泛黄的，毛边的，破损的……投注机旁边散落着许多日记本；
数字魔方，模拟摇号机，抽奖箱……规整地摆放在桌台上。
这是山东昌邑市37078614号福彩站给人的第一印象。
刘春香，1969年出生，中专财会专业毕业，一毕业就在县联社实习，这是令多少人羡慕的工作。刘春香实习之后去了供销大厦工作，直到后来公司倒闭，自己开了门头销售图书，再到2005年开始从事福利彩票销售工作。“不管销量如何、困难与否，尽心尽力了，就心安理得了”，这是刘春香常说的话。
先别人一步
刘春香站点的愉快8销量一直保持着不错的成绩，源于她“先别人一步”的做法。愉快8游戏于2020年10月28日上市，刘春香的投注站在2021年的2月25日开始销售。在她的站点还没有开通愉快8游戏销售时，她就随着第一批试点站销售员进行学习，把所有内容、游戏玩法研究透彻，随即开始对自己彩站的彩民进行有针对性的宣传推介。彩民逐渐对愉快8有了基本的认识，刘春香则收集彩民的购彩需求。就这样，在她的站点开通愉快8游戏的时候，就已经拥有了一批钟爱这款新游戏的彩民群体。这就是刘春香的超前思维，超前行动。
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作为团队队长，刘春香也是做在别人前面。她不只是关注各个站点的销量，还督促每个站点的卫生等方面，她觉得站点的形象很重要，这代表着整个福利彩票的形象。
时间的痕迹
在刘春香的投注机旁边，放着几个日记本。日记本本身是静态的，可是跃于纸上的那些文字，那一串串字符却是动态的，随着时间的推移，有了岁月的痕迹。
泛黄的，毛边的，破损的……在刘春香写的一本本记事本、一页页纸张中，她用文字和数字记录着自己十多年的长大历程，那一串串字符是她与彩民之间交流的语言。
从销售福利彩票那天起，刘春香就开始了第一本选号推荐号的记事本。起初只是为了学习业务，能够与彩民有沟通交流的途径，慢慢地随着时间推移，研究号码、记录号码成了她的一种习惯。十多年间，记录的选号本足有上百本，彩民也愿意与她交流选号技巧，于她而言，这是一种幸福与满足。
刘春香跟彩民之间的关系就跟家人一样，北风凛冽的冬天，营业到很晚，暖心的彩民会等着她一起关门回家；天气不好的时候，热心的彩民就主动去帮刘春香买饭。一桩桩、一件件朴实的事情，都在诉说着刘春香与彩民家人般的相处模式。
对于刘春香来说，把一切普通的事情做好即不普通，把一切简单的事情做好即不简单，她说：“‘尽心尽力’不是一种说辞，而是真正努力到不能再努力的一种状态。”刘春香这种耐得住寂寞，长期默默坚持，“尽心尽力”做好福彩销售的精神，值得佩服和尊重。（通讯员 李桂霞）
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标签： 销售业务 “尽心尽力”做好福彩销售——记山东昌邑市37078614号福彩站销售员刘春香
