如何经营视频号？
影响视频号成交都有哪些因素？
8月19日，在微享科技主办的2022视频号直播电商华中峰会上，有赞视频号运营负责人温静给出了专业的解答。结合温静老师的观点，本期我们来一起聊聊视频号经营那些事。
视频号连接流量+交易+用户
在温静老师看来，视频号是一个公私域结合的辗转地，连接流量+交易+用户。
跟朋友私聊，跟群友群聊，跟合作伙伴用微信沟通工作，12亿用户都在用微信。不仅如此，由于视频号与微信社交关系链的强关联性，像大家熟知的公众号、社群、朋友圈、搜一搜还有好友等资源都可以为视频号引流，使得视频号作为连接流量的最佳入口，高增长高裂变。
视频号可以连接交易，打通公众号、企业微信、小程序，不断在社群、朋友圈种草，再转化至小程序成交，全面打通直播带货交易链路。留存率高，可浮窗，无需跳转，还可以在微信视频号生态里完成交易，转化门槛更低。
据有赞统计，有赞美妆和女装类商家视频号的交易占比最高，商家数量是其它类目平均商家数的6倍。其次，女装、日百的复购率和留存率普遍较高，而茶饮酒水的用户留存率降低。
私域在视频号链路的最后一环，它让我们了解到视频号在什么地方会有用户。用户交易完成以后，可以把用户引导到企业微信或是个人微信。譬如，视频号直播间可以直接添加企业微信好友，全面引流沉淀私域流量。主播引导用户点击直播间页面加企微好友的卡片，用户可以添加商家企微客户，领取直播间红包、推广员分佣等一系列商家设置好的营销活动。总的来说，通过视频号做私域，私域沉淀更高效。
直播电商驱动模型，玩转视频号
以上我们了解到视频号的链路，接下来我们了解玩转视频号的实操。为此，温静老师提出直播电商驱动模型。模型中间一环是达人和商家构成的内容供给侧，视频号内容都来源于商家、达人产生的供给，那我们在哪个环节跟用户产生交互？在哪个环节和算法产生交互，能够让算法给我们推荐更多用户呢？
其实离不开模型左右两边环节的关键词：社群私域运转、用户推荐运转。一个是在视频号直播间内怎么撬动公私域流量？商家和达人生产的内容获得用户吸引，在直播的环节需要考虑直播间话术和运营策略也可以吸引用户、和用户产生互动，如点赞、评论、关注以及成交等，比如可以说湖北的粉丝关注我送额外福利、直播间的女生扣1领福利等等，这些互动行为都会被算法捕捉到。
那么算法会捕捉到哪些有效的因素呢？
第一是成交的GMV是多少、订单数是多少，有多少用户购买过？
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第二是直播间的关注数、新增关注数
第三是评论，这个评论不是说无效评论，而是有效评论，比如说主播播得好呀等等评论，之后是点赞。
对刚刚开播的直播间，温静老师发现很多新主播还不够自信，要得太少，没有互动。事实是只有多多引导用户，产生互动才能调动算法推荐，反过来也帮助算法快速识别用户标签，有了标签以后，用户会被快速识别出来，算法匹配相似的用户进入直播间，主播适当增加交互话术，拉长用户停留时长。各环节环环相扣，驱动视频号直播带货几何级爆发。
现下有个最典型的内容型商家案例：樊登读书
随着微信视频号直播的兴起，樊登读书逐步开始在视频号进行内容型和销售型直播，其微信生态运营也拉开了闭环布局的序幕。从入驻有赞商城起，到今年4·23世界读书日期间，樊登读书团队视频号直播销售 GMV 超过了 1000 万，比起去年双11期间单场直播最高200 万GMV的成绩来说，有了更明显的突破。
商家策略
1、持续输出精品化的内容
2、通过视频号流量沉淀私域，积累社群粉丝
3、基于变现和内容两个角度来策划不同类型的直播
实操方法
内容调性：打造有“社交货币”属性的短视频，吸引微信用户自发传播，成为爆款
直播玩法：双十一宠粉节上线硬核促销手段，樊登老师亲自宣传，同时全面盘活自有资源
直播策划：每周直播栏目， “樊登直播荐好书”侧重变现， “大咖直播间” 分享高质量内容
写在最后
视频号很重要的一点不在于全网分发，而在于可以让商业更加私域化，更有利于好友间传播。随着视频号+公众号+社群+小程序+小商店+直播的全链路打通，越来越多的企业和个人投入到视频号直播带货中，有人赚得盆满钵满，有人还在原地踏步。要经营好视频号，不只是掌握上面说的直播电商驱动模型，更需得考虑包括流量运营、账号搭建、数据增长、流量变现等多维度实操。微享科技作为视频号服务商、有赞运营服务中心、爱逛选品中心，有近10年的商家服务经验，结合官方流量扶持政策、有赞产品能力、达人对接资源，微享科技提供从微商城开店、搭建装修、人才培训、达人对接到代运营等一站式解决方案，助力企业成功转型数字化。复制https://wsurl.cc/HsSafk到微信打开加V.
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