继认识复盘有三种类型和三种角色后，学习复盘方法与复盘内容：
1.复盘的两种方法
- 情境重现法
情境，不同于背景、环境，甚至远远超过背景、环境等信息。并且需要展现参与的当事人的心理活动。正如“人的思维和行为，只有与情境结合，才能得到合理的解释”。
情境，一般来说，它包括信息、思维和情绪。信息对应着“真实，完整的呈现复盘事件”。对于信息的描述，必须遵从真实、全面、完整。思维对应着“要超脱，站在自身之外看复盘”，在表达时，要透露出自己的所思所想。情绪是“要虚心，放空自己进行复盘”。说的只是当时的情绪，但在复盘时，不能表现出当时的情绪。只有这三种层面都完整重现了，情境重现才算完成。
只重现“我做了什么”，也就只是重现行为，这不是完整的复盘，而是一次总结，对长大的意义不大。“对于信息的复盘，有助于厘清项目或者行业的事实。对于思维的复盘，有助于判断方法和思路是否正确。对于情绪的复盘，有助于认识自己和他人”。
最重要的是复盘重现当时的信息与思维。
- 关键点法
关键点法是在复盘的过程中，首先确定复盘事件的关键点，然后围绕关键点进行重现、思考和推演的复盘方法。
关键点有关键时间和关键事件，这两者可以统一于一个事件，也可以单独分开。而关键时间有的时候只是一个特定的时间，并没有其他特殊意义，这时候可能不需要用关键时间来复盘。
关键点法又分为正向关键点法和逆向关键点法。当按照时间顺序或事件的流程内容进行复盘时，就可以寻找关键点进行正向复盘。但当复盘他人，或者复盘是为了找出问题，提出改正措施时，可以倾向于选择逆向关键点法。对于异常的事件，对于探究成功的因素，对于探究失败的因素，采取逆向关键点进行复盘可能更有效。
当我们刚开始复盘的时候，最好用情境重现法。当我们越来越熟悉复盘后，关键点法就会成为最常用的，而情境重现法则成为补充。
2.复盘的内容
复盘的内容需要讨论三个问题：
- 问题一：现在情况如何？
这个问题主要展现事情的发展情况，完全是事实，不掺杂任何观点，把真实情况叙述出。通过问“现在情况如何”，了解当前的信息，与最初的目标比对，把握自身所处的位置。当复盘运用熟练的时候，或者说对信息都知晓的时候，这一问题可省略。
- 问题二：当初是怎么决定的？
这个问题包含着三个方面的内容：事情是如何确定的？事情是根据什么确定的？执行得如何？
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事情是如何确定的？主要指向确定一件事情的形式，以及个体在其中的心态和表现。例如复盘时要关注：事情是上面摊派强压的，还是自己主动思考得出的，决定的时候，有没有充分考虑他人的意见，做决定时，大家的心态是如何等等。多次复盘“事情是如何确定的”能端正做事的态度。
之后便可以复盘“事情是根据什么确定的”，指的是对事情的论据进行复盘，看论据是否合理、是否有变化，如果论据不合理或者说发生了变化，相对应做的决定也应该发生变化。
最后，复盘“做”就是关于执行如何，对执行的复盘会比较清晰，因为会讨论做了什么，哪里做的不够，但是还需谈论更多的内容：如何执行？是否按照原计划执行？执行中是否出现了新情况？等。
问题三：让我们再审视下思考的前提
“做正确的事情”比“正确地做事”更重要，“让我们再审视下思考的前提”是复盘执行的基石。对思考的前提的复盘，就是为了保证做事情的动机是正确的，以及认清了事情本质。动机纯粹，才能保证事情的顺利发展。
对三个问题的复盘，作者提供了一个工具：清单，用这清单来避免复盘过程中的遗漏，列清单也有助于对复盘事件进行思考。清单如下：
现在情况如何
- 现在做到什么程度？
- 当时定的目标是多少？
- 现在的结果和目标对比处于什么状态？
............................
当初是怎么决定的
- 当初决定的时候，是大家达成的共识的吗？
- 有没有听取其他人的意见？
- 当时是如何确定执行目标的？
- 执行过程是怎么样的？
- 我们做对了什么？
- 我们做错了什么？
.........................
让我们再审视下思考的前提
- 我们对事情的理解是对的吗？
- 我们的动机是符合事物本身规律的吗？
- 成功的关键因素是什么？
- 失败的根源在哪里？
.........................
只要能顺利复盘，可以提更多问题。并且对不同的事情复盘，清单中也可以列出其具体的问题。通过不断问问题，复盘整件事情。
《复盘：对过去的事情做思维演练》5.6两章阅读总结
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