社群是由相互关联的人形成的网络,包含人与人的交叉连接和情感关系。社群具有天然的社交属性与情感属性,具有成本低、易获得、自传播的特点,是性价比很高的私域运营方式。
通过社群,可以及时与客户直接互动,高效精准触达客户,刺激群内成员消费,达成转化的终极目的。
企微社群是重要的私域入口,在这我推荐大家用企业微信社群来做营销!
企微群该如何去运营营销?
自动拉群,节省时间
结合在企微后台创建的“群活码”,探马SCRM能实现自动拉群建群,将群二维码投放在宣传单页、海报等渠道,客户扫码添加员工为好友,自动打招呼并发送群二维码,客户自主进群,入群后自动发欢迎语,做简单的新人欢迎。
群聊人数满员,自动创建新群聊,减少无意义的机械化操作,让社群运营人员将更多的精力放在群互动中。
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门店活码,精准化运营
门店活码是探马SCRM最新推出的功能,主要适用于零售门店,可以将“门店活码”摆放在收银台等明显的位置,通过福利优惠与店员的主动推荐,吸引客户主动扫码入群,扫码是根据定位就近加入门店的社群,因而社群内的用户更精准,便于分层运营客户。
群标签,针对性营销
为了个性化的运营社群,要明确社群目的,根据社群的分类为社群打标签,如付费群、咨询群、交流群等,从而选择正确的运营策略。同时,用户之所以选择加入社群,是对社群的内容有兴趣的,可以为群内的用户集体打标签,利于进行针对性的营销。
定期活动,活跃氛围
在日常的社群运营中,可以用福利活动来活跃氛围,除了红包外,探马SCRM还提供抽奖、分销和裂变工具,帮助策划社群营销活动,定期举办线下活动,活跃群气氛并激活客户,更好的留住客户。如,在餐饮行业可以定期在群内抽奖“霸王餐”等等。
群内容营销,高质推送
探马SCRM具备营销素材库,支持多种内容素材类型,应用场景覆盖广,还提供免费的“可画”海报模板,让营销内容制作更简单,利于统一并规范制作营销内容并进行输出,而不是随意编写。
在企微侧边栏一键在社群中推送高质量内容,充分体现专业性,增强群成员的信任感。
戳下方链接即可试用上述功能~
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