很多人都以为微商代购就是在朋友圈卖卖货,有客户上门就随随便便说几句就好了!微商卖货并不是想象中那么简单,如果你不懂得一点成交的话术技巧,那么你会发现微商越来越难做。
今天就给大家分享几个促进微商成交的几种话术~
▷▷NO.1 ◁◁学会发问
销售是什么,销售就是让客户不断按着你的思路不断说YES的一个过程,我们需要用发问引导客户。
顶尖的成交高手一定是不断发问的一个过程,举个儿童产品的例子,有多快速跟客户融为一体,就有多快速成交,打开话匣子不能直接聊产品,看到朋友圈的宝妈晒自己的照片就可以点赞加上评论,下一次的时候就可以聊天。我们总结一下几点在客户沟通过程中。问简单容易回答的问题,问小yes的问题,问二选一的问题。

▷▷NO.2 ◁◁报价闭嘴
客户询价,报了价后就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候,往往谁先开口,谁就输了。当然了,报价的时候不要只报数字,把优惠政策一起带出来,然后再静音。

▷▷NO.3 ◁◁二选一法
为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“你是喜欢白色的还是红色的?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

▷▷NO.4 ◁◁总结利益成交法
把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。总结客户所有关心的利益,促使客户终达成协议。
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▷▷NO.5◁◁挖掘顾客的需求
大多数人在提问的过程中问完就不知道该怎么接下去了,在很多沟通当中我发现很多顾客实际上是想买只是还不知道这个产品的价值是有哪些方面,这个时候就需要找到顾客的需求去放大了,一旦给顾客解决了问题成交也是理所当然的了。

▷▷NO.6 ◁◁不卖承诺,只卖结果
你的产品越靠近客户想要的结果,客户越容易产生购买行为!因为客户要买的不是你的产品,是结果!所以,讲产品的特性、功能、优势都是没有用的!只讲客户最想要的结果!!把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!描述结果的关键点:让客户最轻松、最快速、最安全达到结果!

▷▷NO.7 ◁◁客户开心了,才会购买
我们作为微商代购肯定线上的沟通多一点,我们在线上聊天的过程不像在线下那么直接,可以面对面的从声音表情以及肢体动作,都能够让对方洞察,从而更快更容易建立亲切感和信赖感。
因此我们在文字交流的时候,第一不能太生硬,让对方摸不透你,感觉你冰冷冷的,我们要合理的学会利用为微信里的小表情和语气助词拟声词让对方感觉到你的温暖、真诚、自信、亲和力、热情,并且一定要以非常尊重的态度。学会换位思考,掌握好一个度,让对方舒服是关键的。

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