在文章中你可以学习到一下几个模块知识，带你出入电商运营的大门，认识电子商务的不同模式和主流电商平台的模式。为电商运营打下坚实的基础。在最后一段还讲了关于电商运营入门要了解并灵活运营的技能。最后送给大家一句话，不做一般人，忍辱负重变成更优秀的自己。未来的路上有你有我还有知乎。哈哈。
- 什么是电商；
2、电商几种形式
3、电商平台有哪些属于什么类型、
4、不同类型的电商的概念
5、电商运营要关注什么。
什么是电商运营？
电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。（内容来自百度百科权威文档）
电子商务运营从名字上来看就可以分成两块，ECommerce和Operation，（电子商务和运营），前者指的是后者所在的平台。
简单的说就是通过互联网为载体，利用软件工具上架产品，展示呢给用户，促使用户下单的一个流程。
这其中包含：用户需求，供需关系、产品设计、平台设计、平台运营、用户运营、产品定价、产品推广等工作，暂且不说那么多，以后再讲。
二、电商的几种形式
目前国内大集中电商形式
1、B2B、商家(泛指企业)对商家的电子商务
即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)
B2B的典型的平台有 中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧 等。
B2B平台企业按服务对象又可分为外贸B2B及内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B，
垂直B2B有：中国化工网，鲁文建筑服务网。
2、B2C、商家对客户
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。
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b2c企业有哪些
例如当当网、京东商城、联想网上商城、苏宁易购、红孩子、凡客、PPG等等等等，简单来说就是B2C商家
3、C2C、客户对客户平台
C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型是百度C2C、淘宝网、拍拍网等。
4、B2M、俗话说就是企业对kol网红带货人
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。
5、M2C、企业经理人对消费者
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。而在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。
6、B2A（即B2G）
商业机构对行政机构的电子商务，指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。
7、C2A（即C2G）
消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
还有一个最近很火的新概念 社交电商（我们会有一篇文章专门讲社交电商的概念）
5、在一家电商店铺上班需要哪些技能呢？
1、市场分析：对该公司所处业务进行市场分析，参看竞争对手以及分析市场行情与前景
2、受众用户：了解并清楚该行业的受众人群有哪些类型，有可能可以进行用户分类
3、查看数据：了解店铺运营之前数据，并分析数据为工作锁定努力方向
4.诊断店铺：利用工具诊断店铺看是否存在问题？如何解决问题
5、布局产品：在店铺中布局公司产品。
6、把控全局：了解整体局面与进度，培养全局观念。
7、挖掘卖点：进行需求卖点挖掘打动消费者。
8汇总数据：及时汇总数据，进行数据分析。
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标签： 电商运营 电商运营——第一篇认识电商
