手把手教你社群运营的步骤,轻松管理几百个群,强烈建议收藏!
很多人的社群变成了广告群,没人说话的群,甚至拉进来人家不相信你,不管你怎么说就是不信。
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从0到1学社群运营,首先你需要了解以下几点
想要社群运营得好,三点很重要:群规、内容、互动。这三点说来看似简单,但是其实能真的做好十分不易。从社区到社群,从免费到付费,从官方到兴趣,我们每个人都加入了很多群,但是为什么有些群我们一进就想退,而有 ...
社群运营,从0到1学社群运营,首先你需要了解以下几点
这样的情况是因为你没有系统的运营,在前期建立好社群相关的规则。
一个人运营几百个群都是可以的,非常简单,接下来告诉你!
社群的运营包含几个步骤:
一、先确定社群的主题
你的社群是为了什么?主题是什么?
举例: 1.实体行业
1.某某老顾客福利群
2.某某某联盟吃喝玩乐福利群
3.某某店新开业回馈顾客福利群
4.某某店福利干货群
2.互联网行业
1.某某行业干货分享群
2.某某赋能变现交流群
3.某某书友交流群
二、能 給 群员带来什么好处
给予好处,大家才愿意在群里交流。人以群分,因为大家有相同的爱好才来到群里。
有什么好处:
1.赠送礼品,拉3个好友进群,送你一箱猕猴桃
2.拉3个好友,送你价值300元的礼品
3.拉5个好友进群,送一年的课程
4.某某干货分享群
5.某某书友交流群
不管什么群,首先要确定社群的目的,让大家都知道这个群是干什么的?
还要给大家好处,不然谁愿意多个群占空间?好处还要是长期要有,如果是短期的,那就没有意义,后面你还得建立社群,别人就不愿意再来了。
三、社群的群规,任务
1.入群的要求
随意拉人进群,只会变成广告群,无法掌控,会造成其他人想退群,没人喜欢发广告的群。
所有要建立门槛:
1.可以是低价付费进群,1元,5元,9.9元,99元。
2.买过产品的老顾客可以进群,对实体行业来说,老顾客社群非常重要。
3.因为某个主题吸引,想进群,需要转发朋友圈才能进群。
2.社群的运营,任务的安排
如果你的群长期存在,就需要维护,管理。
没有管理的群,都会变成广告群,对个人品牌会造成影响。
群运营主要是防止刷屏,在需要的时候出现,如果活跃度过高,给人感觉是在刷屏,使得体验感下降。
1.每天早中晚需要发布群规,发一个红包。如果没有成员进群,就发一次就好。后期不用发,发群是干什么的就可以。
2.一个星期讨论一个主题,知识点,带动大家互动。一定要带大家互动交流,只有你一个人在那说,没有意义。
3.管理员可以在中午,晚上可以分享5-10分钟的内容,根据群主题分享。不用太长,但要有价值,能够给大家启发。
4.有人发广告,链接,直接踢出群,并且警告!发一个红包在群里道歉。
分配好管理员,告诉他们每天需要做什么,职责,做的好,给予奖励。
好了,社群前期基本的操作流程就是这些。大同小异,不管你做哪个行业,都离不开这几个步骤。
可以根据你的情况做修改,直接套用。
你在社群运营中遇到过什么问题?
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