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张瑞敏被誉为中国教父级的企业家，中国最优秀的管理大师，曾数次登上世界级管理论坛。
张瑞敏的神奇，在于早年任职青岛电冰箱总厂厂长（海尔前身），自1985年，果断决策，砸毁76台有缺陷的冰箱之后。引领海尔经历了多次发展战略变革，带领海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的小厂长大为全球知名的白色家电上市集团。
在海尔创业初期，张瑞敏提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。而“人单合一”则成为海尔在全球市场上攻城略地，不断取胜的法宝。
2005年9月，张瑞敏在海尔全球经理人年会上演讲道：
海尔在全球市场上取胜的发展模式是什么？就是“人单合一”。“人单合一”模式的内容是什么？就是“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。也可以说，“人单合一”是参与市场竞争的模式；“直销直发”是实现“人单合一”的基础条件；“正现金流”至少在目前而言是“人单合一”一个最重要的结果。
张瑞敏解释什么是“人单合一”
“人单合一”就是每个人都有自己的订单，都要为订单负责，而每一张订单都有人对它负责。很多订单之所以变成“孤儿订单”，就是因为没有人对它负责。库存、应收也都是这样造成的。所以，我们首先要理解：订单就是市场，也就是说每一个人要与市场结合在一起。既然如此，那么人的素质高低就与订单质量的高低成正比。也就是说，人的素质越高，订单的质量也越高，就会获取更多有价值的订单，而且不产生库存、不变成应收账款。订单在市场创造的价值，体现的是人的价值。因此，我们每个人的收入就应该与订单结合在一起的。“人单合一”，就是人与市场结合到一体，然后每个人都成为创造市场的“SBU”(战略事业单位)，都面向市场进行经营。
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标签： 张瑞敏 海尔靠什么取胜全球？“人单合一”张瑞敏如是说
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