小程序运营难吗?教你几招方法,让你轻松应对各种开店问题

自媒体运营教程 产品运营 3

在小程序运营中,通常会遇到这几个主要问题:

*商城打造没有特色,甚至没有logo,用户记不住你;

*小程序上线之后,没有推广,用户不知道你;

*用户来了之后就走,或消费一次不再过来,用户没留下来;

接下来,我们就针对性地解决以上几个问题。


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一,小程序商城优化,让用户记住你

1,logo

了解一个品牌,首先让用户记住的是你的品牌logo,并且还易于做营销传播。

前段时间上热搜的喜茶logo,网友间的“恶搞”,让品牌成功做了一次有趣的宣传。



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还没有店铺logo的,花三百块就可以设计一个,如果自己有美工,也可以自己设计,美工也可以负责整个店铺的运营工作。

2,独有店铺特色

不管是线下实体店,还是线上商城,都有品牌的主打色。得有店其中一客户“青丝汇”,精致的古风美感,符合定位,图片、UI设计、视频氛围感十足,打造出了它独一无二的品牌风格,更能让用户记住你。


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3,商城要有动态

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有人认为,小程序做好之后就一劳永逸了,大错特错。一个正常运营中的商城,肯定会有上新、活动策划、宣传等动作。

像头部banner轮播图、商品上新、活动入口等都需要在首页展现出来。

小程序做好之后,都可以在得有店商户后台管理自己的店铺,自定义布局,增删商城模块,发布活动等。


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二,做好小程序引流,获取更多用户

1,拼团裂变获客

策划引流活动,利用得有店系统的拼团工具,策划如18.9元/斤拼购榴莲,6.9元拼购一提抽纸等,对于引流品的选择,一定要根据业务范围和目标客户的需求来定。

在微信、群、朋友圈里分享,超低的价格、吸引人的商品,相信很多人会购买或咨询的。

2,门店引流

实体店有天然的流量优势,在门店张贴海报,附带优惠福利和小程序码,店员引导小程序领券下单,还支持上门配送。

用户基于对实体店的信任,以后有需求时,也会选择在你家小程序下单。

三,客户来了不容易,做好留存工作

1,会员积分体系的打造

会员积分适合任何行业的经营,商家通过得有店的签到+积分设置+积分商城工具来打造积分体系,实现用户促活和留存的目的。

签到可以获得积分,连续签到可额外大积分和优惠券的奖励,同时积分还用于兑换实物和优惠券,券又可用于店铺的消费。


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2,社群/公众号+小程序

不管从线上还是线下引流过来的用户,一定要把客户聚集在流量池里,如社群或公众号,统一管理用户,还可以利用现有用户做裂变,带来更多的新用户。

小程序的运营技巧有很多,关键在于去实操,在实操中遇到问题能及时解决,并总结出适合自己的一套运营方法。

学习更多运营知识、营销方法等,关注公众号“得有店运营中心”。

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