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社群思维现在很多人都有,但就是在社群运营的时候,很多人由于缺乏经验,使得社群没有形成良好的发展规模,而且大多数社群成员对社群的粘结度不高,没有让这些社群用户建立对社群的依赖性,这让很多社群运营者很是着急,所以今天便给大家带来四个社群运营的小方法。
一、对用户提供鼓励和动力上的支持
每个人做任何事情都是需要坚持的,或者一些人更缺乏做一件事情的动力,所以在这个时候,我们要主动为社群用户提供鼓励和支持。我们可以采取打卡的方式来激励用户,让用户能够坚持去做一件事情,其次,在运营的过程中,我们还要学会为用户提供动力,比如我们可以做榜样,每天坚持早起打卡,从而让用户有足够的动力参与到这个事情上面来。
二、营造用户需要的氛围
我们做社群最大的目的就是留住老用户,发展新用户,但是在这个过程中,往往很多用户会流失,这是因为他们失去了兴趣,所以在这个时候,我们作为社群运营者,就要主动的站出来为社群注入新的氛围,可以是学习氛围,也可以是其他一些元素,因为从众心理每个人都有,所以我们要从用户的需求入手来营造氛围。
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三、线下以及线上活动
做好一个社群,你是要付出一定的时间和精力的,因此线上线下活动必不可少,比如可以和一些老师建立合作关系,通过免费为用户提供知识的模式,来获取用户的认可和同意,更多的是要让用户明白你是为他能提供服务的,并且你能为他提供有价值的服务,利用这种模式来增大用户对你的认同,从而起到活跃社群的作用。
四、情感连接
做社群就是为了取得用户的信任,如果我们和社群成员建立了情感连接,这无疑对我们社群运营者来说是巨大的成功。所以这时候,我们就要学会和社群成员做朋友,可以在群里面发起一些公益活动或者有利于用户建立情感连接的活动,利用共同参与的机会和社群成员做朋友,让用户和我们的关系不仅仅限于组织者和被组织者,要让用户也参与到社群的发展上面,这不仅有利于我们活跃社群,更有利于我们扩大用户。
做好一个社群,其实还有很多方法,希望大家在运营社群的时候多动脑筋多思考,建立自己的运营模式,成为真正的运营大咖。
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- 责任编辑 文白
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