马云的口碑为什么“闪崩”？

自媒体运营教程 2023-08-11 260 0

为什么呢？

因为马云近几年的路完全走偏了，已经走到劳动者、底层草根的对立面了，已经开始彻底和大资本家为伍了，所以，草根已经不支持马云了，甚至开始痛恨马云了。

正是在此大背景下，《人民日报》对着马云喊话了，让他别盯着几捆白菜。

以前嘛，他搞淘宝网和支付宝，用科技革线下大商场、高级门店、大银行的命，很多年轻人在淘宝上卖东西能赚到钱，无数年轻人在淘宝上省了钱，口碑自然好。虽然也有不少大老板骂他，但那时的草根觉得他给自己带来了利益，所以当时的马云拥护者比较多，骂他的人比较少。

另一个平台是支付宝，可以用来免费存取款和转帐，不收手续费，又方便快捷；相比银行，支付宝确实让消费者更方便，且有利益（省钱了），所以，当时的草根们也是支持支付宝的。

而现在呢，马云独立出一个天猫网发财，天猫网的保证金更高，且收5%~8%的成交佣金。马云为了最大化自己的利益，将淘宝网千万家个人小卖家的大半流量劫持到几万家天猫店了，而这个天猫店也是“二八”分布的。

这样一来，淘系个人小卖家越来越难赚到钱了，钱都被资本雄厚的大卖家和阿里巴巴赚走了。小卖家不开车没流量，开车也亏本，关键是普遍都不会开车，不懂营销。小卖家一个人负责拍照、组织货源、推广、客服、发货、售后……没有一项有优势，是无法和财大气粗的商家竞争的。

线下大资本拼命往天猫开店，淘宝的资源拼命往大商家倾斜，大商家用海量资金打爆款抢流量，阿里用各种活动将流量免费送给大商家“投桃报礼”。于是，淘系一大半流量都去了天猫大商家那里，淘宝个人小卖家干瞪眼，赚钱越来越难，导致无数个人小卖家出走拼多多。

现在一个服装爆款，不先烧个几十万的推广费，是起不来的，有几个小卖家敢这么玩？只有财大气粗的大企业卖家才敢这么玩。

淘宝这些年对刷单的稽查越来越先进，刷单是小卖家的优势，至少可以活下来。但现在，刷单很难成功，对提升流量几乎没用了，容易被抓不说，还没排名。搜索排序方法也越来越复杂，小卖家不刷单基本做不起来；新的稽查系统出来后，加上千人千面的排序规则，小卖家没几个人能搞懂的，所以，现在刷单也做不起来。

我认识不少开店的朋友，以前都是靠刷单起步的，现在这些个人淘宝店铺都基本死光光了，其中不泛一些几皇冠的店铺。他们要么转型开天猫和京东店，要么就是去拼多多开店，或者依靠社交电商（微商）赚钱，真正正儿八经在淘系能赚到钱的个人小卖家越来越少了。

用付费推广几块钱一个点击对于小卖家来说太贵了，关键还没有成交啊。而且小卖家也不懂搜索排序规则，更别说能搞明白信息流推荐规则了。

现在连查个词都要一年960元买市场行情，有几个小卖家愿意付费买关键词数据？

所以，淘系现在的策略，就是在大规模淘汰个人小卖家，扶持大卖家。但个人小卖家毕竟占大多数，个人小卖家在淘宝赚不到钱，就去了拼多多，这是大趋势。

拼多多之所以能野蛮生长，就是因为淘宝作的。今天的拼多多，就是当年的淘宝。但拼多多还有优势，那就是拼多多的流量巨便宜，因为拼多多的流量是基于社交分享裂变的流量。而淘宝的流量是买的，比如阿里花巨资买了微博、UC、高德，用直通车和淘宝客买站外的流量，用地推推广淘宝手机APP、支付宝APP......流量基本都是买的，所以淘系的流量成本是远远高于拼多多的。

拼多多崛起，让无数小卖家有了新的出路，将来一定是淘宝最大的竞争对手。因为淘系越来越像资本家的联合体了，拼多多却汇聚了千万草根。现在的阿里系，就是无数个人小卖家为天猫大卖家抬轿子，大卖家吃肉，小卖家吃土。

电商平台说白了，就是流量掮客，谁的流量便宜谁的模式就更有生命力。从商业模式角度来讲，淘宝网是不如拼多多先进的，因为淘宝是买进流量，卖给商家。而拼多多是通过社交工具和媒体裂变流量，再卖给商家，拼多多的流量成本几乎为零。淘宝的优势，是先发优势，而不是电商模式先进。但是，现在这个先发优势也越来越没优势了。

