一/内容目录：
二/内容试读
营销闭环 打造客户成交体系
营销的步骤：引流-筛选-谈单-成交-回访-复购
1、筛掉劣质客户，只服务优质客户。
在客户认同了你的标准之后，他已经有求于你，这个时候你是处于专家地位的。我们通过获客渠道吸引过来欣赏我们的人，现在起码可以平等交流。他想要你的产品来实现理想状态，你想把你的产品卖给他。但在你开始收钱之前，为了避免浪费时间，你对客户得做一次筛选。只服务有意愿、有钱买的人。
什么是劣质客户？
有些人去咨询产品，商家都不愿意搭理他，有钱不赚，为什么？因为他事劣质客户 以下看一下劣质客户有那些 ？
1 抱怨这个抱怨那个 总把自己当成受害者。
总是觉得自己可笑又外行的理念都对，很多商家只会换着法坑她，她要看紧了。这种客户都是劣质客户。
这种客户不能要 一要有无数多的售后问题搞不死你。
2过多说细节问题
细节是魔鬼 一谈细节都是问题。客户三言两语语得到了答案 回去做了没有效果就说你的内容太水。这种谈细节的客户 你要给他们说结果或者展示结果。不需要正面回答他的问题。诊断问题不评判，只讲结果不谈过程 这种客户还能这个办法挽救一下。
3不想花钱只想白嫖
直接优雅拒绝。
4无休止砍价客户 不给利润。
没得谈。
不同客单价产品的客户都如何筛选？
1、低客单价客户
买低价的产品不会有兴趣去多了解这个产品具体怎么样，商家怎么样？只要能满足理想状态，价格合格，看着还算顺眼，就行了。面对低客单价客户（几块到几百）表面有偿发号广告就好。客户交钱是概率问题，你只能努力提升概率，但不能改变概率。不要总以为所有的人都是你的客户。营销只能营销得动本身不差这点钱 付费心理有尝试心理这点没试对就到钱扔了的人或者那种迫切需要改变有梦想的人。
A个性签名筛选法：
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低客单加可以在个性签名里就写明白嫖党伸手党勿扰 低价分享这样就可以做第一遍筛选。直接筛掉劣质客户，只在优质客户身上花时间 遇到劣质客户就少了。
B聊天筛选法：
加过来就直接沟通
介绍自己专业销售XX产品，解决XX问题，帮你XX理想状态的，有需要联系，送张大额优惠券，一周内第一次下单仅低至10元（这里还留了一个激活客户的引子，客户产生需求时高概率第一时间想起她）。直接给素材报价 简单明了。两句话就筛选了一次客户，只服务有意愿的。留激活的引子，勾引客户看朋友圈的产品。千万不要朦朦胧胧 谈其他的 没用的，成年人讲价值交换、越聊具体问题的人越是白嫖套情报的。他得到了答案还会向你付款吗？不要想太多了。很多事不是你付出多就收的多，你去看下那些做销售的 谈朋友的那个舔狗不是舔到最后一无所有的！付费后才有服务可说，大家时间那么贵 干嘛要去迁就一个钱都没掏的人，不是让你没有没有礼貌而是没有付费之前只说广告 甩一张介绍。其他的不要多谈。
2、中等客单价客户，
千把块到几万块，这样的服务和产品就普遍需要深度影响客户的思维了，我国统计的人均收入也不过几千块，多数客户要用半个月甚至一个月薪水来换。
1、用小额付费来筛选 做课程的经常可以看到。
2、通过问卷来筛选 看答题时长 使用的设备 还有回答问题的答案来判断这个人
3、朋友圈展示的内容。
4、借用同行的筛选方式
3、服务高客单价客户。
几万块到上百万，不仅需要深度影响客户的思维理念，而且要有足够深的信任，多是企业服务产品或者投资产品。
a.加微信，几句话聊清楚甲方需求，能做，约时间见面，带好合同。如果第三课信息差造神做到位了，在这里可以直接要求客户提供高度敏感的信息，比如财报、经营手段、隐私照片、组织架构等，来筛选客户意愿和付费能力。
b.见面引导甲方说出具体问题，根据经验判断关键点，提出自己的标准，并给甲方描绘理想状态。认同标准，有基本信任后，就可以给甲方预览合同，引导签字，你不是给甲方解决问题去的，你是让他把问题交给你解决。读完合同讨论细节的，就是有意愿和付费能力，值得换方式去跟。超过预算太多的话看完合同基本上就考虑考虑了。
2客户激活术 拒绝尬聊
2.1客户标签 朋友圈千人千面
前面我有说过，就是你有多把自己的流量当成人来对待，那么你的粉丝和客户就多回馈。在做私域成交的时候，一定是一个细致化的工作。把同一个客户打很多种标签，然后每一个朋友圈的内容具体是哪一些人看到他都是有不同的内容的。因为不同的客户他们的需求跟营销内容都是有些区别的。大家可以去多看看那些波波来了里面的案例库。私域做的好的一些公司都是客户分层管理的。朋友圈的内容也是千人千面。特别是对于一些高客单产品。
打标签还有一个好处就是你可以通过标签迅速的了解到你的这个客户，这样的话你就会可以有一些话题可以进行互动。这样就是过更加容易产生共鸣客户就觉得你很亲近，那么成交的概率就会多加上几分。我自己的话除了记忆力不错以外也是有给客户做标签的。一年消费了多少，具体买了一些课程，大概心里要有一个数，这样的话就是能够给他推荐一些相关的内容，也能够了解他是一个什么样子的人，具体进修的是哪一方面的内容。
另外一个的话晒聊天截图的时候 保护别人的隐私 或者屏蔽下当事人。这样对人家比较尊重。
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