如何给全员讲管理课程？---案例实操

产品运营技巧分享 2023-06-11 294 0

A公司因业务发展需要，需要开展管理人员（20人）的培训，担任本次培训的是自由培训师蒋亮。由于该公司第一次做培训，所以临开课前一天老板竟要求全员（100多人）参加，但据蒋老师之前的培训经验来看，如此安排效果肯定会大打折扣，于是极力跟人资经理沟通，可人资经理也很难说服老板。但是这一次培训又是依据满意度进行付费，达到80%以下只付50%。而蒋老师如今很被动，合同早已经签订，人也在酒店住下了，就只有10几个小时开班了。

如果您是蒋亮，会如何保护自己，又能兼顾客户的特殊需求？

案例中的情况，是我们亲身经历过的，我来分享一下当时的老师是怎么处理的：

1、座位调整。管理者平均分配到各组，比如副总2个，那就分配到前面2组，每组1个；部门管理者6个，那就每个组1个。管理者穿插到每组后，可以最大程度的确保会场纪律，也能更好的调动氛围。

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2、内容调整。把一些不适合在现场让下属听到的内容给优化掉，因为这个度把握不好，就会给企业造成很多的困扰，比如有的员工本身工作没有到位，后期就怪领导授权不够，反而找到了借口。

3、深浅有度。兼顾员工，在讲述时多用大白话，因为太深了，员工听不懂，再好的内容也是白搭。

4、融入工作生活。这个是老师最大的亮点，比如把精准识人这点，通过性格测试，然后用于到家庭夫妻相处、亲子教育，这部分内容引起很多员工的共情，甚至老师还多次邀请员工、管理者扮演角色，比如工作场景，比如家庭场景。有好几次，扮演的人太入戏，都哭了，因为想着自己的孩子原来这么“可怜”，太忽视孩子的感受了。

5、开篇定调。老师开场为了让员工定下心，讲了一个观点，每个人都是自己人生的管理者，是家庭的管理者，所以每个人都有必要学习管理。

通过这个老师，让我明白了，真正的大家，总是可以化繁为简，一样的课件，同样可以讲给所有的人听，因为重点在于自己讲授时深浅的把握，方向的把控。