SCRM相比于传统的CRM,多了一个S,这个S,其实就是Social,也就是用户或者消费者的社交关系属性，其实也就是我们常说的私域流量。
如果说私域运营是思维是结果，那SCRM就是工具，是实现私域运营的手段，在SCRM中，用户的触点和生命周期和传统的CRM是不完全相同的，在SCRM建立的销售漏斗模型中，从互联网获客到收集用户数据到形成标签，再到根据标签进行个性化内容的运营，转化和留存。
那这一整个过程呢，他的本质都是一种精细化运营，目的就是更好的为客户提供服务，留住客户、黏住客户，与客户建立连接、建立信任，让他成为你的高价值用户、精准用户，当你足够被信任，你的用户就会不断裂变，不断的帮你传播让存量影响增量，这就是SCRM所解决的问题。
智能获客
全渠道营销获客，解决销售获客难题，帮助销售团队与企业不断积累客户资源。
通过简单的拖、拉、拽快速生成一个拥有文字、图片、视频版的H5页面，不需要美工、设计，每个销售都能轻松的设计出精美的营销页面。然后发布到自己的朋友圈等社交平台，激活沉默客户，如果客户转发，不断形成裂变，打造私域流量池。除此之外，还能实时看到访客信息，留下线索的客户也能及时通知。
客户管理
全生命周期的客户管理，系统化地经营每一个客户，让企业客户资源发挥更大价值。
①多渠道商机线索管理
①汇营销-头条、腾讯、百度等投放线索接入CRM系统，智能分析ROI.
②打通QQ、微信、名片、官网等渠道，客户资源一键导入EC数据库.
③各渠道效果对比分析，洞察渠道转化效果，助力企业不断优化获客渠道.
②精细化客户跟进管理
①客户信息全面记录，包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等.
②生命周期全程管理，从入库-跟进-转化到成交,系统化地经营每一个客户.
③客户需求深度洞察，借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像.
③全流程商机阶段管理
①商机推荐阶段，从线索入库到成单全流程推进记录，加速商机转化.
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②销售漏斗分析，可视化所有商机状态分布，多维度查看客户数据.
③掌握销售业绩，自动生成智能销售报表，生意好不好，心里有数.
销售管理
智能化销售，高效率地推进每一个意向客户成交，销售有效率，公司有业绩.
销售智能化
基于亿级电话大数据特征库，结合电话任务+电销卫士，提高电话拓客命中率，销售事半功倍.
销售自动化
电话后批量跟进客户，批量制定销售计划及日程，保证拓客效果；
全链路分析销售过程与客户动态，自动生成销售报表，生意好不好，心里有数；
销售高效化
智能电话-灵活低资费的多卡智能话机，多线路切换，销售电话拓客有保障；
工作手机-移动CRM，微信客户管理，记录与数据同步，销售不断点，跟好重要客户.
电销外呼
一、集成多种外呼方式，拓客不掉线。
二、先检测再拨打，提升拓客效率。
三、外呼自动化，提升工作效率。
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标签： 微信营销 打通微信的SCRM 微信客户管理如何精细化运营？
