小程序商城开发功能及方案

自媒体运营教程 产品运营 12

小程序商城开发,需要了解小程序商城详情费用工期模式制度功能等可咨询从事各类软件开发,优秀的团队为您量身定制解决方案,价格合理,用心服务。

如何开发小程序商城

一、产品展示功能

做一个商城小程序,产品展示是必备的,所有的商品都会在产品展示功能页面中,向用户展示,让用户进一步了解商品,方便用户查看产品信息,增加用户下单率。

二、在线客服功能

用户在购物过程中,难免会产生一些疑问,这个时候需要有一个在线客服功能,这样用户与客户直接取得联系,客户为用户答疑解惑。不仅提高用户体验,而且还增加用户购买率。

三、购物车功能

用户通过产品展示,看到喜欢的产品,直接加入购物车,在进一步进行挑选。

四、物流功能

物流功能在商城小程序是必不可少的功能,物流功能一般有四种方式:商家配送、同城限时达、到店自提、货到付款。具体选择哪种方式商家可根据实际情况而定。

五、在线支付功能

在线下单支付功能,用户通过产品展示,看到自己喜欢的产品,直接立即购买,通过微信支付进行下单。但开通付款功能,需要做好付款接口申请。

六.订单管理功能

①订单查询

用户在支付下单支付之后,比较关心的是自己商品什么时候能够到自己的手里,这个时候需要一个订单查询功能,能够提供订单查询、物流查询等信息。不仅能够方便用户查询,而且能够方便商家做好销售统计以及数据分析工作。

②订单提醒

用户成功下单时,应该有一个订单提醒功能,授权绑定木鱼小铺公众号即可收到每单订单提醒。

③发货管理

商家可以通过发货管理,能够查看门店发货单,门店可以对分配订单进行发货。能够支持批量打印配送单、快递单、拆包发货、批量导入发货,而且还支持对订单进行单独和批量标记,避免出现不必要错误。

七、客户管理功能

客户管理可以查看门店所有的客户信息,还可以对客户进行客户分组,对不同的分组可以享受到不同折扣。客户管理主要是对会员进行管理。客户管理可以设置会员卡功能、会员等级、积分、会员充值、会员签到、会员导出、导入等功能。可以将会员资源充分利用好。

八、营销功能

做商城小程序,营销插件是商家盈利的神器。营销功能有优惠券、限时折扣、拼团、砍价、分销、秒杀、积分商城、社区团购、充值有礼等。商家需要好好利用好这些营销功能,发挥好营销功能的最大的商业价值。

九、财务功能

财务功能主要有交易明细、财务情况、微客奖励和客户提现。微客奖励和客户提现主要是商城小程序分销功能,开通分销功能,需要有一个微客奖励和客户提现的财务数据分析功能。

微客奖励:微客交易、分佣奖励明细,支持导出,便捷对账;

客户提现:微客奖励支持银行卡、支付宝和微信零钱提现;

十:数据分析功能

数据分析功能可以实时查看到店铺核心数据,能够时刻掌握到店铺经营变化。还可以对可以进行画像、区域分布等,抓住潜在客户。

店铺交易数据分析:交易总览、交易趋势、交易明细构成,清楚店铺每笔收入来源

商品交易数据分析:热销商品榜单、交易涨幅,智能预测可能会脱销或库存积压的商品

分销统计数据分析:微客推广带来的流量、支付转化以及为其分佣奖励数据

下载中心:订单、客户、自提等业务明细数据下载

对于商家端

商品管理:商品列表,商品的修改与删去,商品详情添加,清空等功能。新增产品,批量商品导入,品牌分类与添加删除,品牌LOGO图像上载。

订单管理:订单的下单时间、编号、订单分类(待付款,已提交,待发货,已发货,已完结,已退款),团购功用(进行中,已完毕,已完结,已撤销)。

咨询服务管理:咨询列表,未回复咨询,现已回复咨询

商家地图管理:LOGO办理,商家称号,地址,电话,QQ,商家介绍,图文及视频。

资讯管理:订阅新产品信息,公司新闻,优惠信息。

支付管理:在线银行卡付款,微信、支付宝在线支付,会员在线充值

配送管理:物流配送公司的添加和删除,并显示已经合作的物流公司配送低于和价格表。

对于用户端

商品产品:商城APP的重心是商品展示,无论什么类型的商城,其商品都要向消费者展示他的优势,吸引更多消费者来购买。

商品推荐:使用客户信息数据分析,精准地为消费者推荐各种商品的优惠信息,让消费者产生购买欲望。

商品收藏:这个功能是商城的必须,利于用户二次消费,提高用户重复购买率,从而增加销量。

购物车:记录商品的下单状况,促使用户完成购买过程,还能添加买卖订单量。

线上支付:商城转化完成的关键,在浏览、挑选、收藏、加入购物车、下单等过程,支付是结束整个过程。因此,线上支付要安全流畅,能够保证消费者的利益,也提高APP商城的购物体验。

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物流配送:经过与物流网站对接构成的一种快捷的免搜索的物流检查功用,此功用满意了消费者对采购的产品的所在地检查,缓解消费者刻不容缓的心思。

订单管理:订单办理功用能够有条理地展现出用户的订单概况,更有用地运用户进行快捷的有关维权处理,便于检查产品买卖订单的概况。

促销推送:将商城APP的产品最新优惠信息经过后台推送的方法发到用户的移动APP终端上面,就像一种移动网络化的宣传单张,能有用精准地推送到各个用户的移动端APP中。

小程序商城开发的核心

1、定位

不同行业的定位自然不同。如果企业在开发前没有一个明确的定位,不仅会让开发过程变得麻烦复杂,也不方便后期运营。所以企业做好精准定位是必不可少的,考虑好制作小程序是为了展示还是营销、市场和用户定位是什么等等相关问题。

2、功能需求

商城小程序所具备的功能是制作小程序的核心要点,这要求企业在开发前就要想好自己希望这个小程序往哪方面发展、小程序的细分功能需求是什么、小程序的页面布局、是否需要配置各种营销功能,想要实现什么样的运营转化等等。不要等到后期运营的时候,才发现这个功能是有所缺失的。所以,在小程序开发之前,企业必须考虑好每一个所需的功能。才能让开发结果更好,让小程序上线后更具同行竞争力。

3、优化路径

大家都知道小程序的“轻而美”是小程序的特点,正是因为小程序所具有无需下载安装、不占内存、即用即走的这些特点才让裂变式分享变得简单易实现,同时也让客户留存变得有难度,怎么样让用户走了再来常来也成了很多小程序运营者的新难题。所以建议无论是功能设计还是页面设计一定要简洁明了,不要企图做得和APP一样华丽复杂,让用户按照容易上手的路径往下走,通过较少的路径步骤去达成用户体验,才能提高流量转化和用户留存率。

4、使用场景

商家要结合自身的实际情况去尽可能的增加小程序的使用场景,以此来提高用户的使用频率。比如餐饮行业,除了提供堂食点餐/外卖的核心服务外,还可以增加会员充值、积分商城、会员暗号福利,团餐预定等多项服务,当用户初次进入小程序完成浏览时就大概记住商家能够提供的服务内容,在下次有需求时自然会再次了解使用,这样就实现了提高复购和下单频率。


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