2021抖音私域运营白皮书

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抖音私域: 生意增长新引擎

随着互联网行业的不断发展,越来越多的人开始在线上做生意。 在抖音做生意,可以粗解为「流量生意」。

不管是在抖音做电商交易,还是线下到店,或是客户留资,首先要获得流量,然后完成生意。 过去,获得流量的方式有两种: 可以通过内容,比如短视频、直播,来获取公域推荐的流量; 也可以通过投放,比如信息流广告、DOU+等,来获取商域付费的流量。

在从流量到生意的过程中,我们发现,企业会连接大量的用户, 和你互动过的人,关注了你的人,购买过你的商品和服务的人, 这些人,既是企业流量的来源,也是企业生意的基础。 当我们把这些人,都汇聚在一个可以再次触达到他们的流量池内, 这些人,就会成为你的粉丝;再通过企业号2.0的经营能力,就会转化成你的「抖音私域」。 在抖音私域里,粉丝可以直接产生购买和复购,从而带来新的生意; 也可以通过互动和影响,影响原有的公域和商域,带来更多的生意。

可以说,抖音私域,是抖音生意的新增量。 关于抖音私域,有三个非常重要的关键词:强获客,正循环,高效率。 首先,是强获客。抖音平台的流量规模,以及简单的关注关系,让抖音私域更容易获客。 其次,是正循环。你的私域经营的越好,就能够获得粉丝在公域的提权和商域的提效,形成正向循环。 再次,是高效率。在抖音,各行各业都能够使用多元的触达渠道,以及自由的触达方式,实现轻松高效的生意转化。

可以说,每一个在抖音做生意的人,都应该关注抖音私域的价值。 正是基于这个初心,才有了今天的《2021抖音私域经营白皮书》, 白皮书中,不仅介绍了什么是抖音私域,抖音私域有什么特点,如何经营抖音私域等等, 也清晰全面的介绍了企业号2.0,作为抖音私域解决方案,有哪些功能和方法帮助企业商家高效经营。 更希望通过白皮书,帮助大家了解抖音私域,关注抖音私域,应用抖音私域, 在抖音私域,经营美好生意!


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市场环境在变 私域运营成企业降本增效必然选择
伴随企业数字化转型升级,用户增长红利见顶,中心化平台获 客成本上升,客户留存难,以私域流量变现的去中心化模式成 为趋势,市场开始由“增量竞争”转向“存量竞争”。

2020年特殊时期使得线下经济受到影响,更多企业加速布局 私域,完成线上数字化转型。2021年,私域仍然是增长的核 心玩法。不管是新型行业还是传统行业,越来越多的企业、商 家开始或主动、或被动地重视“私域流量”运营,将竞争重点 从公域拉新、转化求增量转向私域经营,以实现降本增效。


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