抽奖作为一种运营套路,一直活跃在营销最前沿。无论是线下门店促销,还是线上活动,抽奖被广泛用于拉新、促活、获客等增长环节。
虽然玩法看似老套,但凭借着以小博大的杠杆效应、低门槛参与、高奖励诱惑的活动机制,总能吸引众多用户参与,商家和客户更是乐此不疲。怎样才能够做好抽奖活动呢?
一、APP运营抽奖应用指南
▼提升日活
APP运营核心目的是让用户持续使用你的APP,用户对于平台本身的价值得到持续提升,这样用户对平台的依赖性和贡献度才可以稳步提升。
签到抽奖和日历抽奖对于APP的日常促活,可谓是惯用手段,通过每日的签到,获得奖品,奖品可为现金、优惠券或者其他可兑换产品。
培养用户习惯,提高了用户粘性,抽奖也让用户的时间有了价值。提高了用户的转化率,参与度也不断地提升,潜移默化变成每日任务。
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▼用户运营
通过抽奖激励用户在app内产生一系列行为,如特定节日抽奖,或者借势营销时利用抽奖,提升用户使用时长,增强用户粘性。
怎样吸引更多用户参与活动,不如试试在APP设置小游戏抽奖,游戏具有一定的沉迷效果,结合抽奖,将激励玩家反复玩游戏直到达到抽奖条件,可以显著提高玩家的玩游戏次数,大大加强营销效果。
游戏玩法也可创新,多人玩法,好友玩法等,满足用户通过游戏来达成社交的目的,还可为APP带来更多的新用户,提升APP知名度。
二、积分商城运营
▼积分消耗
积分商城商品是内驱力,积分就是用户行为的价值,针对积分消耗,我们要搭建核心消费场景,推动用户主动消耗积分,从而加快积分系统的流转。有了积分消耗,用户才有动力去获取积分。
在商城内我们可以设置积分抽奖活动,例如大转盘抽奖,水果机抽奖,盲盒抽奖等,可设置为10积分兑换一次抽奖机会,奖品可设置为虚拟商品(视频会员、游戏点卡、充值加油卡等),可以是实物商品(手机、小家电、定制商品等),也可以是可抵扣订单的优惠券,或者贵重物品的抽奖。
目的在于吸引用户为了得到奖品,而不断地参与抽奖活动,增加用户粘性和促进用户活跃,提高商城购买度,增加利润。
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三、社群运营
▼日常群员活跃
每个行业里面一定有行业的群,比如生鲜社区团购、社交电商、直播电商等等。为了保持日常群的活跃,设定定期线上活动:就像每个月有个小节一样,定期组织分享、讨论、抽奖等等,使群员们形成节奏,增加用户粘性。
日常社群签到抽奖:每日签到的奖品,可以使大多数用户养成每天签到的习惯,每天都来社群看一眼,累计签到多少次兑换礼品,或者签到得积分,积分可兑换奖品等。
利用每日或者定期红包抽奖:红包抽奖在社群中的定位算是一个究极公告,能够激活绝大多数用户,甚至一些潜水用户,当然不能每次金额或者奖项不能太小,否则用户很快会失去兴趣。
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▼激发下单
运营社群中的核心用户的目的是让他们认可产品,成为产品的忠实粉丝,进而有可能变身为付费用户。
例如在社群内可通过大转盘抽奖,九宫格抽奖,老虎机抽奖等,来推广品牌产品折扣劵或者优惠券,从而促使下单,增加利润额。也可设置在用户消费后进行抽奖,产生复购。
四、会员运营
▼日常任务:
会员是用户里比较特殊的一个群体,也是用户长大机制的开始。用户一旦成为会员,就意味着用户对产品有足够的兴趣,留存和付费的概率都会增大。
设置日常签到抽奖领取积分,培养用户习惯,或者签到打卡领取豪礼,以丰厚的奖品作为回馈,拉长打卡周期活跃用户。
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▼会员增长:
设置会员体系的目的是为了追求消费者剩余最大化,怎样刺激不断有新会员进入,可通过专属会员小游戏抽奖,通过一批忠实的老会员分享邀请,带入一批新会员,实现会员数量激增,后期可以通过针对新用户,制定服务策略,可通过新会员专属抽奖送礼品等活动,刺激消费。
▼会员等级提升:
用户虽然产生了消费,但刚刚了解品牌,信任感不是很强。可通过购物后抽奖,送出优惠券,限制优惠券使用时长,可设置领券后两周内,抓住会员首次消费后的黄金时间,引导复购,培养其购买习惯,提升对于品牌产品的认知度,好感度。
五、线下门店
▼门店引流
随着互联网的发展,人们越来越习惯在网上消费,对线下门店的销售量造成了很大的影响。门店怎样利用好线上资源,为线下引流?
