微信社群是什么!运营裂变营销电商模式变现技巧方案

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  微信社群是什么!运营裂变营销电商模式实现技巧方案,微信群卖货,每天广告狂轰滥炸,成交率太低。精准的用户天天被炮轰,本来建群的目的就是做个交易,最后成了广告群,不但没多少成交,人脉反而损失了!

  当然,我们也可以把微信群当成一个社交圈。我们可以提高用户在社区的粘性和信任度,让用户知道我们的产品解决了用户的问题,让用户把更多身边有需要的人带到社区,所以也是一个拓展客户群体流量的地方。

  所以这个方法会从几个方面给你详细讲解

  微信群应该如何去运营,从活动、交易、演讲、交流、聊天、裂变

  很多人认为在微信群里卖货简直就是拉群。一个一个拉,就可以在群里卖货了,其实这是一种错误的认知

  在我看来,社区应该建立一个模式,然后利用这个模式在群体中进行销售,从而产生裂变。

举个例子:

  很多人在社群卖货的第一步,就是拉微信朋友。不管有多少人直接去群里,其实这个方法是不对的。当用户不明白建立这个群的目的是什么,或者我们想通过这个群得到什么的时候,这是我们要明确的第一个目标,而不是盲目的把这些朋友直接拉进群里,然后直接广告已经发了,那么肯定会有很多人退出群,直接把你删了

  也有人手里有流量。比如他在淘宝工作,然后想在微信上建立自己的私域流量。他通过优惠券或者客服把这些人拉到微信,然后直接拉他进群,每天发广告发产品。其实私域转换中的交易率还是很低的。正确的做法应该首先建立自己的社区规划和基本模式!

建立一个社区的第一步是建立一个社群模型

  社群模式的定义是建立这个群体的目标,或者说建立这个群体的目的是什么

  有些团体是为了保护客户而建立的,有些是为了达成交易,有些是为了售后服务,有些是为了聊天或服务。然后我们可以按照自己的目标建立一个小组,为自己的社群制定一个计划。

  例如:我有专业的护肤知识,所以我会成立一个护肤小组,帮助用户解决护肤问题,与小组成员分享护肤经验,在分享的过程中销售自己的品牌产品,比如这种群可以理解为交易群,伏笔是帮助用户解决问题,从而自带产品给用户价值,让用户购买产品。

  比如我已经在微信上卖过这个产品了,然后把老客户带到群里。每天通过产品知识的普及或者产品组件的介绍,让这些买来的客户能够更好的使用这个产品,然后配合自己的专业知识在群中分享,让这些老客户带来感兴趣的客户加入群,让新客户达成交易。这也是建设社群的一个目标。

  那么我们为什么要建立一个社群呢?这个问题必须在我们建立社群之前解决

  组建团队的最终目的是什么?

  我们通过建群能给用户提供什么样的服务,并不意味着每天都要发广告或者自己的产品。只有我们让用户知道社区的价值,他们才不会一进来就想退出群。所以首先要明确自己的目标,然后再开始建群的操作。

 第二步是定位社区并建立社区规则

  当大多数人建立一个社区时,他们通常没有一套关于社区的规则。用户进来后,很多人可能会把你的群当成他做广告的地方

  所以合理的建立群体规则,可以让自己的社群很难成为死群体。如果更多的人进来做广告,退出群体的人数会明显增加。因此,设定一套合理的社区规则也是运营社区的必要条件。

  第一,组名一定要突出这个组在做什么,有自己的特点。比如很多做减肥的人会被命名为“减肥训练营”,我就拿一个“瘦如闪电”,会更有意思,突出这个群体在做什么,不会显得官方。

  二是社区禁止的一些行为,比如禁止屏幕广告等。应该先设置,然后在群公告中发布,这样进入群的用户就可以知道社区做了什么,可以获得什么价值。

  三是社区价值的规则制定。比如我们建立一个交易群,可以在群内发放一些福利或者一些积分给用户交换,可以提高群的活跃度

  活动改进后,可以大大增加用户的需求和购买欲望,或者减肥群设计的日常签到和打卡可以得到相应的积分。当积分达到一定水平后,可以交换相关的减肥产品,帮助自己减肥。

  当然每个群的编制是不一样的。这里只说思路,可以参照这个思路拓展。

  以下是几个案例:

  做母婴社区的案例,它设置的规则是每天在群里讲宝宝知识,每天你在群里签到,就可以得到相应的积分,然后这个积分可以换成相应的母婴产品或者宝宝玩具,然后这些奖励产品会在这个月初公布,相应的积分就可以换了, 会直接公布给群里的成员,然后在月底的最后一天统计,然后每天可以通过社区的活跃带带动气氛,在聊天的过程中可以销售产品!怎么做?这个群主会每天在群里谈论自己的宝宝或者发一些关于育儿知识和宝宝使用产品带来的好处的讨论点。他会在小组里讲一些育儿知识,提前向小组成员公布。每个人都知道妈宝总是最关心她的孩子。当她遇到很多不认识的人或者对宝宝好的人,她就会过来敬礼,咨询,聊天,或者学着抄一些话来得到对应的点。这样就可以解决很多人不出来聊天的问题。然后在聊天的过程中,我们会提到我们的产品可以解决的问题,引导会员成交购买产品。当然,这里有很多小技巧,这里只说明整个过程。

  当然,很多妈妈和宝宝在完成一些育儿知识或者一些产品的效果后,会放上一些链接或者小程序。事实上,这并没有驱使这些社群成员进行交易。最好是让群内成员下单后放入群内,然后带动更多人进行交易,设定积分来激励。

