捷径体系-7分钟,学会一个管理知识

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7分钟,学会一个管理知识。

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捷径体系认为,管理的本质是:管理新的问题和管理人的心理问题。

因此,把日常中每天会发生的问题(难题),采用捷径体系建议的各种方法,把这些问题变成老问题。就是说,既然是老问题,就是已经知道了处理的方法和最佳途径,将这方法和途径形成经验和标准,供后来者使用和参考,那么管理就只要面对“新问题”。通过积累,新问题肯定越来越少,因此最后就剩“心理问题”,这就需要用沟通等方式来处理。

而且工作中的心理问题的产生,很多来自于对问题的处理过程或者结果不满意造成;因此提供处理问题的方法和途径,管理的工作就顺畅而卓有成效了。

因此,管理的重要目的就是:将工作所有行为、每天发生的各种问题进行梳理,形成标准和流程。这就是企业经验的积累过程,也是决定企业发展快慢、资金积累快慢,人才经验增长快慢的核心所在。

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