买水就送按摩椅!换个思维做生意,产品不愁没有销路
对于实体店经营者来说,纵观一路变迁和发展,与消费者之间的关系无疑有巨大的变化。 以前的经营者和消费者的关系是单向的,我把店开在这里,等你来买;现在的消费关系是双向,甚至是以消费者为主导的。
不过此次淘宝APP的升级内容,还不止于此。据淘宝在11月30日上午召开的产品升级发布会中表示,包括猜你喜欢移位在内,淘宝APP近期共将迎来三大升级。
1、“猜你喜欢”移位;
2、“微淘”升级为“订阅”,成为平台级的商家自运营阵地;
3、“买家秀”社区升级为“逛逛”。
翰林来给大家详细介绍一下这三大板块的变化:
一、 猜你喜欢
原先的首页焦点图位置取消,猜你喜欢移位进入淘宝首页、首屏,并将猜你喜欢首位改为钻展位置进行三图轮播。其余的猜你喜欢以更突出信息流的推荐机制进行展现。
在展现形式上还是以图文、视频以及直播等多种形式在首页进行展现,商家可以根据自己店铺、产品的特征,来选择最合适的方式进行发布。
这一变化其实在9月份的时候大家就已经得到消息了,这一升级应该已经覆盖了大部分的手淘用户,算是三大升级中最先推出的一个。
二、微淘
“微淘”升级为“订阅”,成为平台级的商家自运营阵地。
升级后的“订阅”入口会移到淘宝APP首页的顶部,与“推荐”一起,组成淘宝首页的两大频道。
这意味着对于商家来说,链接用户的链路变得更短,效率也更高了。同时,淘宝还将在“订阅”这一版块开放更多的店铺运营方式,如增加“微详情页”,采用消息、专属客服、群等多种方式,为商家提供一体化的粉丝自运营体系。
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“数字化”俨然成为2020年各行业的热门词汇。从办公流程到线上会议、从品牌宣传到渠道管理、从到家业务到直播卖货,各大企业忙的是不亦乐乎。
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产品运营
整体上而言,淘宝APP首页的商品“推荐”及“订阅”频道,两者将共同构建起更完善的“营销场”,为淘宝、天猫商家切实提升商业效率。
三、买家秀
“买家秀”社区升级为“逛逛”。
目前淘宝中除了商家、达人发布商品链接、宝贝测评外,平均每月还有超过1.3亿的用户会在淘宝App中发布内容。
而这种通过真实消费行为带来的评价与分享,在很多时候会成为消费者购买某件商品的重要推动因素。
所以淘宝通过整合买家秀社区,搭建了“逛逛”场景,旨在通过场景的搭建,在未来能够吸引到更多的个人消费者及内容创作者、商家们在“逛逛”中发布信息。
此次淘宝产品升级的内容主要就是上面三点,据淘系产品和内容生态负责人汤兴(花名平畴)表示,这一系列的创新升级将在消费者与商品之间,建立起更多基于人的信任关系,帮助消费者选择最适合的生活方式和潮流趋势。
对于商家来说,可以为自己的店铺和品牌制作更多有调性的图文、视频等内容,培养消费者对自己的信任。
对内容创作者和消费者个人来说,可以通过图文、视频、直播等内容来分享真实的生活方式,最终粉丝们会基于对创作者的信任,进而产生消费,在这一过程中,创作者也能同时获得收益。
平畴表示,此次改版的初衷,是希望拉近商家和消费者之间的距离,淘宝是消费者逛街购物的地方,也是商家做生意的地方,希望商家和消费者能各走近一步,建立基于人与人之间的信任关系和信任链接。
他说,升级后的淘宝,一定会变得越来越好逛。“我们希望淘宝是一个shopping mall,这里人来人往,充满了生活气息,不仅有琳琅满目的商品,也有各式各样的生活方式、生活潮流和未来趋势,你逛在其中,充满愉悦和享受。”
“一个用户更好逛的淘宝,也将帮助淘宝天猫商家获得更多生意增长。”平畴说。
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