微信运营到底是什么?

自媒体运营教程 产品运营 7

无论你是个人公众号,还是企业官微运营。如果可以,希望你的每一篇图文,都能标上原创。不为别的,就为这阅读低迷,新粉加速成僵尸的后公众号时代。


我为什么老是强调原创的重要性?


原创


第一印象,真诚,粉丝能感受到,这是号主的原创作品,别的地方没有。


第二,守住仅有的人格化。文章中心可以千篇一律,行文措辞确是独树一帜,用词的方法语气,能潜移默化地影响读者,直至他们认可你,喊你一声小编或者小X老师。


第三,当下急功近利变现心态,导致太多的广告与水文了;一般不标原创的文章,大多不是广告,就是互推导粉文。


如果你有一个打原创标的作文习惯,那么粉丝在遇到非原创广告时,就有理性思考要不要点进去的机会。尊重粉丝的阅读自由,少点套路标题,这也是与粉丝建立良性关系的关键措施。


重视实战与试错


很多高校已经推出《网络与新媒体专业》了,学生们也知道一些运营技巧。但是没有实战经验。这个很多跨行从事运营的新手们,你们怀着无比憧憬的心态入行,却屡屡不顺。案例有很多,理论他也不少,别人的套路终究未必适合自己。


因此需要自己去实战自己的运营思路。别人搞游戏,你也搞游戏;别人搞送红包;你也搞送红包~,这种低效率,白送钱的事情,你得注意了。


关于发红包游戏的,在这里沟油哥要透露一个潜规则的东西;那些帮你搭建发红包游戏的供应商们,其实已经准备大班人马来抢你的红包了。为什么,人在利益面前,管不上节操了。因为他们帮你搭建的红包系统,肯定能在你推送活动前,了解玩法套路,迅速悄悄地提前抢走你的红包。所以这是也为什么,连送钱的活动,涨粉也寥寥无几。


三军未动,粮草先行


不要一上来就给老板描绘你的涨粉大业,你首先该做的,是给这个企业官微看病把脉。举个例子,比如你接手的公众号表面上有18万粉丝,老板给你指标,每月涨粉5万,这看起来似乎合常理,但是如果前任小编刷粉了,公号里18万粉丝仅有几千是真实粉丝,更别提活跃有多少,这种情况下,月涨粉5万的难度,大的不只10倍了。


因此,你必须得知道现有情况下,有多少供你征战运营界的真实粉丝。尤其是那种达不到粉丝指标扣钱的企业,它设立的指标一般较高,号最水了。小编在走投无路的时候仅能靠刷量,才能维持微薄的工资。嗯嗯,所以你必须要测准原来的真实粉丝。泡沫大了,终究有破灭的一天。


关于如何测算真实粉丝,第一,你可以利用新榜的工具,注册新榜账号,关联你家的公众号,通过近期的推文,与新榜的收录,系统推算。


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第二,你可以看看沟油哥之前写的文章,手工测算。

《如何推算公众号的粉丝量》


粉丝辨识度:你得创建你的文章辨识度。比如,做图文的,要统一视觉效果,经常用蓝色的,整体排版要偏蓝风,经常用灰色,的整体排版要偏灰风。


做漫画的,一定是某种画风,这个好控制。什么行距字号就不多说了。虽然排版器样式各式各样,但是繁华过后,大家审美回归简约奢华,无需七彩缤纷,也可看起来舒服清爽。


总体来说,我们控制图文具备三个特征就好:

辨识度,让粉丝不看明细内容都知道是你的文章。

断句与分段,单句不宜太长,减少读者理解负担。

图片排版,样式过多会显得幼稚,感觉是校园号审美。


其他的,关于菜单功能、自动回复是否完善妥当,结合企业需求,尽可能去优化就是了。


知己知彼,百战不殆


知己:你得知道我有什么?严格来说应该是我公司有什么资源及优势,助我完成这个官微的成功运营。当然,或许你第一时间想着是钱,是预算。


但是你不要忘了,老板是怎么想的,他要的使投入产出比,他还会想花那么多钱来做这个事情,那我干嘛只找你?我找你回来不是为了让你帮我花钱····


简单举例:

