你只有3天时间抓住风口!解读微信「开放外链」:营销新时代来了

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来源:朗培商道

就在昨天,微信官宣了《关于<微信外部链接内容管理规范>调整的声明》,中国最大的社交平台终于赶在9月17号这个最后期限“敞开怀抱”!

对于活跃在微信上的10亿人口,这是一个足以改变历史走向的重大变化,营销新时代的到来,到底对我们有着怎样的意义?让我们用10分钟好好了解一下。

首先,我们还是看一下微信官方声明的原文(以下简称《声明》)

近期,工信部对外链管理提出了专项指导意见。微信将落实“以安全为底线”的互联互通,为确保高质量的平台内容和良好的用户体验,整体遵循如下外链开放原则:

1、防止出现违反国家法律法规的行为;

2、防止出现过度获取用户隐私、危害网络信息安全与数据安全的行为;

3、防止出现过度营销、诱导分享等有损用户利益的行为;

4、坚持用户为本,将更多选择权交给用户。

基于以上原则,在监管部门的指导下,外链管理措施将分阶段分步骤实施,第一阶段将于9月17日起开始执行,具体包含:

1、在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接。

2、为用户提供自主选择权。群链接因涉及广大接收方用户,我们将继续开发功能便于用户自主个性化选择。

3、设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链。平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。

我们将依据相关法律要求,经监管部门审批,以安全为底线来推进“分阶段、分步骤”的互联互通方案。同时,微信也将积极配合其他互联网平台共同落实本次指导意见,探讨在其他平台上顺畅使用微信服务的技术可能性,实现进一步的互联互通。

通观《声明》,我们能得到以下几个结论:

一、唯快不破,你只有3天时间抢占高地

结论一:微信会开放“一对一场景”下的外链,而公共区域(微信群、朋友圈等场景)的外链则依然存在限制,会逐步开放。

众所周知,几乎已经被完全垄断的社交资源是TX作为互联网巨头最大的资本和优势。而面对强有力的国家意志(反垄断、经济内循环等)要求,微信在“必须开放”的前提下,选择了最大程度维护自身利益和最科学的开放方式。

口子既不能不开,也不能一下子全开。

小开一点,既能让自己已经成熟的闭环体系逐步适应外部变化,延缓自身资源被稀释的速度,又能杜绝如潮水般涌入的各种外链,防止像病毒一样的“新乱象”产生。这既最大化维护了自身的利益,又不至于迅速被外部产品冲击到手足无措,可谓聪明和妥协之举。

对营销而言,虽然暂时仅仅开放了一对一聊天场景的外链,但已经较之前的“神秘代码式营销”好太多,足够让消费者买单了,只是效率不如公共区域而已,精准度却更高。这就要求在新营销时代,我们需要更深入的建立私域用户群,做到更精细化的用户信息管理和精准营销。同时在“算法推荐”即将萎缩的未来,打造“人工推荐”团队,回归效率更低,但效能更高的精英线上销售模式。

结论二:多方等待同步更新,也许只有3天不到的时间抢占第一波用户流量。

截止本文发布时,某宝、某音等平台仍未更新客户端分享模式,目前多方仍然需要进行技术上的沟通和同步。然而我们预测这个时间不会超过3天,甚至24小时内外链客户端就会率先更新完毕。留给营销者抢占第一波用户流量的时间已经不多了。

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那么,我们为什么要这么紧急地去抢占第一波流量?又应该怎样去抢呢?

因为这是一个快鱼吃慢鱼的时代,用户习惯的培养是需要时间的,而数以亿计的商品将会在短时间内蜂拥而至,冲向目前仅有的一对一场景,如果你的潜在用户没有第一时间成为“你的外链”的接收者,流失就将不可避免。

因此,所有已经拥有外链的营销者,需要尽快准备话术、调整外链广告语,推出类似于“微信用户专享优惠”、“微信直通车首单减免”等服务。同时利用这一次通知的机会,与失活用户重新搭桥,确保以专业、用心的姿态把产品呈现到用户的第一印象里,将好奇、热搜的价值发挥到最大。

而这一切,你只有不到3天的时间进行筹备和调整,如果你还想干一番大事,这个中秋就别休息了!


