- 跨境电商市场蓬勃,没有经验的个人和企业该如何入局?
- 是选择在Amazon、Shopee、wish这些成熟平台开店,还是自建独立站?
- 如何选择有潜力且适合自己的品类?
针对诸多跨境电商新手存在的共同问题,3月25日,东东企业家邀请亚马逊运营专家Jesse做客直播间,开启一场主题为【万亿跨境电商市场,如何入局掘金】的直播,结合6年亚马逊实操经验,为海外电商的新手创业者做了深度的分享。
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本次直播中,到底有哪些跨境电商精细化运营的干货知识呢?让我们来一起回顾一下吧>>>
一、直播回顾
Q1:一张图了解跨境电商核心环节(以亚马逊平台为例)
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Jesse:跨境电商从产品生产到最终产生收益,会经过卖家采购商品、从国内发货至海外仓、消费者下单、平台配送货物给消费者等主要环节。整体上,可以分为头程和尾程两部分。头程是跨境电商卖家选择何种方式将商品从中国运到目的地所在国。国内的物流服务商负责把卖家的商品运送至亚马逊FBA仓库,并提供清关、代缴税等一系列服务。换句话来说就是通过空运/快递/海运等运输方式将卖家的货物从中国运输转运到德国、美国、法国、英国、日本等国家指定的亚马逊仓库,并提供相应增值服务。尾程是跨境卖家选择何种目的国本土的快递方式将商品送到消费者的手上。
尾程有三种模式,一种是国内直发到消费者手中,一种是从第三方海外仓发货,最后一种是FBA仓发货。国内大部分商品都是通过邮政、小包专线或者快递直发到目的国所在消费者手中;国际快递费用高时效块,小包专线和邮政价格便宜但是时效性不够;海外仓发货是目前热门的发货模式,时效较好价格适中,性价比高;FBA发货无论是仓储费还是快递费都处在顶尖水平,在时效性服务上做得相当好,而且对提升亚马逊卖家的综合评分有帮助。Q2:入局跨境电商如何进行利润估算,实现订单盈利?Jesse:以Iron painting为例,一个订单的会产生CPC点击、运费、FBA运费、推广费等成本项目。根据空运和海运两种模式,利润额分别为1.25美金和2.51美金,中间的成本差异主要在于货代物流费和头程运费。要想提升利润,一方面需要优化店铺运营、促进销量、增加体量,才有降低成本的资本;另一方面则需要在头程与尾程的供应商和服务商之间斡旋,争取一个较低的运费成本。
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(附赠运费计算器网址:https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US)Q3:主流跨境卖家的运作模式有哪些?Jesse:在平台开店的主流模式可以分为铺货型和精品型。
铺货模式适用于多店铺多链接多平台,例如亚马逊、eBay、wish等大平台同时铺货,就会拥有海量sku,一个店铺可能上了成千上万个商品,靠量取胜。
铺货模式的采购成本就是优势,同时因为体量大,物流可以做到包机的程度,一周飞一次,或者是一周飞几次,时效也不会很慢。这就是目前巨型的卖家已经存在的成熟的模式,铺货大卖。
精品模式适用于需要提前囤货且是单品单店,前期需要的资金比较大。在选择商品的时候,就是把产品放在一个点上,有针对性的选品。比如你的店铺里面销售的产品是手机壳,那么店铺里面只有手机壳,或者是跟手机壳有关的产品,选品方面要更加仔细一些,尤其是编辑产品信息的时候,更要做到细致入微,这样才会更容易把产品卖出去。
我们拿一个产品来举例,比如说卖宠物的刷子, dog brush等4个品牌的链接,占据了这个产品销量的前10名,实际上这4个品牌4个店铺,这10条链接,它只不过是品牌名不同,店铺名不同,但是他们都是做精品的,然后做到了1~10的品牌垄断。
Q4:跨境物流的N种形式有哪些?
Jesse:跨境物流的形式有商业快递、邮政小包、专线物流。邮政包裹:时效慢,可能有丢件破损的情况,这个就是邮政包裹商业快递:国企类的公司,就是商业快递,专门的针对国际空运物流做的一些区分,特点时效快,价格偏高,丢价率和破损率偏低。专线物流:介于邮政包裹和商业快递之间,有美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线这些专线物流,的速度、时效、价格同样介于邮政包裹和商业快递之间。Q5:新手卖家入局跨境电商平台要不要提前注册海外商标?Jesse:国内的厂商的logo建议不要直接使用, logo在国内注册,在国外商标局是不认可的。在美国开店用中国商标也不行,因为各国商标局不互通,在中国注册的商标只在中国境内受法律保护,如果没有注册美国商标的话,美国境内则不受保护,所以入局跨境电商平台需要去注册一个对应的国家商标。Q6:没有海外商标可以在海外平台销售吗?Jesse:海外商标可以在海外平台销售。但是如果注册了海外商标,带来的功能是不同的,亚马逊会给予商标店铺很多的新功能,例如店铺装修,详情页面装修,还有品牌流量,防止山寨品牌出现。但是如果跨境电商没有海外商标,很容易出现被投诉、被攻击的情况,所以入局跨境电商建议大家去注册海外商标。Q7:TM标和R标的区别是什么?Jesse:在提交了海外商标注册1-2个月之后,商标局会发给你一个TM标,但如果再等一年之后无异议、无驳回、无反驳的话,这个商标就变成了R标。
二、答疑环节
在直播中,Jesse老师分享的跨境电商干货知识让大家都受益匪浅,答疑环节我们也收到了很多跨境人员的热情互动,在本次回顾中我们同样选择了热度top4的问题,跟大家再次温习回顾~
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Q:中文商标能在海外注册吗?
Jesse:中文商标在海外注册,有一个商标检索的过程,关键在于你的中文商标在海外有没有别人注册,如果没有别人注册可以注册。但是海外用户对中文的认知度相对低,不建议直接使用中文,可以更换为拼音或者英文进行注册。
Q:跨境电商适合做哪些公司?譬如没有工厂没有产品,可不可以做?
Jesse:没有工厂,没有产品是可以做跨境电商的。
当初,我毕业的时候通过学校组织的跨境电商的官方培训,学习了几个月就开始了跨境电商之旅,一直做了很多年,最开始的时候就是供应链的选择去走访一些周边工厂,或者一些展会,或通过网络渠道去找工厂。
Q:化妆品在国外好卖吗?
Jesse:化妆品在美妆类目在国外一直递增,属于销量大的类目。但它有一定的技术门槛,第一是产品的品质,要求供应链要够硬;再就是产品的推广,前期的推广成本会比较高,而且要有一个比较成熟的推广策略,建议前期我们可以去选择家居的小类目先去做尝试。
Q:国外开店一般从什么渠道获客?
Jesse:国外开店建议选择有知名度的平台,它本身已经形成了一定体系,不需要我们去想办法获客,就是有直接自带的流量,访客进来搜索关键词找到我们的产品。
但是有一些独立站,需要去花钱买流量,会涉及到Facebook的广告投放,Google的广告投放, Instagram或者说YouTube这些媒体的网站的广告投放,包括现在比较火的 talk这些网站的投放,把这些流量引流到我的独立站,再进行转化。
以上就是本期直播的全部内容
这些跨境运营实操知识点你都记住了吗?
下期更精彩,敬请期待
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