指标类型

指标名称

指标权重

信息来源

考核

周期

考核者

说明

一般指标

部门满意度

10%

调查问卷

季 度

分管总监

考核部门的整体运行情况，表明公司对部门工作的满意程度

关键人才培养计划完成率

10%

人力资源部

年 度

分管总监

考核部门培养新人的完成情况

流程、制度的执行

10%

企业管理部

季 度

分管总监

考核部门是否按要求执行流程、制度

管理费用控制率

5%

财务部

年 度

分管总监

考核部门费用和预算相比的控制情况

专用指标

战略规划的维护与管理

20%

战略规划报告

年 度

分管总监

考核战略是否能根据公司的发展及外部环境的变化做到及时调整。

经营计划的编制与监控

20%

公司经营计划

计划执行分析报告

季 度

分管总监

考核经营计划制定的合理性以及计划执行的监控效果。

流程、制度的制定与维护

15%

日常工作记录

季 度

分管总监

考核能及时根据流程和制度存在的问题提出改进的合理化建议并且能根据公司的发展需要及时制定新的流程、制度。

统计分析报告的及时性、质量

10%

公司领导评价

季 度

分管总监

考核对公司各项经营指标统计、分析的及时性、质量。

信息系统规划的管理与维护

参考指标

信息系统规划报告

季 度

分管总监

考核信息系统规划管理工作的完成情况

序号

指标

名称

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

战略规划维护与管理

规划调整的及时性

40%

按流程要求的时限完成

延误1个工作日

延误2个工作日

延误2个工作日

延误3个工作日以上

规划调整的质量

60%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

2

经营计划的编制与监控

与战略相匹配

25%

完全达到要求

基本达到要求

没有达到要求

公司经营目标的合理性（通过努力能够达到）

25%

非常合理

较合理

基本合理

不太合理

太不合理

分解目标的合理性

25%

非常合理

较合理

基本合理

不太合理

太不合理

计划执行分析报告的质量

25%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

3

流程、制度的制定与维护

流程、制度改进的及时合理性

50%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

新的公司流程、制度制定的及时有效性

50%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

4

统计分析报告的及时性、质量

及时性

30%

按时提交

延误1天

延误2天

延误3天

延误3天以上

数据准确（错误数量）

30%

0

1处

2处

3处

3处以上

分析深入、全面

40%

非常深入、全面

较深入、全面

基本全面

不太全面

很不全面

5

信息系统规划的管理与维护

信息系统规划调整的及时性

50%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

流程信息化完成率

50%

已大大超过预定的进度计划

较多地超过预定的进度计划

基本达到预定的总进度计划

落后于预定进度计划

远远落后于进度计划

指标类型

指标名称

指标权重

信息来源

考核周期

考核者

说明

一般

指标

领导满意度

20%

部门经理及公司的相关领导

季度

部门经理

考核计划管理员的整体工作情况，表明部门经理对计划管理员工作的满意程度

遵守工作制度，坚守岗位，按作息时间上下班，无违纪现象

5%

日常的作息考勤表及部门经理检查

季度

部门经理

考核计划管理员的遵守工作制度情况和有无违纪违规现象

严格执行公司相关工作制度

5%

日常工作检查和相关渠道信息反馈

季度

部门经理

考核计划管理员在日常工作中对公司管理制度的执行情况

专用

指标

研究报告的质量

20%

研究报告

季度

部门经理

考核绩效工作开展是否及时、公正。

战略规划实施分析报告提交的及时性及质量

20%

战略规划实施分析报告

年度

部门经理

考核对战略规划实施的监控工作。

经营计划的编制与监控

30%

公司经营计划

计划执行分析报告

年度

部门经理

考核经营计划制定的合理性以及计划执行的监控效果。

信息系统规划的管理与维护

参考指标

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信息系统规划报告

月度

部门经理

考核信息系统规划管理工作的完成情况

序号

指标

名称

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

研究报告的质量（20%）

分析全面（能对行业发展趋势、政策动向、相关影响因素有较全面的分析）

30%

非常全面

较全面

一般全面

不太全面

很不全面

思路清晰、文笔流畅

30%

极好

较好

一般

不太好

很不好

支持经营决策的有效性（结论准确）

40%

极其有效

较有效

一般

不太有效

很没有效

2

战略规划实施分析报告提交的及时性及质量（20%）

及时性

40%

非常及时

较及时

一般及时

不太及时

太不及时

规划报告的质量

60%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

2

经营计划制定与监控（30%）

与战略相匹配

30%

完全达到要求

基本达到要求

没有达到要求

目标的合理性（通过努力可以实现）

40%

极其合理

较合理

基本合理

不太合理

太不合理

目标明确性

30%

非常明确

有些不太明确

都很不明确

计划执行分析报告的质量

25%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

3

信息系统规划的质量

信息系统规划调整的及时性

50%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

流程信息化完成率

50%

已大大超过预定的进度计划

较多地超过预定的进度计划

基本达到预定的总进度计划

落后于预定进度计划

远远落后于进度计划

指标类型

指标名称

指标权重

信息来源

考核周期

考核者

说明

一般

指标

领导满意度

20%

部门经理及公司的相关领导

季度

部门经理

考核体系维护员的整体工作情况，表明部门经理对体系维护员工作的满意程度

遵守工作制度，坚守岗位，按作息时间上下班，无违纪现象

5%

日常的作息考勤表及部门经理检查

季度

部门经理

考核体系维护员的遵守工作制度情况和有无违纪违规现象

严格执行公司相关工作制度

5%

日常工作检查和相关渠道信息反馈

季度

部门经理

考核体系维护员在日常工作中对公司管理制度的执行情况

专用

指标

提出流程和制度合理化建议并被采纳的次数

20%

日常工作记录

季 度

分管总监

考核能及时根据流程和制度存在的问题提出切实可行的合理化建议。

公司制度文件管理的质量

30%

公司制度

季 度

分管总监

考核制度文件整理、归档的及时性与合理性

统计分析报告的及时性、质量

20%

公司领导评价

季 度

分管总监

考核对公司各项经营指标统计、分析的及时性、质量。

序号

指标

名称

考核内容

权重

打分标准

得分

计分

10分

8分

6分

4分

2分

1

提出流程和制度合理化建议并被采纳的次数（20%）

采纳率（采纳次数/提出的次数*100%）

100%

1

≧80%

＜1%

≧50%

＜80%

≧20%

＜50%

≧0

＜20%

2

公司制度文件管理的质量（30%）

制度文件整理修订的及时性

60%

非常及时

较及时

一般及时

不太及时

太不及时

编码的合理性

40%

超出期望值

完全满足要求

基本满足要求

离要求有一定的差距

离要求有很大差距

3

统计分析报告的及时性、质量（20%）

及时性

30%

按时提交

延误1天

延误2天

延误3天

延误3天以上

数据准确（错误数量）

30%

0

1处

2处

3处

3处以上

分析深入、全面

40%

非常深入、全面

较深入、全面

基本全面

不太全面

很不全面