以软件销售为例通过白话的方式诠释什么是业务流、资金流、信息流

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在营销类系统经常会听到业务流、资金流、信息流三流合一,那什么是三流合一了,本文将通过白话的方式帮助你理解什么是三流合一,这是一个很棒的概念,如果真的理解了你的业务设计水平会提升一个档次。



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什么是三流合一?

业务流

A公司(国企)要从B公司(大型软件公司)采购一套ERP(产品),经过咨询ERP包括5个模块,每个模块费用(定价)都不一样,其中采购模块50万,库存模块30万,生产模块40万,销售模块60,经营分析模块90万,经过A公司高层领导决策会议决策(决策会议纪要),5个模块都要了,被责令采购部公开采购。

于是A公司采购部委托政府招标采购平台发起一个招标采购,B公司等公司去应标结果B公司260万中标。

于是A公司和B公司签订了一个软件采购合同(交易成交载体),总合同额260万,双方约定付款规则合同签订支付30%的首付款,产品交付验收付60%的验收款,质保款1年,质保期满支付10%的尾款。

A公司购买了B公司的ERP产品成交了,这个就是业务流

我们可以看出,业务涉及交易的主体、产品、定价、交易金额、付款规则及交易成交载体要素,业务流只是把业务达成描述清楚,将交易的人、财、物定义清楚。

资金流

合同签订后,B公司根据合同约定30%的首付款,合计金额84万(匹配定价),开具了增值税专用发票(付款凭证),A公司财务部门收到发票发起了付款流程(费用审核),经过层层领导审批后,由财务部门将首付款通过公对公转账的方式付给了B公司,B公司收到首付款后安排技术部门交付ERP产品。

项目交付需要采购云服务器资源,在阿里云平台支付了10万(成本)1年期云服务器的费用,同时还需要购买中间件授权许可,支付了5万元(成本),交付过程中组建了交付团队,发生了差旅费和工资费用(成本)。

项目交付完成,A公司组织专家对ERP进行验收,专家一致通过验收。B公司发起验收款回款。

至此B公司核算了该项目的毛利润XXX元,应收账款XXX元,形成该项目核算报表。

以上可以看出,B公司收到A公司的付款这个是收入,B公司交付所发生的服务器费用、中间件费用、差旅费、工资都是成本,这些都是资金流,他从收支两条线描述资金的流向,包括各类收入费用台账、成本费用台账、利润核算报表等。

信息流

A公司和B公司在完成本次交易过程所发生的招投标、交流汇报、高层决策会议、付款流程审批、付款记录、出差记录、等等辅助交易完成、保障交易合规性的都是信息流。可以看出信息流是因业务发生而产生,因资金发生而产生,记录的是发生的人、事、物、财、时的信息,为业务和资金提供保障的。

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以上是物理世界的业务流、资金流和信息流,对应的数字世界的业务流、资金流、信息流:



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如何实现业务流、资金流、信息流三流合一



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三流关系图


延伸:在物流领域还有五流合一是指的什么?



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五流合一

好了,我相信你对业务流、资金流和信息流有比较清楚的理解了。

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