天猫网的模式，又不如京东。为什么呢？

首先，京东走的是自营物流，全面布点，入仓，能做到次日达，甚至是当日达。

其次，就是京东的正品策略，在京东，你几乎不可能买到假货，而且都是带正规发票的。

第三，京东自营是大规模集中采购的，能显著提高议价能力，降低采购成本。

京东这是做高端商超的思路，对于消费者来讲，如果要买品牌和急用的东西，自然是越来越喜欢京东。

而天猫呢，物流是搞不过京东的，虽然用菜鸟变相控制了“四通一达”。但“四通一达”走的是价格便宜、速度慢、服务差的路子，而且用加盟店的方式快速扩张。绝大多数加盟店都不给快递员买社保，工资福利也远低于京东、顺丰的快递员，不纳税，所以成本很便宜。但是，随着国家政策越来越规范，四通一达的成本优势将不复存在。而京东随着网点越来越多，走对外开放接单的路子，京东的销货量越来越大，物流成本就会越来越低，在保证物流速度、给员工交社保和合法纳税的背景下，也能做到和四通一达一样的物流成本。在京东物流的竞争下，“四通一达”的模式也是没有生命力的。

天猫的正品形象，自然也是不如京东的，那么，对于3C数码、美妆个护、汽车周边、金银首饰、名表名包之类的重品牌格调的品类，京东是有明显平台品牌号召力的。

现在的天猫，只有女装服饰的优势，因为款式多，一些女装并不看重品牌，而是重款式。但随着拼多多和京东服饰的崛起，这个优势也在消退。毕竟货源优势本身不是电商平台的优势，流量成本、物流成本才是。现在呢，被约谈之后，阿里不能再利用垄断规模优势搞“二选一”，提供货源的厂家肯定会在各个电商平台全面铺货的。

所以，这些年，阿里系一直在对流量精耕细作，推出超级推荐、直通车的精准推荐、搜索端的千人千面，并关闭市场行情的子帐号，关闭淘宝指数等免费数据平台，目的就是为了将流量和数据更大的变现。这个做法，是在提升商家的获客成本，最终必然会转嫁给买家，整体会削弱淘系平台的竞争力。所以，现在大家慢慢发现，有不少同一个品牌同一个商品，在京东和拼多多反而更便宜，为什么呢？

目前，直通车单个点击单价已贵出天际，比京东都贵很多，远超拼多多的流量价格。

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种种原因，是因为阿里系的电商商业模式，其实是不如拼多多和京东先进的。拼多多和京东依靠腾讯系这个的超级流量池子，迟早会颠覆阿里系（淘宝天猫），缺的是一根导火锁。

如果国家出台政策要求电商纳税，强制给快递员缴纳社保，将对阿里系产生深远的影响，这也是迟早的事吧。如果那一刻到来，将会对淘系造成致命的打击。而这些方面，京东和拼多多的优势就能体现出来了。所以，目前的阿里系的优势是不正常的优势，是国家为了扶持电商而采取的暂时姑息政策，但这个肯定不会长期存在的。

还有就是“996福报”论，这一点是很减分的。有哪个劳动者喜欢加班？还福报呢。所以，这句话明显就是为大资本家代言的，将劳动者推到了对立面，而资本家谁敢公开支持马云996福报论？但骂马云的劳动者，绝对是海量的。因为这句话本身就政治不正确。人家福特100年前就在为工人减少工作时间，提高收入，你现在居然敢说“让工人996是福报”，和《劳动法》公开唱反调，就好像在说“我压迫你是我看得起你，你还得感激我呢。”敢这么说，还不许劳动者骂几句？这个言论，是彻底得罪劳动者了。

