打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统

自媒体运营教程 产品运营 2

随着市场大环境的影响,最近几年企业的生存发展受到巨大的挑战:线索管理与转化,无法数字化;销售效率低,业绩转化慢;销售管理无法量化,考核没有依据;复购率低,公司做不大

企业如何突破重围?迎来企业发展转型新局面?

接下来,将从获客篇、成交篇、复购篇为企业发展提供成功解决方案。

一、获客篇

易企查

找商机,查企业,为成交加速。

(一)、获客只是开始,成交才是目的。


高效线索获取——海量信息精准定位,低成本获取高质量线索。

智能化销售——全渠道跟进,智能化工具提升转化。

一体化运营——无缝承接维系生态,系统化推进加速成交。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第1张图片-90博客网

(二)、海量数据实时更新,商机源源不断。


覆盖全网企业信息、联系方式、知识产权、人力资源、经营数据等公开渠道,海量潜在优质客户,随用随查。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第2张图片-90博客网

(三)、200+种筛选模式,快速匹配高质量客户。


多种搜索方式,智能推荐客户,200+筛选条件, 精准匹配高质量线索, 精选IT互联网、财税、医疗、餐饮等, 6大行业模板筛选,快速找到目标客户群。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第3张图片-90博客网

(四)、能成交的,才是好线索


无缝连接EC CRM客户库, 精细化运营、系统化推进转化, 批量制定销售计划,系统自动执行, 从获客到成交,全流程提速。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第4张图片-90博客网

汇营销

让市场营销自动化


为什么做汇营销?服务市场部,实现营销自动化。

我们都知道CRM是客户关系管理的容器,是面向销售部门,跟进转化商机的工具。商机的来源,除了销售自己开发之外,更多其实是来自一个企业的市场部的工作人员。汇营销是给市场部人员使用的,顾名思义,汇聚所有的营销商机线索,我们把腾讯广告、字节跳动、百度搜索等主流广告平台,都接入了汇营销,核心就是为了让市场营销部门的人员工作效率更高。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第5张图片-90博客网

产品经理有话说——分享1个产品背后的故事

好的产品是客户“帮”我们做出来的


其实让我印象最深刻的是,我们汇营销第一个版本发布之后,当时我们的团队信心很足,客户都是很乐意去试用,但很多客户在使用了我们的产品之后,他并没有留下来。我们当时是很困惑的,后来经过跟客户实际的沟通访谈,我们就发现了很关键的一点,客户的市场部,和销售之间的信息竟然还是用Excel表格来传递的,当时作为产品经理的我,内心其实是非常触动的,我们一开始以为说商机汇总需求就够了。但是其实占用市场部员工大部分工作时间,是将商机准确的交给销售,这一件事,我们就深入了解了这个行业的标杆企业,对线索分配的一个真实的诉求:

以客户需求为出发点

有些企业希望每个销售都能拿到公平的线索数量,所以我们就设计了线索平均分配规则

有些企业的话,他希望不同的渠道地区线索能够交给不同的销售团队,线索能按属性分配规则

还有企业希望,他希望给业绩出色的销售分配更多的线索,于是我们就设计了按员工能力权重分配的一个智能算法。

上个月,一个招商加盟行业的客户,来找到我说,他们自己也开发了一套线索分配系统,但是在了解体验了我们的汇营销智能分配功能,果断就选择了汇营销。这个客户的评价给了我们团队很大的一个鼓励,其实让我们相信说能够打动客户的产品,一定是给客户创造价值。

公费电话

EC智能外呼系统,提供从外呼到成交的全流程解决方案


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第6张图片-90博客网

(一)、集成多种外呼方式,拓客不掉线


多卡话机——系统支持自动切卡,避免同一号码高频外呼。

SIP线路——无需话机和话卡,只要电脑和网络即可拨号。

EC云呼——让主叫变为被叫,避免高频外呼,降低封号风险。

工作手机——企业定制手机随时拓客,不错过成交机会。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第7张图片-90博客网

(二)、先检测再拨打,提升拓客效率


  • 批量筛选优质号码

连接三大运营商,权威数据识别,拨打前批量检测,筛选优质客户。


  • 过滤空号等无效数据

减少拨打空号与低质量号码次数,提升电销效率与员工积极性。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第8张图片-90博客网

(三)、外呼自动化,提升工作效率


  • 多场景一键拨号

支持在EC客户库、网页、各办公软件上一键外呼,提升销售效率。


  • 自动记录/录音

自动生成拨打记录,实时录音,跟进过程有迹可循,方便通话质检、分析话术。


  • 自动挂机短信

电话结束自动推送营销短信,让销售不断档。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第9张图片-90博客网

(四)、打完电话加微信,把号码变企业资产

相关影片资源迅雷下载推荐

新媒体运营推广怎么做都有哪些方法?

今天就给大家来盘点盘点一些非常好用的运营工具和网站,工具不在多,而在于好用,话不多说我们开始吧!目录公众号排版工具推荐小白在线设计工具推荐公众号排版技巧小白推广技能公众号数据指数工具推荐一、公众号排版 ...

微信营销,新媒体运营推广怎么做都有哪些方法?


