张朝阳建议大家少睡觉:你不是情商低,只是少了一点同理心

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来源:有意思教练(EmpowerLeaders)

作者:Lily教练


最近隔三岔五的总有专家想要指点一下我们的生活,很多人都说“建议专家不要建议”!


其实深究这些所谓的“建议”,背后还真有一些科学依据。


就比如这次张朝阳建议大家少睡觉的事情,其实根据中南大学湘雅医院周医生:


睡眠过多或者过少都不利于身体健康,且同样的一个人在不同的年龄阶段对于睡眠的时长需求也是不同的。


所以,4个小时的“完美睡眠”不是不存在,只是这种睡眠方式,或许只适合张朝阳自己。


这也是为什么有些专家在说服他人的时候,显得那么可笑——


实力有余,魅力不足,不会沟通,最重要的是缺少同理心!



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图片来源:中新经纬视频截图


01 为什么会有那么多「好为人师者」?


「好为人师者」,出自《孟子》: “人之患,好为人师。”


你看,我们的老祖宗很早就发现没事去指教别人是一件很贱的事。


那为什么还会有人这样做?

因为他觉得自己有这个好为人师的实力!


更重要的是,那种自上而下地对别人的人生指指点点,真的很爽——“这个世界都是围着我转的,我想怎样就怎样。”


但一个人被另一个人居高临下评判的时候,其实彼此之间的合作关系已经被破坏掉了,慢慢双方可能就只剩下了怨气,如此,如何沟通的下去?!


所以,真正有影响力的人是不会这么做。他会主动帮助他人,调动大家。


通过群体的放大镜,让更多人看见他所能呈现的价值比他本身的价值大得多,从而让大家相信、支持和成就他。



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02 如何快速展现自己的魅力?


所有具备影响力的人,他们都一个共同的特质——有着很强的个人魅力


就像前几天听雷军的发布会。之前我给我老公换手机还十分犹豫,听完他的发布会后,我立马就给我老公换了一个最新款的折叠屏。


这就是魅力的力量。


遗憾的是,魅力,尤其是个人魅力是很难在很短的时间内快速提升的。


但我今天可以教给你一个沟通时快速和别人建立信任关系,展现自己魅力的小技巧。


要知道,沟通的效果只有7% 是因为我们讲的内容,38%是因为我们的语音语调,还有 55% 是我们的肢体语言。


所以当你和其他人谈事情的时候,你们坐的位置和角度要特别注意。


如果你希望跟对方用一种沟通、协商、探讨的方式去开展一段对话,那就需要用90度左右的位置来坐。


这个角度会展现你的亲和,表示你愿意跟对方连接,愿意跟对方肩并肩。


面对面沟通就会有一种权威感。尤其是跨部门沟通的时候,你坐一排,我坐一排,就特别像谈判,而非合作。



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03 带有同理心的沟通才能真正影响他人


沟通就是把你自己的观点和想法分享出去,并且能够去了解他人的观点和想法。


有些人会觉得沟通是一个很功利的事情:我要怎么去掌握人性的弱点,我要怎么样让对方掉进我不好的坑里。


但沟通并不是简单的说话技巧,它更多的是一种心法:你要对他人看见、认可和尊重。


真正的影响力高手,都是沟通中先看到对方,也看到自己。同时会在两者当中,努力寻找一个共赢的方案


影响力不是一城一池的得失,而是能够去建立一段信任的长期关系。


所以当你想要影响对方的时候,需要想一想除了自己以外,有没有考虑过对方的需求,有没有努力地找到大家在一起的理由。


沟通的有效性,也不是由说的人来决定的,而是来源于愿意去倾听对方


沟通就是这样的一个过程,我本质的东西也许不变,但是我愿意用你更能接受的方式送到你的面前——这是很多专家做不到的一点。


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04 说服一个人,情感比逻辑更重要


人是很难被直接说服的,所以,我们不要指望一次就能说服他人。


那我们想要说服一个人改变他的想法或决定时,该怎么办呢?


我们可以去影响他人啊——说服仅仅是影响力中的一个环节。


而且你的影响力越大,你在对方心目中的“权重”就更多。


当你在对方心里的权重足够重时,对方甚至都不会去理会你话语间的逻辑漏洞,他就会进行“自我说服”


为什么影响力可以产生如此大的作用?


因为影响力关注的人,而不是事


更多时候,他人被我们说服,不一定是因为我们的理由或者原因有多么无懈可击,而是双方在情感上是同理的。


因为只有同理心,才能达到共情、建立人与人之间的链接、让他们站在你这边。


举个例子,你给你的下属安排了一项非常重要的工作。


这个工作进展到了一半,他却没有了信心,因为时间不够宽裕,资源也不是很够。所以他跑来找你,希望你能给到他更多的支持。


你会怎么回答?


如果你上来就说:“我把这个项目交给你,就是相信你的能力。放心去干吧,我会全力支持你的!”


听起来很正能量,但下属会怎么想?


下属只会觉得你就是在自说自话,站着说话不腰疼。


那我们第一句话应该怎么说呢?


我们需要站在对方的立场上理解对方,思考问题:


“这个项目确实不容易。我特别能够理解你现在的心情,你既想做好又觉得压力重重,所以你很焦虑,你很沮丧,你需要支持。”


如果你遇到困难的时候老板跟你这么说,是不是心里舒服多了?你是不是会更信任对方呢?如果这个时候老板再去给一些分析和鼓励,那才是有效的。


那我们还可以通过什么具体的沟通方法,去表达自己的同理心呢?


沟通时

少说“你们”,多说“我们”


“你们”这种关系是泾渭分明的,是责任划分清楚的。当我们遇到一些需要共同努力才能达成的目标时,“你们”就会树立起彼此的隔阂。


但如果把“你们”换成“我们”,就传递出我们是一个团体的感觉,大家就能够共同去承担风险,达成目标。


影响力的本质,就是要团结更多的人。


你能够凝聚的人就会越多,能够办成的事也就越大。



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——写在最后——


大家讨厌“专家建议”的关键,主要是提建议的专家同理心不足:


“人一定要早睡早起”——我不想早睡吗?没做完的工作你做?

“年轻人要积极找工作,不要躺平”——工作是我想就有的吗?

“建议尽快买房,100万元房贷30年少3.18万元”——我差的是那3.18万吗?我缺的是那100万!

......


讲白了,“建议”这个词本来就很鸡贼。


大部分建议根本就没有用也没有意义,只是一句听起来好像很正确,实质上没有任何建设性的漂亮话罢了。


很明显,真正有用的建议,一定是量身定制的策略。


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