社群运营大概是离每个普通人生活最接近的互联网热词,以下这些生活场景,你肯定经历过:
某个行业大佬要开线上直播分享,加入微信群就可免费收听;
关注的博主建了粉丝群,进群还有抽奖福利;
私教昂贵的健身房教练,拉群后每天免费分享健康饮食塑形习惯小tips
……
以上这些群无一例外,用同样的兴趣或者福利吸引人,最后都有一个目的:带货。当你楼下的水果店都开始搭建VIP客户群,你应该意识到, 这是个各行业都在重视私域流量的时代了。 为什么要做社群? 成本低:只要你有微信,就能打造自己的流量池 传播快:一次裂变活动就能带来高曝光的传播 转化率高:社群用户经过了定向筛选,广告投放更精准 复购率高:社群可以做到和客户保持长久关系,提高粘性与忠诚度
……
可惜理想很丰满,现实很骨感。很多社群经历了最初的流量聚集之后,在留存、活跃、转化的每一步都经历着用户流失。
正如“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”成功的社群运营都有共同的运营法则,失败的社群却各有不同, 他们的运营都错在了哪里?
“救火队员”:对社群运营整体逻辑模型不清楚,不知道为什么做,如何做得更好。东一榔头、西一棒子,到处“救火”,疲于奔命,拿不到结果。
“社群客服大总管”:每天陷于社群回答各种各样的问题,非常忙碌但看不到成绩。
“万金油”:引流懂一点、变现懂一点、社群内容活动懂一点,样样通,样样稀松。
“老黄牛”:事无巨细,事必躬亲,不能抓住任务重点,做到心中有数,不懂资源合理调度,陷入琐碎事务,效能低长大慢。
“没头苍蝇”:活动搞了一大堆、内容搞了一波又一波,但是效果怎么样,数据怎么样,后续迭代怎么样,一脸懵逼,对数据非常迟钝。
以上几乎是每一个社群新人会犯的错误,哪怕只做错其中一点,你的社群运营就无法摆脱高精力投入、低营收回报的怪圈。
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如果你是 互联网运营新人、 市场人、 创业者,或者 传统行业转型者,我推荐你跟随运营专家进行系统的学习,减少新人试错成本。拉勾网联合 互联网运营专家类类老师,推出了针对社群运营的专栏: 《社群运营增长与变现22讲》,面向六大主流行业从业者,专门解决社群人的职业困境,帮你打通社群运营的各大关键节点,掌握营收翻倍的实战法则。
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类类是 15 年运营老兵,历任蚂蚁金服运营专家、猫扑网运营总监、酷我音乐产品总监、360 手机粉丝运营总监。
作为互联网行业骨灰级从业者,他经常被咨询社群运营的问题,在回答了不下 100 个问题后,他对常见问题做了梳理,总结出了一套社群运营Q&A。
他将这些问题做了系统化的梳理,精心打磨了这个专栏,囊括了社群常用 3 大模型、6 大变现路径、涵盖 6 大主流行业,手把手带你系统搭建社群、引流、促活、变现。
专栏包含以下四大模块内容: 1、 夯实基础:社群运营的基本原理和基础模型 。
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2、 实战案例与分析思考:10 大方法、6 大变现路径,从实战案例中总结出一套通用方法论。
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标签: 社群运营 社群运营增长& amp 变现的 22 条必备法则
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