1小时引流10000+的社群裂变,到底是什么神仙操作?

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这两天,同事在寻找新媒体活动运营相关素材时,发现了一篇两万多字的长文,名为“教育机构线上裂变实操:如何一小时引流10000+?”

当时我就傻了,做了这么多年新媒体,原来裂变这么容易?吓得我赶紧给大家分析分析。

提问

线上教育机构一小时引流10000+,是个什么操作?

回答

作为新媒体人,看到别人的神仙操作,第一反应是学习,于是我抱着学习的态度,打开了这篇2万字的内容,其中包含活动背景、活动逻辑、推广路径、活动筹备、活动海报等等细节项目,足见运营者对这个案例的把控程度之深。

于是我打算依次查看活动举办的细节,因为未来肯定会有更多线上教育机构涉足新媒体,对此类案例的研究是相当必要的。

但我打开内容之后越看越快,越看越觉得无聊,就一拉到底,把内容关掉了。浏览这篇活动复盘的过程后,我想与大家分享一下所谓“裂变”的可能性,以及未来线上教育机构的发展方向。

1

公关公司炒的社群裂变概念

社群裂变,最初是公关公司提出的概念。即通过将内容投放群组,使得群组内用户转发,通过内容的稀缺性福利诱使群组用户所触达的用户二次转发,继而起到将内容引爆的效果。

我们尚且不分析上述案例的社群裂变可能性,先面向所有拥有社群的线上教育机构新媒体号,分析裂变可能性。

线上教育机构推出的内容,多是自主的辅导课程,最终的目标多为向用户提供课程服务,也就是卖课。那么,运营者在其中加入了折扣、福利等多重手段以吸引用户帮助完成“裂变”效果,可能实现吗?

就新媒体的客观规律而言,是不可能的。因为新媒体是基于信任的销售模式,社群的用户有粘合度,信任运营者,帮助转发内容,但社群用户朋友圈的信任度就会开始减少,当他们再次传播时,信任度就几乎为零了。所谓用户裂变宣传商品,是不可能的。

其次,社群裂变的基础是有社群。上述案例中,投放的社群包括广西南宁的学校老师、该新媒体号粉丝群组,以及用户的朋友圈再传播。一目了然,学校老师的传播肯定是中坚力量。可以断言的是,如果真的如运营者所说,1小时引流10000+,那么一定是由老师完成的,因为目标用户是家长、学生,他们最信任的就是老师。

到这里,这个案例就没有看下去的必要了,

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因为如果案例为真,则是一次校企合作的线上课程推广活动,与社群关系甚微,更谈不上裂变。

1小时引流10000+的社群裂变,到底是什么神仙操作?-第1张图片-90博客网


什么是裂变?增长速度越来越快,才可称为裂变,如此先快后慢的增长趋势,运营者连自圆其说都是做不到的。

如果案例是瞎扯,那就当我没有分析上述案例吧!

2

未来线上教育机构的发展空间

首先我要明确我的立场:线上教育机构做裂变是必须的,但运营者需明确,一切由运营者主动发起推广的内容,都不可能裂变,裂变一定是用户的主动行为。

建立粉丝群组已经有一定难度了,保持群组活跃更是难上加难,而想让群组用户自发帮助运营者裂变,岂不是难于登天?

其实不然,我想运营者如果按照新媒体运营的方式方法操作,集下述五种条件于一身,线上教育机构是可以使自主教育产品裂变的。

第一,建设新媒体矩阵,培养有活跃用户,甚至粘合用户的用户群组。

第二,为线上课程制定场景化内容。场景化内容的目的并非一定是让用户购买课程,而是让可能拓展到的裂变用户对产品产生刚需。

第三,寻找陌生用户信任机构,为产品背书。社群裂变的基础是社群中户,但想要获得裂变效果,一定要让陌生用户认为产品是有价值的,值得信任的。因此线上教育机构需找到学校、教育领域专业人士帮忙背书。

第四,产品品质优秀。产品背书是从初期影响裂变的因素,而产品品质的优异决定裂变的时间持续长度及可能性。

第五,线上教育普及,甚至知识付费行业普及。目前,学生获取知识的主要渠道还是学校,与课后辅导班,线上教育始终没有走入绝大部分用户家庭中。甚至于学生、家长通过网络获取校本知识的习惯尚未达成。

总结

在我看来,线上教育机构的社群裂变还没有到“形成方法论”的地步,甚至于可借鉴案例都没有,因为目前多数的社群裂变都是“伪裂变”,这是由于多数线上教育机构,连能够起到裂变基础的活跃群组都没有。

建议线上教育机构目前仍以校企合作,为新媒体矩阵吸引粉丝为主要方向,并以内容粘合粉丝,待用户线上获取校本知识习惯养成后,再尝试社群裂变。


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