拼多多黄峥：阿里吃过的苦我们都会吃

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封面新闻记者 孟梅 上海报道

离拼多多在纳斯达克上市敲钟还有6个小时，在上海拼多多总部，董事长兼CEO黄峥看上去却很放松，红色POLO衫、米色休闲长裤、驼色休闲鞋……随意坐在一个普通的电脑椅上，黄峥接受了封面新闻记者的专访。

阿里吃过的苦我们都会吃

2015年成立，2018年上市，拼多多用三年时间走完了普通科技公司五到八年才走完的路。离敲钟的时间只有几个小时了，但在黄峥脸上看不出任何起伏。对于市场很疑惑的为什么要选择在纳斯达克上市的问题，黄峥却觉得都是顺理成章的事情，有这么多问题吗？“选择在纳斯达克上市，第一是时间比较短，A股要求不一样，纳斯达克有全球前五市值的公司，选择没错啊。”黄峥快人快语：“拼多多开始就跟大多数互联网公司一样，几轮融资，然后上市。”他定睛看着记者，无形中象给记者抛出一个问题：“大家都走一样的路，拼多多哪里特别了？”

对于记者提到的当下资本市场大环境不好，这个时候上市，是不是最好的时机时，黄峥也是直接回答说：“我没能感觉到资本环境的变化。拼多多是平台模式，有很强的公众属性。变得越来越像社会责任公司。更早的到市场接受监督对长期健康发展是有好处的。”

在记者这么多年的采访经历中，这样简单明了回答问题的CEO，黄峥算是第一个。他自己也说，不太知道怎么跟科技记者沟通。“以前沟通的很少。这个是有问题的，不沟通就是有误解。”黄峥说：“进一步增加透明度，怎么运营、赚钱、经得起检验的流程公开出来，公司的可信度、公信力会更强。”其实，2018年开始，黄峥在公司的主要工作就是抓GR和PR，这在一个即将上市的公司内部来说的确是不走寻常路，但黄峥自己却不这样看，他认为，一个公司从创始到上市，每个阶段都不能被跳跃的。

“别看我们比阿里晚四年上市，但我相信，阿里吃过的苦我们都会吃，一个都逃避不了。”黄峥话锋一转：“但坑会看得到。付出的代价会少。“

平台和商户的关系就像夫妻

尽管在整个采访过程中，黄峥都喜笑不形于色，但他身上80后的特征还是非常明显，比如：说话语速很快、喝可乐而不是喝矿泉水；回答问题不那么迎合记者……这样一个直脾气、有个性的CEO，要被外界所包容的确也是一件不容易的事。

拼多多上市前夕，商户与平台发生了第一次严重冲突。尽管拼多多很快压制住了事态，但两者之间的矛盾公开化已经不能避免。对于这样尖锐的冲突，黄峥有着自己的看法。“对于平台来说，和商户是相互依存的。但平台不能纵容，劣币驱逐良币肯定不能发生。”黄峥给出自己的解决之道：“平台和商户就像夫妻一样，肯定会有矛盾，有不同的见解。但有了想法要直接沟通，就算是吵架也要早一点吵架。夫妻矛盾的解决之道也适用于平台和商户，但不要积累到最后总爆发。”这样的处理方法真的很80后。

拼多多的IPO定价22.8美元，这让拼多多的总市值达到288亿美元。黄峥身价接近1000亿，成为80后首富。但在黄峥身上并没有看到“炫富”的影子，就连在敲钟这样的时刻，黄峥都还是一副程序员的模样，尽管穿上了西服。

“真的，股价我没有特别的预期。拼多多的发行价和对应的规模不算小，但这么快长大的过程中，多少价格我们都是受宠若惊，价格是围绕价值波动，专注自己的价值就好。”黄峥说，股价不会对他有实质上的影响，越在乎越影响自己的情绪。

