一个牛逼的销售是怎么思考事情的，为什么它的业务那么好？你想知道吗？
大学毕业之后陆陆续续换了几份工作，都是销售，今天和一个业务牛人聊天总结。
第一，在复杂的销售过程中，没有任何两个客户会因为一样的动机买一样的东西，在你不知道客户想买什么之前，你永远都不会知道你能卖什么给他。所以对客户的购买动机了解得越多、越清晰，就越知道如何销售。
第二，让客户自己得到你想让他得出的结论。因为一个人对于自己所得出的结论往往会誓死捍卫，所以顶尖的销售者要学会把自己想说的话让客户说出来，并变成客户得出的结论，这样你怎么可能不成功。
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第三，客户永远在压价！买卖参差不齐，肯定有一方要做出让步的，谈判你要让客户以为他找到了你的低价，而不是你说的。
第四，无论什么时候，总会有一个原因造成客户不能购买。那就是他心里得不到想要的，更多的我觉得是心里不踏实，信任感没建立好。信任感建立得好，事情一定是一帆风顺进行的。
第五，客户购买一定是冲动的，你有责任创造客户冲动，但是当客户决定购买但未掏钱时，你必须及时地给他足够多的“东西”，如价值案例等等。否则他反悔的可能性极大，往往这种单子都是在最后一刻结果被改变的。
第六，生意的本质是交换，客户之所以愿意交换，是因为他觉得自己赚了或者真正省钱了，或者得到他认为很重要的东西，面子或者尊重，或者其他。相信我，很少人会因为是朋友就从你这里买单的。
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