  很多人在运营社区的时候可能会遇到群内不说话或者死在群内的人。群里都是你发的链接,没人回应。那么就必须有社区的规则来带动用户活跃。

 第三步是获得社区的用户

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  可以从公域流量平台获得精准引流,也可以从别人的鱼塘获得,以后会发布相关鱼塘文章内容

  既然这里说的是社群,那就应该说同类型的社群,获取准确的用户,然后通过自己的社群运营优势进行改造。

  通过鱼塘或者其他社区获取种子用户的最好方式就是话术,一种让用户读到你的话术,想要添加你的内容的方式。只有放在各种群里,才会吸引更精准的用户。

 【减肥行业引流文案】

  我找到一个减肥的宝藏靠这个方法瘦了20斤,想要减肥的妹子直接来找我又或者咱们群里还有没领到减肥食谱的吗?现在加我可免费领取一套30天瘦身食谱计划,专瘦肚子赘肉、水桶腰、粗手臂、大象腿、男士啤酒肚、产后哺乳期等各种肥胖,不运动不节食保证月瘦8-15斤,好多朋友都验证过有效!

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  当然,每个产品都有自己的特点,你可以根据自己行业的相关产品设置相应的文案,然后放到自己的行业或者同城的微信群中去获取用户。然后我写了很多关于这些鱼塘和社区的来源,可以直接参考!

第四步,社区裂变使一个社区变成五个社区

  社区裂变其实和我们微信上卖的产品裂变是一样的,所以裂变的方式有几种,比如小组成员推动创新,口碑推广,合作推动创新。

  比如我们经常看到很多团体进入的时候会有一个通知,说团体里面人一样多,会发什么礼物或者红包。这是一个典型的利用基础群体成员做裂变,拉新的技能。但这种技巧往往简单易用,成本相对较低,适合刚开始社区工作的小伙伴。

  但是群内有一些优质用户和精准用户,不适合这种相对简单的游戏。优质精准的用户适合用户拿着集团的产品或服务去主动拉新的,因为优质用户也代表了一些质量比较高的用户,所以如果拉进来,往往会消费我们的产品。

  当然,如果你想裂变群体,你必须做好前面的步骤,让群体活跃起来,让整个群体的成员参与进来,才能更好地做裂变

  那我们来说说裂变拉新。例如,群中的成员在将新用户拉入群中时,可以享受VIP价格或低于零售价的价格。当引入的用户下单时,他们也可以按比例获得佣金。当然,驱动组成员的氛围也可以以活动的形式出现来拉动新的裂变。当然,也有一些社交电商也用这个游戏拉人。

  另一个是口碑裂变。比如在我们的一个产品群中,如果用户觉得产品很容易发送反馈,那么他可以通过直接包邮或者赠送相应的小礼物来享受产品的下一次购买,然后他也可以通过拉动身边的客户购买来获得相应的分享或者利益。当然,一个成熟的社区口碑裂变意味着服务做得好的用户会主动拉新的。

  最后,合作裂变是指我们可以找到一些作为社区一起工作的用户,然后筛选出这些与自己类别相似的合作伙伴,在这些群体中推广各自的社区,进而实现一种流量互通的方式。

  讲个案例:

有个学生卖的是服装然后他建设群只有100个人

通过裂变的方式做到了三个群操作如下

在朋友圈还有微信群里面投放相关的活动

拉好友进群拉的越多减的越多,购买产品拉一个人进来可以减10块钱,拉两个人可以减20块拉三个人可以得到群主赠送的100元现金优惠,但是这100元现金优惠下单分为两次去使用买产品直接抵扣,然后还可以获赠各种小礼品,小礼品是我之前发过的引流品拿这些东西直接去赠送让对方付邮费。

第一批种子用户是要精准并且是自己的老顾客,然后老顾客去拉一下身边人的进来,基本都能拉到4~5个,100个顾客的话就能裂变出四五百个人,接着这些进来的新用户,还不熟悉的情况下一般都会去领取赠送的小礼品,赠送小礼品想要领取是要拉1~2个人才可以领取的,其次在配合群话术的设计和新用户对群第一印象的公告认知几天的时间裂变出了三个群,当然这三个群是需要靠每天的维护去转化。

最后讲讲社群运营的一些细节

  刚才讲了一些社区运营的基础。我们先建立社区的结构,再建立社区的规则,然后找到社区的流量渠道,最后做交易裂变。当然,还有很多细节可以在我们的运营过程中找到,然后在运营过程中优化!

  例如,要成为小组中的功能产品,您必须创建一个与您自己产品的功效相关的个人设置。可以理解为一种专业的设置,让用户知道你在这个群体中做什么,群体成员能提供什么价值。你的信任度会更高,类似于发朋友圈。创建朋友圈,然后让用户提高信任度,让客户咨询。

  在社区中,还可以创建自己的个人设置,修改自己的群名片,让用户知道你是这方面的专家或者知道你是做什么的,可以增加群咨询

  小组里还有互动活动。一般新朋友加入社区会成立欢迎新人或者发红包来提升活动。是比较基础的。通过交互,用户可以去。理解我们社区的一条规则,所以每当用户进来时,尽量主动和互动来推动话题可以理解为有节奏的

  还有就是日常的聊天设置,其实对于带动用户的情绪很重要,因为用户在有了了解产品的情绪之后,会问自己这个产品能给自己带来什么价值,而我们要做的就是扩大对它的需求,让用户看到产品在社区的价值,增加社区的营业额!

  当然,社区运营的每一个环节在未来都会被细分

  这一次主要是想让大家了解一下小区的具体运营基础和一个运营思路,不至于让大家去挖坑,盲目运营!

  还有,每个人的社区操作方法可能不一样,但是掌握了基础知识,就能更好的找到自己的方法。

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