2022社交电商十大趋势
一:TiKtok将接管社交媒体
TikTok已经崛起,它打破了应用下载纪录,在社交媒体行业显示出日益增长的主导地位,随着人们在疫情期间花更多时间在室内,该应用程序的受欢迎程度随之飙升。2021年上半年,提及率同比增长61%,使其成为第一个全球下载量达到30亿的非Facebook应用。
二:Cookie被压缩,社媒广告发展
随着谷歌致力于在2023年之前逐步取消cookie追踪,Cookie的世代已经结束了,这将影响社交广告的未来。对于品牌来说,需要思考如何在保持合规的同时继续提供更加个性化的服务。
三:社交电商将简化购物旅程
虽然社交电商以前侧重于广告或促销,但平台开始提供新的解决方案,专注于使买家的购物旅程更容易。例如,Instagram推出了新的购物功能,允许社交媒体用户在不离开应用程序的情况下购买物品。
四:后疫情时期内容需更迎合消费者需求
社交媒体已经是人民日常生活中不可或缺的一部分,疫情增加了世界各地的社媒使用率,全球新增社交媒体用户超过5亿,同比增长了近14%。
五:全渠参与改变消费者社交媒体互动方式
64.5%的互联网用户从Facebook、Twitter、Youtube、Snapchat和Instagram获取新闻而不是传统媒体,品牌有更多机会扩大受众并增加消费者联系。消费者不再忠于一个渠道,导致内容跨平台传播的速度比以往任何时候都快,但假新闻和误导性内容的风险也在增加。自2021年年初以来,有超过800万个错误信息。该图显示了随着时间的推移,各行业对错误信息的提及情况。
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六:成熟网红营销的时代到来
随着社交媒体的影响力不断增长,网红营销逐渐占据主导地位。Influencer Marketing Hub 2021年的调研报告显示,67%的受访者使用Instagram进行网红营销。
七:品牌将引领社交媒体去中心化
社群是关键,并且不再局限于主要的社交媒体平台。许多品牌现在都在建立自己的内部社交网络,通过应用内部论坛和功能来重新控制用户。
八:元宇宙将成为下一个消费者连接
当新冠肺炎疫情袭来时,各品牌已经在缓慢地向虚拟现实转型,这导致了对在线社交和互动的迫切需求。广告商已经意识到元世界的独特潜力和VR所能提供的东西。如果实施得当,企业可以与受众建立更深层次的联系。
九:品牌包容性至关重要
企业社会责任(CSR)是一个大话题,2022年品牌需要专注于企业社会责任的承诺,对他们的受众最重要的社会问题倾听和采取行动。品牌需要彻底分析自己的行动和文化,才能在2022年保持领先地位。
十:社群将发展并取得控制权
孤立和社交距离增加了人们的社交和联系需求,2022年将见证在线社群的持续增长,这些社群对于企业培养用户关系将变得更加重要。品牌需要更具战略性,内容要围绕消费者形成,目标是建立忠诚的、有参与度的社区。
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