然后，就是“淘宝卖菜”，阿里已经利用盒马生鲜来开始降维打击小商小贩了，彻彻底底的站在大资本家那边，直接下场用资本和流量的垄断优势来抢弱者的饭碗了。

这个操作，自然会让小商贩们骂了。抢人饭碗如同杀人父母。靠摆摊开小店卖菜卖水果生存的小商小贩，全国千万人，涉及千万弱势家庭。

所以，这几年，马云扮演的是毁灭者的角色，而不是拯救者的角色，和“灭霸”是一样的。

以前，我挺佩服马云的，觉得他的头脑确实聪明，利用互联网想到那么多的商业模式，很牛逼。

但这些年越来越看明白了。说到底，他的所作所为，就是联合国际资本，降维打击国内的弱势群体发财。

淘宝卖菜的崛起，一定是数以千万计小商小贩的穷途末路。而这些小商贩们大多数是没有多少文化的，上有老下有小需要照顾，去找个工作都困难，是真正意义的底层弱者。

天猫的崛起，一定是数以千万计淘宝小卖家的穷途末路。淘宝小卖家是以前马云的铁杆拥护者，现在呢，马云用天猫将淘宝平台上的大部分流量劫持走了，淘宝小卖家绝大多数都没有活路，基本出走拼多多了。

这样一来，马云的敌人越来越多了，因为小卖家、买家、劳动者、线下门店、线下小商小贩都不喜欢马云，只有少数在淘系平台发财的大资本家喜欢马云。所以，马云就只能和大资本家们做朋友，为他们代言。

淘系电商，最终必定沦为大资本家收割个体户、传统小零售业者的狂欢。

而金融方面，马云就更厉害了，不能细说，我有长篇被违规了。

马云利用互联网赚钱确实很牛逼，这是必须佩服的。但是，马云为了赚钱，用资本打压弱势群体，用话语权宣传“996福报论”，人品是有污点的，虽然他赚钱不违法。

真正的企业家，应该走两条路：

1.增量创新：创新应该做增量，而不是去抢存量。比如淘宝卖菜，这也算创新，但他做的目的是在抢人家的饭碗，而不是增量，这个创新对社会是无益的，甚至是有害的，因为它会加速资本集中，少数人发大财，大多数人陷入贫困，这种创新是危害社会的。就像博社村发明了冰毒，这也算创新，但这是对社会有益的创新吗?明显不是啊。现在的淘宝卖菜也一样，完全就是利用大资本和流量垄断的优势来补贴买家，借此培养买家上淘宝买菜的习惯，消灭线下卖菜的小商贩。等小商贩没了，再涨价回来盈利，和嘀嘀打车的模式一模一样。

这实质上是在摧毁千万弱者的饭碗，将千万弱者的饭碗集中到马云等大资本家的手上，这对社会是极端有害的，记住，是极端有害的。

2.和巨头抢生意。

比如华为，他做电信设备创新，抢的是诺基亚、爱立信、思科的生意，搞出更先进、性价比更高的设备来改善信息流通的速度和成本，这对于国家、社会和个人都是有利的。而且华为也没有利用资本和规模优势去抢弱势群体的饭碗，华为利用创新抢的是大资本的生意，因为小老百姓也做不了手机、5G基站，小老百姓也就只能卖卖水果和白菜，做做早餐，卖卖衣服，或者给资本家打工糊口。

而阿里系就不一样。

马云这些年干了四件恃强凌弱、唯利是图的事情，对中国打击是很大的。

1.用天猫劫持淘宝流量给大卖家，打击淘宝个人小卖家，加剧了贫富差距。
2.淘宝卖菜。这是阿里系亲自下场抢弱者的饭碗。
3.二选一。这明显就是运用垄断优势，逼迫卖家二选一，降低竞争公平，增加自己对货源的垄断优势。
4.宣扬996福报。这是公然不将劳动者放在眼里，他觉得压榨劳动者是应该的，没有羞耻感。

阿里大部分所谓的创新，Jack. ma几乎所有的演讲，基本都是为了降维打击弱者，收割弱者的饭碗做铺垫。

所以说，我认为Jack马的人品是有问题的，他眼里没有社会责任感，只有唯利是图，即使富可敌国了，眼里也只有钱。人品和马斯克、任正非这些真正的企业家不在一个档次上，甚至不如刘强东和雷军。

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你可能会说，你怎么一边骂马云，一边还推荐大家学电商呢？

首先，电子商务是时代趋势，人人都可以依靠电商来赚钱，你不把握趋势，你就少了很多赚钱机会。

其次，我是旗帜鲜明的支持电子商务的。我开篇就讲了，我比较赞赏马云在电子商务方面的创新对中国的正面作用，但不支持马云淘宝卖菜、996福报论、天猫大卖家收割淘宝小卖家、降维打击等做法。

第三，电子商务是大战略，是有利于改善商品、资金和物流效率的，阿里能做，其它公司也能做。现在的人是越来越习惯网购了，所以，我们不能排斥它，否则就是与时代为敌。