高级产品经理必备|需求太多优先级怎么排?完爆KANO模型的WSJF模型
对于高级产品经理来说,在面对需求很多的情况下,应该如何去安排优先级呢?本文作者分析了常用的KANO模型和四象限法的缺点,推荐了WSJF模型,并且详细地介绍了其使用方法,希望能够带给各位产品经理们一点启发。
数据显示,我国外卖交易额将达到6035亿元,同比增长30.8%。而我国外卖用户已经超过了3个亿,这无疑是一个超级庞大的市场。
而在我国的外卖行业中,有2个超级的外卖配送,他们分别是美团和饿了么。
一直以来,美团都是中国“外卖行业一哥”的存在,还记得美团成立的那几年,时值“千团大战”,市场上有几千家团购网站同时在争夺商家和用户。王兴凭借之前几次栽跟头习得的经验,坚定了“现金为王”和“消费者第一”两条路线,使得美团稳稳留了下来。
而在我国的外卖行业,客观来说是“三分天下”的存在,除了美团、饿了么外,还有一个后起之秀京东。阿里的饿了么、腾讯的美团、京东的京东到家,都是本地生活服务的大财主。
起初,其实阿里也是美团的投资者,而支付宝支付也总是第一时间出现在用户的支付选择上。但是经过几次和阿里饿了么大战后,美团开始放弃了支付宝,现在把用户首选支付方式已经换成了微信,所以在此前,美团一直被传出“去掉支付宝”的消息。
如今,美团真的选择和支付宝正面宣战,不久前阿里从美团撤了10亿元左右的股份,而腾讯反而增持了10亿股份,这似乎也说了两者对美团截然不同的态度。
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又进入了”晴天是烧烤,阴天是清蒸”的三伏天,即使宅在家里也躲不过热浪的袭击。空调成了”救命神器”,然而却总因为该不该开空调,爆发一场又一场的家庭大战。
而就在此事后,有不少美团用户也惊奇地发现,自己的安卓手机已经用不了支付宝支付美团订单!而且美团还把支付宝“花呗”的功能完完整整地搬了过来,让用户体验“先吃后付”,这个操作无疑是要和支付宝正面刚了。
对此不少支付宝的忠实用户也表示很不方便,毕竟不少人都把钱放在支付宝里存着,现在直接被美团改了习惯,体验感上肯定会变差了。
但是,阿里也不是吃素的。为了对抗日益崛起的美团,目前阿里协同内部各生态板块,浩浩荡荡进驻本地生活腹地。今年3月,支付宝迎来重磅升级,宣布要做全球最大的数字生活开放平台;6月份的时候,菜鸟驿站宣布将升级为数字化社区生活服务站。
简单的来说,饿了么已经从餐饮外卖平台升级为生活服务平台,从送外卖到“送万物”,触角延伸至整个本地生活领域,它的下一个目标,就是干掉美团。
写在最后:纵观国内整个外卖行业发展,目前外卖服务已经外溢到生活超市、生鲜果蔬、鲜花绿植、美妆、日用品、服饰鞋帽和母婴产品等更多生活场景,这使得外卖成为了全时段、跨品类的新零售时代的消费场景。
而今后,哪个平台能够在这些板块深入消费者,谁就能获得未来的市场。
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