微信订阅号运营：明确定位，让你事半功倍
提起微信订阅号运营通常是几家欢喜几家忧，有的人通过微信订阅号成了不小的事业，如逻辑思维、少年商学院等，而有的人则对微信订阅号苦大仇深，微信订阅号的价值对于他们而言就是个鸡肋。
微信订阅号运营的定位问题
根据了解，对微信订阅号“恨”不从一处来的人，通常是两种情况：（1）粉丝是死的！注册的公众号一年下来只有百十个粉丝，发起个活动无人响应；（2）粉丝还是死的！注册的公众号很快粉丝过万，可是除了每月定期的活动，每天照例发篇图文，就没有然后，也没有其他了。他们对于通过微信订阅号运营实现融资当上CEO迎娶白富美的新闻，感觉就是个新闻，甚至是神话。
微信公众号从2012年8月23日上线，截止到今天已经有3年多，对于还没有体会到微信订阅号带来好处的人而言，问题出在微信订阅号的定位方面，任何一个微信订阅号运营者在注册微信公号时，都会遇到很基本的问题：“我要申请几微信公众号？”、“申请微信公众号的依据（或服务）是什么？”，这些都是我们注册微信订阅号的初衷，也很容易找到答案，可答案的来源一切都是我们的想当然。
微信订阅号注册的初衷其实就是营销里经常讲的“定位”问题，在解决定位问题时，少数的人是以产品经理的角度来分析，如少年商学院，其运营者就把自己作为产品经理围绕用户的需求进行内容维护。
可现实是让每一个微信订阅号运营者都变成产品经理也不现实，特别是如果完全按照产品经理的角度来做订阅号，其商业价值大打折扣。因为微信订阅号既是工具又是媒介，只有站在产品经理和营销运营两个角度来“定位”微信订阅号，才能将其商业价值最大化！
5个问题让用户需求定位变得简单！
刚才也说了，围绕用户需求运营订阅号是以产品经理的角度，可是在用户需求挖掘方面有很复杂的理论和特别多的方法，对于运营者而言掌握这些理论和方法是一个很大的工程，并且理论方法需要实践才能形成经验，这么去做订阅号运营确实是远水解不了近渴。
用户需求定位有没有很简单的方法呢？有！
很简单，2个问题——
1、 客户的五大迫切需求是什么？
2、 客户的五大强烈欲望是什么？
如果要更全面一些，再增加3个问题
1、用户订阅我的微信号可以获得什么情感利益？
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2、用户订阅我的微信号可以获得什么健康利益？
3、用户订阅我的微信号可以获得什么精神利益?
以上5个问题其实是用户通过你的订阅号收获什么的过程，如果用户在你这里没有什么收获，可以确定，你运营微信订阅号的工作是在浪费自己的生命！
结果定位：2大终极目标，让你价值感爆棚
根据用户需求定位的微信订阅号，其发展速度是很快的，粉丝高速增长也是板上钉钉的事情，那么，有了粉丝，如何充分发挥其价值呢？我曾经见过一个数十万粉丝的大号，可在商业化方面一直找不到出路，每天发图文数万阅读量相当过瘾，可其酸楚也只有运营者自己内心明白。
谈及粉丝商业转化，现在流行的说法是粉丝经济，火爆的说法是社群营销，无论是粉丝经济还是社群营销，都有一个问题——在订阅号（一个产品）之外，再增加N个产品，而每个增加的产品其设计均来自于现有粉丝需求——所以，这些绝对不是微信运营团队本身能解决的问题，需要有一支强大的商业化产品团队做支持，才有可能实现其最终价值。例如有的人运营微信订阅号为了招生，有的人为了品牌推广，其招生、品牌推广转化最终由销售团队、营销团队来完成。
那么微信订阅号运营者的价值感在哪里呢？数据！口碑！
微信订阅号粉丝数据4个价值要素：
1、 粉丝的名字
2、 粉丝与业务的关联度（非粉丝标准：你的主营业务是英语培训，粉丝却留下关于数学的问题）
3、 粉丝和你联系的目的（是为了蝇头小利般的优惠，还是为了提升成绩这件更宏大的事业）
4、 现实中联系到粉丝的方式（如手机号）
微信订阅号粉丝口碑运营3个指标：
1、 你的订阅号信息被粉丝分享到朋友圈、转发到相关的群；
2、 你的粉丝及通过订阅号向你反馈问题自己建议；
3、 你的粉丝感受到被尊重。（这个就想象你找某产品客服投诉时的情景）
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