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社群对于很多人来说,估计一点也不陌生,当然了,因为社群创建的门槛低,因此很多人都开始做社群,但是做的人不少,做起来的却不多,其中这里面有好多人就很迷茫,不知道什么原因,其实很多人都有一个误区,把社群当做一般的微信群运营,使得社群丧失了活力,所以我们做社群的第一步便是提高社群的活跃度,千万不要把微信群当做社群,这样只会让社群走向死亡,所以下面这几个社群运营技巧,希望大家记住。
营造共同目标
对于一个社群来说,主体和个体都是有目的和需求的,而这个主体指的便是运营者,个体指的便是用户,因此我们要明白一个道理,社群只是主体和个体产生联系的一个点而已,所以基于这个点,我们需要找到一个契机,说的通俗一点,就是找到一个用户和社群运营者都需要的东西,也就是营造一个共同目标,而这个目标在一定程度上可以拉近社群运营者和用户的关系,使得用户对社群产生依赖,所以做社群运营,我们一定要制定一个共同的目标。
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创造个人价值
社群最大的好处便是在于用户的自发性,而这个自发性就极大的拉近了用户的距离,可以让用户近距离的接触,所以在这个时候,我们要明白一个道理,人与人之间的联系是需要价值的,当然了价值是可以进行交换的,也可以理解为资源共享,所以在这个时候,我们必须要引导用户体现出他们的价值,这样用户才会高效的找到自己需要的价值,利用用户的整体价值,我们便可以打造出一个高质量的社群。
认同感
从字面意思上来说,我们就是要让用户认同我们的社群,但是用户怎么才能认同我们的社群呢?说道这里,我们就要培养用户的认同感,当然了,培养用户的认同感我们是要讲究方法的,我们可以给用户营造一些良好的交流氛围,多组织一些活动,多让用户接触,让用户切身的融入到社群这个环境里面,这样用户才会对我们产生信任,当然也会认同我们为他们创造的价值。
所以说到底,我们还是应该明白一个道理,做社群运营,最重要的还是要以用户为核心,而且把用户的质量当做第一要素,这样我们的社群才会保持持久的活跃。
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- 责任编辑 文白
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