐显现,中国移动搜索市场一超多强的格局加速形成。(《艾媒咨询|2020上半年中国移动搜索行业研究报告》完整高清PDF版共29页,可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

核心观点

2020年中国移动搜索用户有望达7.54亿人,存量争夺驱动行业产品服务升级

2020年新冠疫情的爆发加速推动移动搜索用户规模增长,预计2020年移动搜索用户规模将达7.54亿人。随着移动搜索用户规模逐步贴近天花板,行业存量争夺将会加剧,驱动产品服务升级。

中国移动搜索引擎依然是网民获取信息的首要入口

受访网民获取信息的三大渠道是搜索引擎、社交平台、电商平台,占比分别为69.6%、49.0%、35.3%;78.4%的受访网民表示搜索信息时第一时间会想到移动搜索引擎。

文字搜索占据主流,AI搜索正在崛起

受访用户最常使用的移动搜索方式是文字搜索,占比达72.6%;偏好使用语音搜索、图片搜索的受访用户分别占44.4%、20.8%。

以下为报告节选内容

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中国移动搜索行业相关概念介绍

广义的移动搜索是指在移动终端利用互联网技术进行对信息的检索和查找,主要搜索渠道包括搜索引擎、浏览器、垂直应用程序三大类,行业的主流玩家依然是移动搜索引擎。艾媒咨询分析师认为,互联网流量的碎片化驱动了移动搜索的细分化发展,加强完善内容生态是主流移动搜索玩家提升用户粘性的关键。

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中国移动搜索行业动态:技术创新丰富搜索场景

长期以来,移动搜索行业以“搜索框+关键字”的模式进行信息查找。人工智能技术的成熟化发展加速了移动搜索方式的创新升级,语音搜索、视觉搜索等功能不断完善。艾媒咨询分析师认为,技术创新丰富了移动搜索的使用场景,移动搜索由工具转型服务的进程提速,具备AI技术积淀的巨头在产品服务创新方面更占优势。

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中国移动搜索主流产品网络口碑

艾媒商情舆情数据监测系统显示,系统监测期间搜狗搜索、百度搜索、头条搜索网络口碑整体偏正向,分列前三位。艾媒咨询分析师认为,搜狗搜索极佳的网络口碑与腾讯收购事件不无关联,此次收购强化了搜狗搜索的品牌效应,有了巨头的支持,搜狗搜索的竞争力有望提升。

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2020年中国移动搜索行业用户规模持续增长

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国移动搜索用户规模已突破7亿人,2020年新冠疫情的爆发加速移动互联网的深层次渗透,移动搜索用户规模增加明显,预计用户规模将达7.54亿人。艾媒咨询分析师认为,随着移动搜索行业用户规模逐步贴近天花板,各路玩家对用户的争夺将更加激烈,驱动行业服务质量升级。

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2020上半年中国移动搜索市场竞争格局

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,69.1%的受访用户表示使用了百度搜索,使用神马搜索的占39.2%,搜狗搜索占37.2%。艾媒咨询分析师认为,凭借长时间的积淀,百度搜索头部地位依然稳固。但值得注意的是,其他玩家利用新技术、新服务不断提升产品体验,与百度之间的差距正在缩小。

90后是中国移动搜索用户主力军

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国移动搜索男性用户占49.75%,女性用户占50.25%,男女比例相对均衡;用户年龄结构方面,30岁以下的用户占比超过六成。

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上半年移动搜索用户日均使用频率/时长同比增加

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020上半年,表示日均使用频率较去年同期增加的受访用户占51.9%;表示日均使用时长较去年同期增加的受访用户占49.5%。艾媒咨询分析师认为,受访用户使用数据的增加主要系新冠疫情爆发,用户长时间居家生活所致,后续将出现回落。用户注意力的争夺仍然是厂商未来发展关键。

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文字搜索占据主流,AI搜索正在崛起

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访用户最常使用的移动搜索方式是文字搜索,占比达72.6%;偏好使用语音搜索、图片搜索的受访用户分别占44.4%、20.8%。艾媒咨询分析师认为,近年来语音识别准确率不断提升,用户语音输入使用习惯不断深化,共同驱动语音搜索使用率上升。未来AI搜索方式的使用率将在人工智能技术成熟化应用趋势下不断增加。

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搜索结果精准度是受访用户选择搜索产品首要考虑因素

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,受访用户在选择移动搜索产品时,首要考虑的前三大因素是搜索结果精准度、搜索响应速度、使用便捷性,占比分别为51.9%,45.8%,35.9%。艾媒咨询分析师认为,信息冗杂时代,用户需求更集中在搜索效率的提升,这也是越来越多用户按领域、按场景进行搜索的原因。

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中国移动搜索行业发展趋势

移动搜索引擎流量入口价值有增无减

虽然信息获取渠道日渐多元化、碎片化,但使用移动搜索获取内容信息依然是网民根深蒂固的习惯。随着技术和内容的快速发展,移动搜索引擎的信息服务边界不断延展。艾媒咨询分析师认为,移动搜索引擎由工具向服务转型是市场主流方向,其流量入口的价值将伴随着转型的推进逐步增加。

巨头将以移动搜索为抓手围绕国内市场展开激烈竞争

以阿里巴巴、腾讯、字节跳动为代表的互联网巨头商业生态不断扩张,对流量的焦虑有增无减,在出海业务频频受阻的情况下,巨头们将进一步深耕国内市场。艾媒咨询分析师认为,作为信息获取首要入口的移动搜索引擎,不仅能够为巨头多元化的业务输送流量,加深商业生态护城河,还有望通过提供搜索增值服务带来收入的增长。因此,移动搜索业务有望成为巨头在国内市场展开竞争的重要抓手。

移动搜索需求多元化、专业化发展,一超多强的市场格局加速形成

信息爆炸式增长虽然降低了用户获取信息的门槛,但却提高了用户获取有效信息的时间成本,增加了用户决策难度,致使越来越多用户倾向通过更细分垂直的渠道获取信息。艾媒咨询分析师认为,用户需求的变化,为行业后来者在细分垂直领域提供了发展机会,也意味着移动搜索引擎很难维系一家独大的格局,但头部平台的市场地位在中长期内仍难撼动。在各路巨头的大力布局下,一超多强的格局将加速形成。

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