第一次拜访客户该怎样做?有职场销售说要多讲产品,让客户多了解,才有机会达成销售。也有销售说要多准备产品资料,让客户对产品有更直观的了解,帮助自己达成交易。实际上,第一见面,客户对你没有信任度,你所说的客户大多记不住,也不相信......
正确的做法是,拜访前多了解客户所在行业信息,比如行业发展趋势、行业发财故事、行业奇闻轶事。拜访客户时,产品聊5分钟就够了,只要让客户明白你是做什么的就可以了,剩下的时间就是“交朋友”。取得客户的信任是至关重要的,否则你讲的客户记不住也不想听,做的都是无用功,例如下面这个案例:
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