如何做好企业内部培训，怎么进行？

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人才是企业的第一生产力，老板们都很愿意在员工培训上花钱，但很多培训往往达不到他们想要的效果。

作为资深HRD，近期在和朋友们聊天时，大家都在感慨，现在培训真是越来越难做了。老板一边催着积极开展员工培训，一边又紧扣腰带，减少预算，更没想过增添人手。

在预算有限的情况下，HR顶着沉重的工作任务组织的员工培训，稍有不慎还会惹得员工嫌弃，老板不满意，甚至连饭碗都可能丢了。一个前同事在一次聊天中就直言：为了做好培训，他们公司一年换了5个HR。

要想做好培训，做出成果，培训前中后期这些问题都要注意。

一、培训前

1、评估每场培训并明智地选择

不要盲目地对员工进行培训，培训应该具有可量化的价值。

你今年的主要举措是什么？培训要达到怎样的效果？请多加分析，确保内容和绩效结果符合你的组织目标和员工的发展计划。

2、传达“什么”和“为什么”

通常，员工不知道为什么要接受培训，他们甚至可能不知道自己有需要。他们的技能是否存在差距，还是需要学习新的流程或程序？告诉他们你想让他们学习什么，以及为什么这很重要，从而帮助他们看到更广阔的前景。

说明培训与他们的工作之间的关系，以及为什么你认为培训将帮助他们和组织更成功。员工会欣赏你的坦率，可能会更加投入。

3、建立培训的预期结果

培训所学到的东西将如何帮助员工发挥更大的作用？帮助员工扎实掌握基础知识，同时让管理层了解员工的情况，将培训结果的标准与管理层积极沟通达成一致，这将有助于你开展培训工作，并达到培训结果的量化。

二、培训中

1、为组织想要的行为建模

日常工作中，要和别人分享工作内容、传递想法时，都需要用简明、清晰的形式来展现，让对方能够很快明白其中的含义，久而久之成为一种标准化的行为模型。培训中也是如此，负责人需要为培训树立标准，打造一个标准可复制的行为模型，这个动作会使培训进行得更加顺利。

2、支持培训主讲人所需的内容

每次培训的主讲人更多为部门领导或员工，要跟进行事前沟通，告知他们培训的标准和注意事项。并在主讲人遇到挑战时，及时为他们提供支持，定期与他们联系，帮助他们解决在培训中的突发问题，做好培训保障。

3、获得培训概况和主要成果

如果你自己不参加培训，请向主持人咨询培训概况和主要成果。通过查看这些信息，你将对整体培训有更好的把控。

三、培训后

1、培训效果收集

培训结束后，请与参加培训的员工一起讨论他们的经验和所学到的知识。了解他们觉得学习有价值吗？什么有效？什么更好？

2、培训数据反馈

做好整体的数据汇总和分析，并将结果汇报给部门管理者和上级领导，分析参与培训人员的不足、待改进内容等。这是讨论期望的绩效结果以及如何衡量它们的最佳时机。

3、付诸实践

为了使培训真正有效，员工必须能够将新获得的知识和技能纳入其日常工作中，可以邀请员工与团队或部门分享他们学到的知识。例如，他们可以在即将到来的团队或部门会议上提供内容的小型演示。

4、周期性重新访问

对于周期性培训，要在培训结束后，定期对它们进行重新访问。这将有助于确保员工采取适当的行动步骤，并为你提供制定之后培训计划的依据。

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