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努力工作,拥抱新营销模式

二、安全营销和精准营销将会是运营主题

结论三:外链安全会是重点打击对象,时刻保证不要过度营销。

对于微信的开放,很多兴奋到失去理智的营销者可能会进入过度营销的误区,恨不得把自己几年的存货和憋了几年的热情一股脑推送给用户。如果你真的这样做了,那就正中了它的下怀。回到我们开篇所讲,此次开放其实是脱离不开大环境变化的,无论是谁都不可能放任口子乱开而让自己蒙受损失。因此在《声明》中大多数篇幅都在表达“维护安全”的立场,让我们仿佛看到了周鸿祎的身影(大雾)。

对于营销者而言,这里给出几条建议作为参考:

①一定不要“轰炸”用户,而是要细水长流,先打造好自身的产品和用户关系,再进行足以得到信任的好推送;

②措辞一定要严谨,谨遵《广告法》的规定,不要再自以为是地夸大其词、虚假承诺,只有诚信经营才不会让自己成为“有缝的蛋”;

③扎扎实实做好营销团队的培养,而不是妄想通过“某些工具”投机取巧,不要低估微信背后的技术和打击力度,工具也许可以拿到一时的订单(某tool软件深度使用者现身说法),但优秀的团队才是保证你持续经营的核心竞争力;

④外链来源不要局限于少数几个平台,因为《声明》明确提出了“信用分级”的概念,而外链来源越多的大平台,外链来源越没有底线的小平台,一定会被重点照顾,鸡蛋永远不能放在一个篮子里。

结论四:让用户有更多的选择权,意味着你需要专注于私域流量池的精准扩张。

在未来逐步开放公共区域外链之后,让用户有更多选择权就会变成与“算法推荐”相似的模式。“你的某个用户潜力很大,但他自动屏蔽了你的营销”将成为常态。

对此,营销者必须想方设法扩大私域流量池的范围,让用户在逐层筛选后,依然可以支撑起自己的营销体量,还是那句话,鸡蛋永远不能放在一个篮子里。

对于私域流量的运营维护,网络上已经有很多文章阐述了相关理论,这里就不再详细阐述。不过,我们依然可以从用户自身的角度,去反向推演合规营销的节奏和模式。这里简单讲几个点:

①用户的真实需求要挖掘,而不是强行创造。前些年,很多人把“用户没有需求,我给他创造需求”奉为至理名言,但时代的审美在不断变化。用户已经越来越理智,私域用户在维护的时候要走心而不是洗脑;

②产品的性价比永远是营销第一要素。在中国这个人情社会环境下,很多人误以为私域运营就是跟“客户搞好关系”,但事实上让用户买单的永远是产品本身,关系在绝大多数情况下,只是第二甚至第三因子;

③筛选是有代价的,不要盲目扩大私域流量池。很多人很熟悉漏斗理论,好像只要扩大了漏斗的开口,用户就会源源不断地进来。但事实上,漏斗的维护也是一个巨大的成本,在目前没有明确说明“企业微信”是否适用《声明》的前提下,一个微信实际上是容纳不下5000个用户的。为了降低维护成本,避免营销风险,精准营销依然是我们应该遵循的主要原则,并且与前文所述“扩大私域流量池”并不冲突,这个漏斗,最好是一个“水桶”。

写在最后

这是一个大刀阔斧,不破不立的伟大时代!让我们仿佛看到了2100年前那个辉煌的汉武时代的影子。外有强敌,内有病疾,我们作为在社会生活里的一颗“螺丝钉”,应该尽自己所能,积极展开支持经济内循环发展的行动;我们作为时代车轮共同的推动者,应该积极地响应时代的号召,助力中华民族完成伟大复兴的关键一跃!

微信的开放与包容,正是我们最好的榜样。

机会总是留给有准备的人,相信身处各行各业的个人营销者和企业家都会在此次微信开往外链后的营销新时代中贡献自己的力量,收获丰硕的果实。

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