京东新百货最近风很大。7月2日，京东新百货全国首家旗舰店在四川成都正式开启运营，而在线上，京东新百货也开启了“小红书”模式：图文种草秀、达人测评、内容种草官……
商业那点事儿小编发现，京东新百货频道内单独开设了“种草”板块。板块内的内容分为两种，一种是图文形式的“种草秀”，另一种是以短视频形式呈现的“达人种草”。两种内容的展示页面内，都附有站内购买链接，点击可以直接跳转至京东购物页下单。
种草社区的内容均由“种草官”发布。小编对比发现，“种草官”的页面与小红书内容发布者的个人页面非常相似。不同的是，京东“种草官”个人页面中，“收藏”变为了“提问”，“种草官”可以在该栏目内对商品提问，再由该商品的买家进行回答。
不难看出，“种草”板块是京东新百货量身定制的内容分享社区，目的就是利用社交方式尝试获取新流量。
京东新百货是今年5月以来京东对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务进行整合，并将现有时尚居家业务全面升级而成的生活方式精选集合创新业态，频道内共分为服饰、美妆、居家、运动、奢品等大类，是今年京东主推的项目之一。对于京东新百货，京东给予了极大的流量倾斜，京东新百货的线上入口设在京东APP推荐分类的C位。
电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示，内容电商是电子商务的发展方向，从“种草”平台小红书，再到抖音等新媒体电商，内容电商的发展核心就是以内容的扩展影响消费者的购买决策和行为。
社交内容分享一度是众多电商平台为了稳固用户群，不断提升用户黏性的重要方式。
2016年以来，淘宝相继推出了淘宝直播、微淘、洋淘、淘宝短视频、淘宝头条等内容频道。
2020年，作为淘宝内容平台的“淘宝逛逛”上线，同样占据着淘宝首页的C位。2021年淘宝“双11”的数据显示，有超过2.5亿消费者通过淘宝逛逛被“种草”。如今的淘宝逛逛则更像是一个平台资源整合后的集中型内容分享入口，能够紧密地连接品牌和消费者。
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抖音也依托短视频流量，用内容种草方式吸引大量流量。在今年发布的“6·18”战报中，抖音宣布取得了GMV同比增长137%的成绩。
作为时尚精品频道，京东新百货既是对京东站内流量的补充，也被京东视为一个新的交易增长点。
近年来，包括京东、天猫在内的多个电商平台都面临着流量见顶的焦虑。根据京东2021年度财报，其老牌优势项目3C自营和快消自营的增速，都有不同程度的放缓，在第四季度下滑到了20%-30%的区间。
对于京东来说，在新频道内布局内容生态，是一箭双雕的行为。一方面可以通过“种草”增强用户黏性，适应兴趣转换速度较快的“95后”消费习惯，另一方面，也能通过消费者反馈为品牌更新提供更具导向性的建议。“消费者的内容贡献为商家提供了产品大数据，商家也能够据此设计出更具消费适配性的商品。”赵振营说。
内容平台在前期引入品牌、红人等需要大量资金投入，形成规模后才能在众多内容分享中为消费者创造需求，促成交易转换。不过，想要实现高转换率的内容分享，各大电商平台其实都还在摸着石头过河。
京东想要在京东新百货中培养一个小红书，似乎也没那么容易。小编发现，京东新百货现有的“种草官”中，粉丝数量破万的少之又少。不少“种草官”发布的内容都是通过搬运站外内容获得的。
一名京东新百货的工作人员透露，由于项目起步时间较短，加之京东新百货定位“时尚精品”，品牌的准入门槛变高，目前站内流量并未达到预期，之后也会考虑从微博、抖音、小红书等站外平台引流。
作为内容电商的初次试水，京东在内容资源的整合方面还有待加强。赵振营认为，平台对内容创造者的补贴政策还有可以调整的空间，可以加大针对MCN机构和内容创造者的补贴力度，从而吸引优质内容在平台呈现。
此外，线上和线下打通的交互模式，也有可能为京东新百货带来新的突破口。
北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳建议称，要进一步做好线下实体店中的服务，通过“线上+线下”的融合打通消费者购物场景，优化消费者购物体验。
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文字｜乔心怡
编辑｜孔瑶瑶
图片来源｜京东新百货频道截图、京东官微、淘宝逛逛官微
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