社群是一种新的人际关系,是建立在互联网基础上,社群是依据人们的兴趣爱好,身份地位,审美观和人生价值观建立起来的圈子,比如说喜欢金融的在一个社群,喜欢旅行的会在一个社群,喜好运动健身的人会在一个社群。
社群,是一定要给用户带来某种价值,没有价值的社群,就没有意义,更不能长远。社群成员之间要有共同的利益。任何关系都要靠感情和利益来维护,你们素不相识,谈不上友情,那就靠利益维护。在社群的每一位成员都要进入自己的角色,无论你是朋友拉进来的,还是群主使用媒体推广或者其他方式吸引进来的,都需要一段时间来了解社群的理念和规则。要让成员真正的了解社群的价值,才能积极的参与进来。
那么我们理解了社群该如何裂变?
1、吸粉
吸粉很重要,是你能否快速获客的重要因素。如果一个月能够去吸粉2万,那么你就有了2万个资源,能够快速达到获客的目的。
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2、运营
当我们有了2万粉之后,就要通过运营手段将这些粉转化成精粉,就是需求购买你产品的精准客户群体,去对你的产品赋能。
那么当我们通过产品属性,功能特点和价格区间去卡位出精准客户之后,后续的流量就是能够匹配你产品、购买力度强、购买意愿精准的买家。这就是你的种子用户。
3、如何裂变
裂变的技巧就是通过搞活动去给用户提供足够的价值,这样才能让大家有动力进行转发和裂变。比如:集赞送小礼品、发自媒体分享享受优惠、店铺线上评论享受打折优惠等等,这些都是一种裂变的方式。
这种方式在客户分享完之后就可能会销声匿迹,为什么呢?因为你只是搞了一个较为吸引力的活动,而没有建立一个共性的社群,这就是为什么裂变在人的脑海中并没有太深的认知。我们在搞这些活动的同时要打造一个共性的社群,为了共同的兴趣,共同的想法,共同的利益而相聚在一起,这样你在做裂变就会变的非常顺畅。
我们来举个例子。
假设你打造的是一家餐饮店铺,那么这个社群的群体肯定都是喜欢美食的朋友,结合线下在群里同时发布,顾客可以通过发微信集赞享受一个饮品或菜品优惠;可以通过发抖音、微博、快手等自媒体平台的点击量超过一定的额度给予一定的优惠,等等的方式,都可以让你产生裂变。
这就是社群的魅力,裂变的价值。
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