拼多多能成功一半是靠运气

三年时间，从0到3.4亿活跃用户，基本达到阿里用户量的一半。要知道马云打造“阿里帝国”用了差不多十年时间。不管黄峥承认与否，拼多多是创造了一个奇迹。

当然，对于拼多多的成功，市场也充斥着各种声音，其中最核心的一个说法就是，因为有了微信，才成全了拼多多。“我们的成交，一部分是在朋友圈，一部分是点对点聊天。朋友圈算流量，点对点应该不算。主要的成交都是在APP。”黄峥直接否认了这样的说法：“拼多多的用户都是知道淘宝并且用过淘宝的。今天的绝大多对用户是被转换过来的，拼多多创造了一个新的场景，在新的场景下，拼多多变成第一。”黄峥说，拼多多的长大其实也是用户的长大。从淘宝到拼多多，其实、不难发现，电商的变化从搜索到非搜索，从效率到情感相吻合。“现在的电商，也是带点社交的味道，因为碎片化，所以让我们的消费变成目的性不是那么强，更随心所欲。”黄峥认为，这些场景都是移动互联网和微信带来的，人的时间关注的时长被极度碎片化，碎片化、随意的，无需求的，再被迅速的放大。

“拼多多长大的数据见证了这一点，拼多多一大半靠运气，而不是靠团队的努力和拼搏。”黄峥形象的说，拼多多的长大很象深圳改革开放的前期，在正确的方向上做出爆炸性的增长。凭借个人以及小的团队根本做不到。

相比消费升级 更关注精神升级

在传统电商眼里，尽管拼多多取得了成功，但“拼”的商业模式却一直被业界所诟病。在消费升级的大前提下，拼多多的低价路线到底是进步还是倒退？黄峥给出的答案很特别。“广大的消费者是跟一线城市发展不均衡的，这种不均衡是现状。现在最需要的是需要消费的公平，比如越富的地方东西越便宜，这是《国富论》讲的。比消费升级更重要的是精神上的升级。”黄峥明确表示，拼多多的消费人群不是低端消费人群，其中，学生人群的比例很高。“长期来看我们也可能做线下，但不会做什么新零售。”

在黄峥看来，有一个事实不能忽视的，手机的普及。用手机的总时长超过PC，花在搜索上的电池用量很少，微信占到50%。“未来会有新的出来（超越拼多多），但会是不一样的形态。

对话

记者：为什么设在两地敲钟？

黄峥：以前也没做过。另外一方面，毕竟很多人去美国不方便，对于我来讲，如果有机会和消费者、员工，包括媒体，以前帮助过我们的人能够在一起的话，感觉更好一点，比自己一个人跑到那个地方、好像这个东西都是我的感觉要好。

记者：你会觉得遗憾吗？

黄峥：一样的，为什么遗憾？

记者：因为对很多企业家来说觉得是一个很神圣，重要的深刻。

黄峥：我还真没有。

记者：敲钟对你来说没有什么特殊的意义？

黄峥：这个东西就是一个过程，它是一个形式，不影响实质，我敲一下又不会怎么样。

记者：你的用户到了3亿的时候是不是已经进入了一个运营存量时期的增长还是相对平稳？

黄峥：现在还是蛮快的，因为在中国淘宝太有名了，没有人不知道，所以你这三亿人都知道或者用过淘宝，既然你已经在一些场景下开始用拼多多，那为什么美国用户不会呢？

记者：总共网民才7亿，现在咱们已经有3亿了，按照现在的增长速度，可能今年下半年就碰到天花板了。

黄峥：用户不足的时候，你肯定是优先用户发展，用户到了一定程度，你的商业又会有迭代过程。用户端的增长是指数型的增长，但是在供应链这些苦活累活上是偏线性增长的。 所以你会看到用户的增长速度是大过单个用户年消费量的增长，虽然都在涨，但是一个是指数性，一个是线性的，所以通常来讲是先有足够的用户，然后再商业迭代，然后是平均每个人的消费上涨，应该有一个先后次序在里头。

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