先说一句“有谁不是从白莲花到黑凤梨的呢”，所以年龄、入行有先后，今天的新人就是明天的老人，说这话啥意思呢，放松心态，运营是一个学到死的过程，出道早晚不决定高度，也别觉得哪个大神有多厉害，不过是时间、公司给个人努力的加持，其实是人都差不多，只要不缺心眼。
简单的说一下我吧，从参加工作到现在，基本上新媒体有关的岗位，能做的也做了，没做的也玩了，得出一些心得，给做个参考吧，哪里说的不好尽量讨论，别动手就行了。
第一，工作一年以内的——你必须从小事开始做。
经历过了你自然就会形成整体思路了，自然就推演成宏观方案了，初期说这些太早了，对于一个刚入行的人来说，大局观无非就是一些名词而已。说句大白话，方案只是给领导看的，因为他们就喜欢那些酷炫的方案和花里胡哨的口号。但是作为一个初学运营的人，一定要去做具体的事就行了，任何一家公司靠方案是走不下去的，只有靠那些细小的事情支撑，而运营就是做事的。
第二，一年以上不到3年的，运营就是一个目标分解的过程——把总目标，拆分成多个具体目标，一个一个达成！
这就不用多解释了，当你完成一年的工作时间，基本就把运营摸清了一些，第二年开始基本上就是你和公司之间的一个平衡，因为你的工作可量化，公司有考核，你有目标。
3年以上运营出门左转，别在这浪费时间
好了，先给放一个简单的介绍，主要为要以下7个方面来展开，比较适合运营初期这个阶段
1、运营的概念和底层逻辑
2、运营都有哪些岗位分别是做什么的
3、运营应该掌握的最基本学习能力
4、如何判断运营工作是否有效
5、工作初期应该怎么样选择
6、有哪些可以借鉴的书籍、课程和网站
7、要学习的一些技术和平台
文章篇幅也比较长，实在看不下去了，就去买罐红牛干了，咱就一个环节一个环节的来展开吧，先说运营是什么？
第一、运营的概念和底层逻辑
运营的概念，很好理解其实就是字面意思，运就是方法，营就是营销，通过有效的方法实现产品的销售。是不是懵逼了？很多人就纳闷了，很多人也没营销呀，比如文案就写文章呀，别急！
这就涉及到运营的底层逻辑，对与刚从事运营工作的，可以先从以下入手：
拉新——留存——活跃——转化
没错，就是这八个字，获取用户，留住用户，和用户玩，转化用户，对于刚接触的运营的来说，你把这个八个字贯穿在你的工作中就行，至于再后面的产品逻辑和品牌逻辑，等掌握了基本运营后再学不迟。
回到刚才的疑问上：
有些人是自己就可以把这四个环节做好，很多自媒体大v就是，通过写文章、分享干货，做活动，拍视频等方法，自己就能拉新，还能通过更近一步的分享留住别人，从而实现把产品卖给用户，或者粉丝数量多了就可以打广告了。
但是有些公司，就需要整个团队来写作，有人专门写文章，有人专门做活动等，以整个团队，不同的人实现工作的分工，再根据上面四个环节的不同阶段，采取不同的方法实现营销目的。
任何一个运营不能做到闭环销售，其实整个运营工作也只是做了一半，所以上面的底层逻辑可以帮助很好的理解，运营是一个连贯性的动作，这个动作包括各个阶段，不同人员一起完成。
第二，说一说，运营都有哪些岗位，大家都是干什么的。
这个位置就长话短说了，毕竟涉及的岗位很多，可以根据自己的兴趣爱好，擅长哪些方面，作为早起工作的参考：
1、内容运营：包括文案和内容经理及以上岗位，文案不多说了，很多供职在公共号、头条等，能说会写思路清晰，玩的一手好文字。
内容经理以上的就需要去挖掘产品内核，分析外部流行的趋势，制定出什么样的内容能渗透到用户群中的方案。
2、活动运营：简单说就是做活动，分析产品是在成长期呀，还是什么阶段，你需要采用什么活动，去拉新，活跃，转化用户。比如你看别人发布的哪些活动信息，参加了就可以获得什么，还有纯粹是调动兴趣的活动。
