耐心看完这3招,让你没有转化不了的客户
本篇文章解决你3个问题
1、如何快速出首单,每天都可以出单
2、如何将客户的转化率做到45%
3、如何把单个用户的客单价做到最大化,做到至少1000以上
好的,那就直奔主题了
出单相信很多人都会
但说实话,很多人都做的很累对不对
为什么累呢?
因为自己没有整理一套流程出来呀~
每个客户的情况都是不同的
你需要分不同的聊天话术
并且针对朋友圈也会有差异
刚开始或许会有新鲜感
但时间久了,你就会疲乏
所以一定要整理出一套流程,来应对所有客户!!!
这个微商生意能够持续良性的发展下去。
那么下面这三点,希望大家瞪大了眼睛,好好看好好学。
短时间学不会的,可以点赞收藏起来,边实践边学都是可以的。
1、学会引导客户无风险购买首单
朋友圈文案必须发的有目的性
很多客户不买微商产品
大多是因为不信任,或者认为微商产品口碑不好
那么在朋友圈里就要打消客户的这方面的顾虑
既然在朋友圈
客户是只能看,不能摸
那么就可以给客户一个简单的保证
比如到货后,3天内,如果不满意可以退货。
你在朋友圈对应的发布的内容:
- 教客户如何检查产品是否是正品
- 是否是对身体无害的
- 与市面上的假货到底区别在哪
做一些这样的科普类的朋友圈
并且还可以科普一些小技巧
比如你的是卖护肤品的
朋友圈就应该多科普一些如何正确把脸彻底洗干净的小知识
因为现在是短视频的时代,所以发视频最好。
视频里教如何洗干净脸
同时结合你的产品效果更好,让客户有带入感
这样让客户有专业+售后保证的感觉
再+上0风险承诺
大张老师这边做产品时的0风险承诺
比如客户买回去发现产品不好或者不是正品
可以无条件退货
商品价格是100元,如果不满意,我退你108元。
有需求的客户
基本都会买上一单
因为没风险
如果不好用
还可以倒赚8元。
(但这个0风险承诺是建立在产品功效和质量非常好的基础上的)
做好以上
客户在你这买个首单
压根不是什么难事
2、老带新
这也是我之前的一次消费
带来的灵感
有次我在闲鱼里找文玩
因为喜欢盘一些小古董,小串串
然后找了一家粉丝1万多的店
非常专业,是个收藏家
看了一款中意的
就买了
货到了后
就在他的商品下面给了一个好评
过了大概一周吧
我准备再去淘一下
看有没有好玩的
别人收藏的东西
然后就在闲鱼里看到了一条私信
是另外一个也想买他们家串串的客户
问我
“买的那个串串质量怎么样”
我说“还可以呀”
他问“能拍照发我看下吗”
我拍照发他了
然后还问了一些问题
他就去把串串拍下了
我自己的亲身案例告诉了我们什么呢?
现在的客户都非常懂套路
他们基本都不会完全相信一个卖家或者一个微商的话了
哪怕你把朋友圈以及你的IP做的再好
他们都还是60%相信,40%不信。
因此老带新就会有一个好处
让新的客户去问老客户!
会让新客户的判断决策成本降低
只要老客户稍微加上一些引导
发点图并证明不是托。
基本上新客户的顾虑就会全部打消
(当然啊,是针对真正想买的,不是特别想买的,你用再多技巧都是白搭)
朋友圈技巧也很简单
在你的朋友圈的9宫格的最后一张图里
都增加一张老客户的微信
让新客户去加,随便他们去问
老客户微信留的人越多
就会越真实
转化率越高
这样真正想买的新客户
加了很多老客户
问了很多自己的疑虑和问题后
老客户只要好好引导
基本上就没有不下单的
但是有一点要注意的是
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你必须和老客户说清楚这件事
不然莫名其妙突然加来这么多人
很多老客户是不会通过的
哪怕通过
他们也懒的回或者敷衍的回下
就达不到你想要的效果了
因为和他们没有半毛钱关系
所以这时就要加一招了,也就是利益驱使
任何人
在没有利益的情况
都不会全力以赴的去做一件事的
比如你可以和老客户这么说
我会把你的微信放在朋友圈里
肯定会有新客户来加你咨询,来问你一些关于我这边产品的问题。
想让你帮我回答
把所有情况如实告诉他们就可以了
当然这件事呢,不会让你们白干的
如果是在你的沟通下,成交的客户,我会给你返佣。
比如:成交一单8.88元(金额可以根据自己的利润来定。)
另外:
还可以和老客户说
介绍一个客户来我这买
我还会给你返佣
客户下单后马上给你发红包(要将时效说清楚,是立刻可以兑现的)
比如你可以定产品单价的10%(根据自己产品利润来定这个比例)
这样老带新的小裂变流程设置好后
你的朋友圈
想每天不出单都难
并且客户群体有一定基数后
复购基本每天都有
这不是你们都想要的躺赚嘛
3、将反馈好评的老客户统一拉群服务
- 为什么要拉群?原因是什么?
- 为什么要把反馈好评的老客户统一拉群服务,而不是把所有客户都拉群服务呢?
带着这两个问题,我们继续往下看
有很多无良的微商,把这个行业弄的很臭
经常会用一些假货呀,假截图去欺骗客户。
所以,现在的客户被坑多了
自然也变得非常精明
聊天截图
其实对很多客户都是免疫的
他们会认为
“一定都是假截图”
而如果你的产品
真的能让客户反馈十分良好
单单的只用一张截图来证明
的确有点浪费资源
应该把反馈做的更加的真实与充分
才对得起你的前期的付出
就像刚才第二点所讲的
让客户可以自己去验证
让他们自己去加老客户聊
还有一种朋友圈发布的内容就是
让群里的客户批量给出好评
让认可你的客户来批量给出好评
群里的内容是很难造假的
并且有大量的客户都进行了好评
再加上你的朋友圈里
也给出了一些好评客户的微信
新客户看了后
发现的确是同一个人
这样的信任感
我相信对于任何一个想买的客户
基本上都是无理由拒绝的
那么拉群的时候需要注意哪些呢?
1、人数控制
群的人数要控制好
每个群的人数控制在10人最佳
人多了不好管理
2、群数控制
尽量建立多个好评客户群
满10人,就建立第二个
朋友圈也可以发你的客户群里的好评
这样会有很多素材和真实截图
发录屏更好
3、质量控制
不是说什么客户都拉群的
而是给予过好评的或者是回购过一次的客户
4、杜绝同行
因为同行是不会进行复购的,所以可以杜绝同行进群来洗你的客户群
满足以上4点建立的群
除了能够给你带来好评的证明案例以外
还有很多好处
接着往下看
因为群里都是非常信任你,认可你的客户
那么你在上新一款产品的时候
可以在社群里进行团购拼团发售
举例:单卖100元的产品,100人团购只需要49.9,而成本39.9。
如果你的回购客户群
积累了比较长时间
基本上随便一款新品
一天晚上卖个100单,是件非常轻松的事情。
并且现在也流行直播
如果你要做直播,可以把这些客户弄到直播间去购买
通过以上这三种方式,基本上就可以把一个产品的转化率做的很高了
不夸张的说,我们现在通过付费渠道来的粉丝
把上面三点做好了,转化率可以做到45%左右,客单价在600-800的低客单价产品。
当然还有一些点没说,但和大家说的这些做好就足够了。
同时通过第三点,也可以把单个客户的客单价做的非常高~
并且是一个可持续发展的生意!
大家学会了吗?
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