对运营的关注学习有一年多，起因是经历了带课的瑜伽馆因为拉新不太成功，留存客户率低，经营一年转让了。还有亲戚朋友的一些不太成功的开店尝试，结果都无一例外的关店转让了。一直在思考，为什么同样是开店，做教育，做培训，有的人续费率，拉新转化率那么高，有的人却失败了。直到慢慢接触了运营之后，才发现原来她们的不成功一大部分原因都是不懂运营，那些经营成功的店铺，她们的成功是有迹可循的。活动拆解的目的，学习别人的经验，可复用的亮点，少走弯路。
1.活动案例拆解的目的
- 明确自已的问题——分解问题——解决问题——制定计划
（1）自已的问题，也就是flag；
（2）分解问题，是因为换岗位，跳槽，转行？如果有确认的岗位，根据该岗位的职责要求来匹配或者增加自已的能力；
（3）解决问题，在挑选案例的时候，着重看跟该岗位相关的案例；
（4）制定计划，跟着拆解营的计划走，不要落下每一步；
拆解不是最终目的，看别人的成功案例，把每一个细节扣到魔鬼，加以自己的思考，把拆解的活动用到自己的工作或想做的事情上，才是活动案例拆解的终极目的。
2.拆解没思路，怎么办？
像我这样的新手小白，看到别人拆解的案例，第一反应是好厉害，让自己拆，就有一种无从下手的感觉。今天的学习内容给了一个很好的借鉴思路---在拆解活动案例时善用模型。
- 1）拆解的基本模型
- 2）6个帽子思考法
- 3）活动拆解sop
学习了这三种案例拆解的大框架，看了一些案例拆解的范本，发现第一，第三个模型在案例拆解中用的比较多。在后面的案例拆解中，可以仿照第一，第三思考模型，可以把要拆解的大框架写出来，在根据其他模型具体细化。
3.有了案例拆解的大框架，具体活动细化拆解的模型有哪些？
学习了活动海报/落地页拆解的模型， LIFT 模型，还有上瘾模型，AARRR海盗模型，增长飞轮模型，AIDASS模型，B=MAT福格行为模型...模型倒是挺多的，对于新手的学习，我第一反应是这么多模型，都适合于什么样的场景？模型的作用是什么？模型讲了什么?
1） LIFT 模型
- 模型讲了什么？（模型讲了影响的6个要素，以及强化转化率的一些思路）
- 模型的作用是什么？
模型的作用是为了提高用户的转化率。
- 模型适合于什么样的场景？
模型被用来做海报/落地页的案例拆解时使用。
2）上瘾模型
- 模型讲了什么？
- 出处：书籍《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》
- 构成：由四个阶段构成，分别是：触发、行动、多变的筹赏、投入。
- 触发：外部触发（付费型触发、回馈型触发、人际型触发、自主型触发）和内部触发
- 行动：行动就是人们在期待酬赏时的直接反应（B=MAT）；其中，福格行为模型可以用公式来呈现：B=MAT。B 代表行为，M 代表动机，A 代表能力，T 代表触发（三种缺一不可）。
- 多变的酬赏：社交酬赏、猎物酬赏、自我酬赏
- 投入：习惯养成类 APP 非常关键
- 模型的作用是什么？
培养用户使用习惯的一套标准化模型方法；理解就是分析别人的活动时，看看别人在做活动时如何培养用户使用习惯的。
3）B=MAT福格行为模型
- 模型讲了什么？
B （Behavior）= M（Motivation）+A（Ability）+T（Triggers）
行为=动机+能力+触发
- 动机：行为的发生首先必须有足够的动机。动机可以分为3个类别：感觉，期待，归属感；
- 能力：用户得有能力完成这个行为；有两种方式可以增加能力：
第一种是花时间和精力教会他，这个方法比费而不讨好。
第二种是通过改进产品让行为更容易完成。
- 触发：本质是告知用户现在去做。
- 模型的作用是什么？
要达成让用户采取行动的方案必须精心策划，安排动机、能力和触发这三个要素。将注意力放在那些醒来的，并且有意愿的人身上，然后去增加产品的易用性和优化触发机制。
- 模型适合于什么样的场景？
适用于分析某一个需要用户参与的具体的活动环节。比如裂变活动里的利诱活动、分销活动、或者组织用户一起参加训练营的某类活动等。
个人理解，该模型就是上瘾模型中行为的内容的更细化，拆解时用上瘾模型，其中行为可参考B=MAT福格行为模型来进行活动的分析。
4）AARRR海盗模型
- 模型讲了什么？
A：Acquisition获取用户
A：Activation活跃度
R：Retention留存率
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R：Revenue转化
R：Refer自传播
注意事项：海盗模型之间的顺序并不是固定的，也不是所有的案例都会有这几个完整的步骤。具体还需要结合案例本身来说。
- 模型的作用是什么？
AARRR模型是一个常见的用户增长研究模型，应用范围也比较广。
- 模型适合于什么样的场景？
如果某个案例活动涵盖了从获客-激活-转化-转介绍/老带新这几个主要流程，或者我们想分析某款产品的生命周期及它是如何做增长的，这时就可以应用该模型来分享。
5）增长飞轮模型
- 模型讲了什么？
增长飞轮模型包括三个主要阶段：
吸引→ 利用企业的资源、知识，生产内容，从而与对的人建立有意义的关系。
参与→ 通过提供能解决见解和解决方案，与人们建立持久的关系。
取悦→ 提供卓越的体验，能够实现用户的目标，让用户成为公司的推动者。
- 模型的作用是什么？
分析某个产品的整体增长方式时，可以用到这个模型
6）AIDASS模型
- 模型讲了什么？
AIDASS主要指：注意—兴趣—欲望—行为—满意—传播
- 模型的作用是什么？
分析产品如何吸引用户。
- 模型适合于什么样的场景？
应用场景一：从主动参与活动的邀请人出发，用AIDASS模型进行分析。
应用场景二：根据AIDASS拆解邀请好友设置。
应用场景三：邀请海报吸引度，结合AIDASS模型分析
7）ICE评分模型
- 模型讲了什么？
- ICE是三个英文单词的首字母缩写：
Impact（影响范围） - 这件事对多少用户会产生影响
Confidence（自信程度） - 这件事对单个用户的达成效果的预测
Ease（实现难易） - 这件事的实现难度
- 对这三点进行量化：
Impact（影响范围） - 影响范围超过全量用户，给5分；影响全量用户，给4分；影响局部用户，给3~2分，以此类推
Confidence（自信程度） - 认为用户绝对会喜欢或认可，给5分；其他的相应递减
Ease（实现难易） - 举手之劳，给5分；觉得实现起来很难，给1分
- 模型的作用是什么？
通过模型评分帮助判断案例的可⾏度。
当需求很多的时候，必须对要做的事做一个排序。但是这种排序不能是靠拍脑袋决定。因此这里介绍一下ICE模型来帮助我们更好的决定什么事情先做，什么事情后做。
- 模型适合于什么样的场景？
接触到很多案例或者增⻓灵感，但并⾮每个案例或者灵感都需要亲⾃操作⼀遍才可判断 它的可⾏性，⼀个简单的⽅法就是ICE评分模型。
ICE评分模型的判断带有⼀定的主观⾊彩，但适合⼤多数情况，特别是⽐较⼏个玩法或者增⻓灵感的优劣，可以作为⽐较参考。
知识是无穷无尽的，先消化这学过的7种模型，了解模型是什么，怎么用，帮助后期的案例拆解。
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