3、短视频运营：这个比较热，好理解，拍视频给大家看，让大家关注你，什么样的内容符合你用户，这里说一下，你的视频拍的越垂直，越容易变现。玩广告的另说。
4、微博，微信运营：专职微博运营和微信公众号的运营，主要以增长粉丝，阅读量为主，平时大家在微博看到的转发抽奖活动，微信文章里都是属于这一类。
5、产品运营；产品设计的层面比较广，有研发的，有推广的，就是设计你的产品，把你的产品推出去，让别人买，产品多提几句，还有一些是属于技术层面的，这些人你即可叫技术人员，也可叫产品运营，不同的公司有不同的岗位需求，方便的大家可以自己打开任何一个招聘网站，你看一下，就明白产品运营了。
6、市场：这里面含两个层面，一个是市场拓展，负责外部渠道对接的，专门给你公司找合作的，一个是销售层面，单纯的实现销售。
7、社群运营：社群就是我们常说的微信群，微博群，扣扣群，贴吧社区等，经营个社群是需要很费心思的，但要强调一点，社群是变现比较好的的方式。
8、用户运营；这块更多的其实是增长这块，比如很多APP，通过某个功能就实现了注册量的大幅增长。还有就是整个用户数据的分析，引导兴趣。
9、新媒体运营、互联网运营；这个要解释一下，这属于一个行业大类的，包括微博，微信，短视频这些渠道的，同时也包括文案，设计，活动策划，产品这些功能型的，只是在行业的一个统称。
以上岗位不分先后，常见的这些给大家列举出来了。
第三、运营初期阶段应该掌握的基本学习能力
根据我前期的经验来看，运营在初期阶段1-2年的时间里，最应该学的两个能力就是：
第一：策划
第二：文案
先说一下为什么是这两个能力，因为比如排版、后台操作这些东西，但凡细心点的人看几遍就会了，策划和文案这两个不同的地方在于，更多的是一种思维导向。有人就说了，策划是思维导向，文案怎么解释？这个不难理解，你看那些10万+的文章，有理有据有节，文章读起来一气呵成，一个好的文章逻辑演绎可以调动人的情绪，就比如你看小说一样。
我们简单的来说一下，如何学习这两个能力。提前声明，下面说的这两种能力，就和初中、高中学课本知识一样，都是人家弄好的，你再学，然后变成自己的，如果你不好意思学别人，回山上吧，人间不适合你。
1、策划要学会偷
为什么偷呢？策划的偷的是逻辑，没有人会告你，也涉及不到侵权，而且最简单直接有效，可以借鉴别人的方法，偷的多了自然就学会策划的逻辑了，只有把别人的学会了，你才能在这个基础上创新。推荐两个常用的学习方法：
1）学经验，一定要不定期的学习别人的经验，经常看看竞争对手、或者不同行业的人是怎么玩的，看看他们的活动策划有什么亮点，多看多想，这就是一个积累的活，你看的越多，套用的越多，掌握的就越快。
2）列框架，尽量把从市面上学的策划案例，以框架的形式整理出来，以思维导图的形式最好，方便记住。然后把自己的策划和人家的经常对比。
3）存档案，把自己所有的策划案例都封存档案，多修多补整理好每次策划的数据都详细一些，方便以后你不时之需。
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2、文案要学会仿
为什么仿呢？这个你在直接偷，就不合适了，人家一眼就能看出来了，仿也是一样的方法：
1）套用文章结构：筛选那些适合你的文章套用文章的结构，套的多了你自己就知道了，热门文章的都是那几个套路。
2）替换文字：替换文字更好理解， 汉语这么博大精深的语言，这不是什么难事。尤其适合短文案，比如海报文案这些。
3）多读多写多想：说前两个方法能让你获得一个岗位，这条真没人能帮你，全靠自己了，这里插播一句，你一年读50本书，两年你就有一个小飞跃，就是这么简单，不过大数人都不信。
第四、如何判断运营工作是否有效