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我做银行公众号,我自然而然可以利用营业厅这种人流量展示位,包括名片等一切线下物料。


我做房地产公众号的时候,刚好它经常搞线下活动聚人气如世界旅游小姐,我就想办法把微信关注切入现场活动,就是微信墙现场配对游戏等这些。


沟油哥说过,现在线下推广可并不是在海报上贴个二维码就完事了。当下的涨粉行为其实就是一种交易,一种利益的交换。


线下解决二维码曝光位置问题,接下来就要解决扫码动机的问题。线下扫码动机,其实就是解决线下场景的问题。


第一,利诱场景,让人为自己的贪婪扫码。


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第二,高频场景


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这也是沟油哥的吸粉核心伎俩。开启任何高频次用户习惯吸粉入口,这包括但不限于线下门店协作,线下消费,线下预约排队,线下便捷行为,线下绿色通道等。让用户为高频词便捷服务扫码。


第三,博弈论场景


给用户选择余地,用户就会选择对自己的有利,且付出代价小的一面。用户痛点即是心理博弈,选择,意味着付出一定的代价。


讲个《博弈论》故事;两勇士驾马车驶于两桥头。对撞就会同归于尽,让路就是认输。如何不让自己输呢?那就是选择蒙上眼睛往前冲,结局或赢或同归于尽。


豁出最大的筹码,让对方不得不按照你的设定来做出选择。赌场上称之为”梭哈Show Hand “、”晒冷“。


没错沟油哥,这里要讲的是,在你设定的场景下,让粉丝不得不按照你的意图来选择关注,粉丝不是傻的,一般不会选择全盘皆输的局面。


1、进招商银行办业务,柜员要求你出示手机,告知验证码,关注公众号绑定账户,你也、一定不会反对吧,因为你那时候没得选择,不按照这么做,否则你办不了业务。


2、花生地铁wifi APP,地铁低头族的wifi需求下,对于安装app才能正常使用wifi,手机实名才能不断连接。为了免费wifi,受众一般会容易接受较多的繁琐步骤。因为在那个场景下,他们为了免费wifi,省流量费,解决没信号问题,没得选择。


3、智能微信停车场,要在区域办公,就必须微信关注支付,解决停车问题。


一定要善于利用自身资源。


微信运营干货最大的失败之处,是包装自己的一个活动成果,来教导别人效仿效果会有多好。往往给大家带来误区,无论是粉丝定位,抑或资源配备情况,企业实情等各方面,到最后模仿的结果,都是不堪的。


所以,对待干货,我们可以参考,但请不要照抄。不过脑子的模仿,活动结果也不会给你面子。


最近,有个做教育平台的朋友找我,咨询我一些看法关于如何推广课程,她们是主打在线课程业务。刚好我这个朋友,是做职场类课程的。我粗浅的给了一点建议,如图


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其实他们的核心资源优势在哪,就是讲师。所以,做知识付费里,经常流传一句话,讲师包装比课程质量重要多了。讲师是一个有故事,有成功经历的人。放屁都是香的。在中国,绝对是这样。


换种说法,

直播平台app带流量,投广告就要放性感主播;

同样,教育平台app的优势也一定是名人讲师;

因此,做平台的原则永远是,要么狠抓人性(比如性感漂亮女主播,荷尔蒙交易),要么找自带流量人物,罗胖,李笑来等。


嗯,没错,刚跟我聊的同事,是千聊的。


知彼:学习竞争对手是进步的最快捷径,以彼之道还施彼身,慕容复的斗转星移震惊武林的原因就是,能模仿他人的绝招,还能打出同样的威力。


因为竞争对手往往是做得比较早,早已探索系统性的运营框架,从参考他们中,可以令你快速了解具象化的工作未来。所以,如果你刚接手新的企业运营工作,要想马上知道行情套路,就得去找对标的竞争对手。


借助新榜,清博指数,爱薇帮、西瓜助手,认真分析人家的数据,受众人群,图文定位,菜单设置,以及流量来源。在模仿的基础上结合企业实情,创新出自己的一套运营思路。


当然,万变不理其中,一切都是那些最为不耻的人性。


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