可通过线上抽奖,线下核销,抽奖方式可为大转盘抽奖、口令抽奖、盲盒抽奖等,线下核销可设定在同一时间核销,营造门店购物氛围,通过话术进行二次转化,或者引导进入社群,关注公众号等,打造好私域流量池,为做裂变提供了良好的粉丝数量基础,方便未来活动通知,会员服务,裂变营销等。
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▼付费转化
门店引流来一批新用户后,通过专属新人礼等一系列转化,最终给门店带来新的转化流量,实现增长。例如新人抽大奖,奖品设置为购物优惠券、折扣劵,换购体验等,刺激用户进行消费。
还可使用一些小游戏达到裂变效果。在游戏结束环节加上抽奖,可以获得一些免单券和优惠券,每天只有一次参与机会,分享到朋友圈后可以获得一次机会,刺激老用户消费,又带来新用户,增加用户热情与积极性。
▼用户留存
除了引流,转化,我们还要留住用户,也不是所有用户都要留住,门店需重点关注一个留存期内的长大,一旦留存期内这个新客没有转化下单,后期也很难激活。
这样我们重点就落在了,购买频次较多的用户上,怎样能够挖掘出最大的价值?避免这类高价值用户流向竞争对手?可研究其消费偏好,基于偏好来做推荐。推出专属抽奖活动,奖项设置较为丰富,贵重,设置可以尝试免单券,让用户觉得有利可图,持续关注品牌活动,拉近与用户之间距离。
六、公众号运营
▼涨粉
对于做公众号的人来说,涨粉是第一使命,无论是公众号的推文,还是公众号出的各类活动,最终目的都是能多点粉丝。
抓住用户心理,例如获取利益,就可通过口令抽奖,通过关注公众号,回复关键词获取口令,然后进行抽奖活动。或者是活动引流关注公众号,联系核销奖品,都可为公众号进行引流涨粉。
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▼线下转线上
针对品牌线上和线下产生联合互动,通过线下抽奖活动,引导关注公众号。如小票抽奖,关注公众号后上传小票,自动进行抽奖,将线下用户转成线上粉丝,粉丝获得奖励后,又去线下消费,如此循环,培养用户粘性。
▼粉丝运营
公众号运营最头疼的问题就是粉丝活跃度低,怎样调动粉丝积极性?可通过回复关键词参与抽奖,公众号推送活动参与抽奖,营造一个真实、高诱惑力的环境,对用户进行引导和暗示,最终激发用户对活动的兴趣。定期公布中奖名单,让用户持续关注。
七、小程序运营
▼用户增长
能够打通线上线下业务的小程序,受到越来越众多企业的青睐,成为企业发展的有力推手。
品牌可以通过活动吸引一批新会员,设置了一张内容为无门槛抽百元优惠券限时抢的开屏广告图,结合其他优惠活动,达到快速拉取新会员的目的。用户想要再次参与抽奖,可将小程序分享私域,邀请好友一同参与抽奖,形成裂变传播,使用户在短期内爆增。
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▼用户留存
新用户进入后,品牌可通过抽奖活动投放优惠商品或优惠福利组合,让用户觉得有利可图,提高粉丝特权感,增加品牌粘性,提高商品销量与复购率,增加盈利额度。
▼用户活跃
可以通过荐客有礼参与抽奖活动,用户推荐访客量达到一定数量,即可参与抽奖,奖品可为积分、现金、优惠券等,通过新老顾客推荐拉新,奖励条件可分为最高层奖励、阶梯奖励、单条件奖励。
小程序中添加抽奖活动,用户抽取奖品线下核销领奖,还可为线下门店引流,通过话术进行二次转化,提高营业额。
八、直播运营
▼无门槛抽奖
任何人都可以参与直播的抽奖,抽奖形式可为定时抽奖,口令抽奖等,吸引大量用户进入直播间参与直播,增加曝光度,同时节省一定的宣传投放费用。
利用直播定时抽奖营造直播间火热的氛围,陌生的用户进入到氛围感满满的直播间,整场潜移默化下也会促进二次转化,成为直播间的新粉丝。
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▼有门槛抽奖
直播抽奖有门槛,则代表用户需要满足某些条件才可以参与直播。比如关注直播间、邀请好友看直播等。有利于激发用户分享直播,也有助于提升直播氛围。
通过设置“关注直播间”为抽奖条件,以奖品驱动直播用户点击关注,提升直播间的粉丝关注转化率。邀请好友看直播,为直播间带来精准的用户,以便后续在直播间得到二次转化。
抽奖的奖品作为一种“诱惑”,是吸引用户参与抽奖的核心因素。且奖品价值越高,其对用户的吸引力就越大。
九、零售运营
怎样对用户做激活,让用户产生“复购”?这不仅要品牌业务保持稳定增长,增加信任背书,还要增加用户的拉新获客持续输入,只要通过提升用户复购能力,品牌才能稳步增长。
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针对激活用户,让用户产生复购,可通过抽奖,例如一物一码,小票抽奖,购物后抽奖等方式,例如抽奖赢取一元换购机会、送出个性化奖品、品牌优惠券折扣劵等,抓住用户的投机心理,用噱头满足用户。
十、16种抽奖模版推荐
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