  • 系统自动加微信,提升工作效率

打完电话,系统自动跳转加客户微信,第一时间提升客户通过率。


  • 同步沟通记录,轻松运营微信客户

微信沟通记录同步保存,时实掌握微信客户数量、沟通频次等情况。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第10张图片-90博客网

(五)、连接CRM,让销售自动化


  • 链接CRM,让销售自动化

智能、批量创建销售任务与计划,用系统替代人工加快销售转化进程。


  • 自定义标签,系统经营好每一个客户

客户沟通记录、客户阶段、来源、标签等实时更新,客户资产不丢失。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第11张图片-90博客网

(六)、从拓客到成交,投入产出清晰可见


销售行为管理

外呼数量、时长、计划完成情况一目了然,随时了解销售工作内容与勤奋度。


销售业绩管理

自动统计各渠道ROI,图表时实呈现客户数量、订单金额、KPI完成情况。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第12张图片-90博客网

二、成交篇


(一)、全渠道获客,销售线索自动入库,客户关系留在企业


对接广告——自动导入头条/百度/腾讯等平台广告线索

直接获客——通过EC易企查,可直接导入海量优质客户

微信名片——小程序名片,提升形象,访客可直接入库

H5表单——拖拽式海报制作,表单线索可直接入库

在线客服——经过EC在线客服咨询的客户可直接入库

批量导入——可批量导入Excel/微信/QQ/通讯录客户


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第13张图片-90博客网

(二)、多维度商机管理,客户画像、跟进过程一目了然

客户管理——任何渠道客户都能归集,客户背景/阶段/来源/分组/标签等信息一目了然,构建客户画像。

标签分组——标签可快速标记/筛选客户,精细化管理

销售计划——按客户特性制定专属销售计划,自动提醒

销售进展——任何沟通自动记录,可手动录入沟通详情

客户流转——可按需流转客户资源,客户资源合理利用


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第14张图片-90博客网

(三)、多场景互动沟通,高效跟进,加速客户成交


智能电话——整合了座机、手机、网络线路、云呼等外呼方式,一键拨号、多线路切换、通话实时录音

电销卫士——识别号码质量,过滤无效与风险号码

挂机短信——电话沟通结束自动推送短信,销售不断档

社交互动——连接QQ、微信,聊天记录自动保存

EC营客通——连接企业微信,构建企业专属的私域流量

内部交流——EC可作为内部交流工具,代替微信办公


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第15张图片-90博客网

(四)、全流程销售数据分析,轻松掌控企业业绩


  • 销售行为管理

销售人员沟通数量、时长、排名一目了然,了解跟进流程与勤奋度,提升团队销售能力。


  • 销售业绩管理

销售漏斗,实时查看客户阶段、订单金额、销售KPI目标完成情况,及ROI分析。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第16张图片-90博客网

打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第17张图片-90博客网

(五)、行业解决方案


  • 教育培训

校区招生管理/转化/上课/运营一体化解决方案,提高招生管理、咨询师能力,解决招生难、转化难、校区发展难的问题。


  • 互联网科技

线索管理/销售成交/复购运营/销售管理一体化SCRM解决方案,解决销售业绩转化慢、管理无法量化等问题,为公司快速发展注入强大动力。


  • 招商加盟

招商加盟模式营销获客/多团队管理SCRM解决方案,解决获客成本高/易丢单飞单/团队管理难等问题,助力业绩快速提升。


  • 金融服务

解决金融行业电销效率低/客户转化低/员工行为难管理/量化考核等问题,为金融行业提供获客-转化-成交-管理一体化销售管理解决方案。


  • 医疗健康

针对获客成本高、跟进成交周期长、行业竞争激烈等难题,提供一套行业拓客/成交/复购/管理一体化解决方案,全面提高机构运营水平。


  • 商业服务

提供全渠道低成本获客/加速销售成交/客户资源管理/团队管理/API对接业务系统的全业务流程数字化销售解决方案。

三、复购篇


EC营客通,连接企业微信,构建私域流量,把生意越做越大。

(一)、EC营客通,企业私域流量运营方案


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第18张图片-90博客网

(二)、将微信客户变成公司资产,把客户关系沉淀到EC客户库中


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第19张图片-90博客网

(三)、微信会话实时存档,避免因个人操作不当带来的经营风险


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第20张图片-90博客网

(四)、移动端随时服务客户,记录同步入库,形成客户运营闭环


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第21张图片-90博客网

(五)、数据化呈现微信客户数量及跟进状态,有效管理过程与结果


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第22张图片-90博客网

四、EC SCRM简介

产品介绍

中国SCRM行业的领跑者。主营产品EC SCRM是专为中国销售打造的成交利器,打通了微信、企业微信、QQ、电话、广告、小程序、邮箱等工具,统一汇聚客户资源,通过自动化工具智能分析跟进机会,驱动销售与服务进程,提升企业的销售效率与复购率,实现企业数字化销售转型,让生意越做越大。

荣获大奖

公司还荣获“工信部中国中小企业首选服务商”、“36氪评选SCRM总榜与满意度第一“、“中国高交会优秀产品奖”、“IDG度最佳CRM产品”、“腾讯云SaaS臻选产品”、“36氪中国新商业引领者”、“中国互联网20年最佳SCRM产品”、“德勤-深圳高科技高长大20强”等超过30项大奖。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第23张图片-90博客网

客户行业

EC SCRM在教育、金融、企服、科技、美业、零售等行业服务了超过3万家客户,每天有百万级销售正在使用EC SCRM,为企业增加千万条商机,有数百万笔交易通过EC SCRM产生。


打通获客-成交-复购全流程,开箱即用的全场景CRM系统-第24张图片-90博客网

五、申请试用EC SCRM

相关影片资源迅雷下载推荐

使用企业微信营销有哪些优势?

现如今,愈来愈多的公司企业选择以微信企业来做客户运营和私域流量运营,相较于个人微信号,微信企业版更有吸引力,不但在性能上更加丰富强劲,并且更加的官方专业,那么,使用微信企业版去做营销有哪些优势?使用企 ...

微信营销,使用企业微信营销有哪些优势?

标签: 微信营销 打通获客-成交-复购全流程 开箱即用的全场景CRM系统

抱歉,评论功能暂时关闭!