运营嘛，不以服务目标的运营都是耍流氓，说白了就是数据。数据虽不能反映全部的事实，但是确实是对于一个工作有效的考核。
1、说理论多了头疼，直接拿几个工作岗位来说：
1）公众号运营：你给自己定的目标是，这个月活动多少曝光，也就是让多少看到你，涨粉多少。你完成了那自然就是好事，完不成一定要找原因，好好复盘。
2）文案：文案更简单了，就那文章阅读数来考核，当然还有一些是按照完成数量和质量来协定的，这里面要说一件事，当你的活粉就那么多，阅读量也不能每个月都定增长，有的时候要稳定。
3）产品运营：举例课程产品，当产品上线后购买的人多少，点击的人多，下单未支付的人等等。
4）APP运营：考核目标增长呗，本月下载量大多少，注册量多少。
2、学会目标拆分，工作做起来更好推进
啥叫目标拆分？
第一层：这个月总目标是100万粉，你分成4个阶段，不同阶段完成不同程度的粉丝增长。
第二层：这个月总目标是100万粉，你根据5种方法，每个方法实现不同程度的增长。
总的来说，就是把你的100万标，搭配到不同的时间和方法上，以大化小，这样做的好处就是你可以根据不同阶段调整，按一般规律都是月底最难，所以要在前期做好铺垫，尽量不要等最好一秒。
这里要说一下，定目标最好就定一个主目标占比90%，再定一个辅助目标占比10%，这样的好处是什么呢，你可以一心一意的围着一个目标出发，方便完成。有人说了，那定一个不就得了，理论上是这样的，但是在公司工作难免有临时紧急的活，确实占用时间了和精力了。
第五、工作初期应该怎么样选择
就是三个方向，
第一、大公司与小公司
第二、岗位
第三、城市与行业
如果学历高尽可能大公司，原因有两个，1）大公司资源多，见过的项目也多，学习的经验就多，2）大公司毕竟名气摆着呢，平台给个人镀金。
如果去小公司就可能要岗位，原因简单，岗位是自己喜欢的你学起来也开心，身为90后，95后哪能不开心，要不然每天不开心多难受，岗位这事对于后面深度钻研很有必要，早起的经验对后面走向大牛或者管理岗位很重要的。
说实在的，学运营尽可能去大城市，多接触互联网行业的资源，大城市资源多呀。
第六、有哪些可以借鉴的书籍、课程和网站
这里就不放链接什么的了，省的大家觉得打广告。
1、先说书籍：之所以推荐这些，是因为这些在未来3年的时间对于个人都是都有帮助，但是要学运营一定要多涉猎，书单只是我觉得可以，但不一定适合所有人。
三节课的《运营之光》
文案有关《故事》《文案训练手册》《尖叫感》
策划有关《定位》《一个广告人的自白》
心理学的《乌合之众》《行为心理学》
产品的《启示录》《产品经理》
增长的《增长黑客》
2、课程：课程尽量不多说，说多了麻烦。
三节课
人人都是产品经理
别的就不说了，因为很多线下课程都是封闭的，网课对于初期是够用的。
3、网站、app，
知乎、豆瓣、新榜、数英、36氪、Topys 、鸟哥笔记、梅花网、产品经理、虎嗅、SocialBeta、花瓣、站酷，句子迷
第七、要学习的一些技术和平台
文案排版的，可以用秀米等
活动的，可以学活动盒子
传播页面，可以凡科、ih5、意派，都是做一些h5的东西
海报，ps这个适合制作一些好看的图，如果没那个必要用创可贴
剪辑，手机可以剪映就是抖音的傻瓜式操作软件、电脑pr系统的学习。
这里就不做展开需要的话可以按照关键词，搜一下，都体验一些哪些适合你就用哪个。
你能看到这的，我敬你是条汉子！
最后总结一下吧；运营初期以掌握基础知识和基础技能的前提下，【多积累有用经验、多锻炼思维能力】，因为真正影响你以后的更多是，第一经验也就是你数据报告，第二就是你思维能力。
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