随着大家对社群、朋友圈、微信私聊、公众号、小程序、视频号等微信生态应用的常规使用，大家对私域运营多多少少都耳濡目染啦。
私域用户也是最近一年才在百度被频繁搜索的，我们可以从百度指数看到如下数据。
话不多说，步入正题，在直指私域运营前，我需要逐一来讲一下社群运营、公众号运营（内容运营）、小程序、视频号相关，但分享内容的维度不一。
01社群运营
大家接触最多的应该就是社群运营了，在社群运营这一层面第一步就是设定目标，这个目标就是KPI，根据具体情况可以用OKR进行设定，但无论是哪个应用的目标设定维度都可以跟AARRR海盗模型来设定，例如拉新率、激活率、留存率、转化率、裂变率。
说到具体的运营步骤，基本上可以根据海盗模型来设置流程，但是具体到业务会有细微区别，例如我做过的一批用户全流程就是招募、预热、直播、运营、转化追踪、数据分析运营全流程，所以具体到业务场景会有不同的操作手法和运营方式，但是万变不离其宗。然后就是进行复盘迭代运营方案了。
02公众号运营
公众号运营一直以来有着举足轻重的地位，在最初它取代了APP的地位，给用户提供品牌全面化的内容展示和互动窗口，同时也是品牌做情感链接、品牌沉淀、营销活动发布的渠道。
随着微信生态越来越多应用的出现，每个功能定位更加细分了，公众号更多的是深度做内容的运营，与用户产生情感的共鸣、给用户传达品牌理念、宣布营销活动、与基础的服务功能，这时候更像是一个公告栏，慢慢地APP功能逐步转移到了更便于DIY的小程序里头。
03小程序
可以说，随着各大企业入局自带生态优势的小程序后，小程序完全承载了APP的功能，现在用户是能少下个APP就坚决不下，省内存且方便。
我在相当长一段时间里相当青睐小程序的直播功能，在很长一段时间里都是用小程序直播来实现私域直播运营的，在以往的经历中，有做一个直播项目就是邀约各个行业的KOL来分享对分布式电商的看法与前景，通过对内容的锤炼，本系列直播课带来了不错的反响，继而引导用户到了小程序商城购物成为了消费商，产生后续的裂变。
从这个简单的案例中，我们可以看到小程序的功能之强大，整个商城搬到小程序里，还可以做激励机制，直播、营销活动等全部可以开发设置。
同步结合社群运营进行打通，入群即送周期福利券，促进快速消费，节省人工成本。
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04视频号
基于小视频、直播内容形式的流行，现在微信生态里风头最盛的莫过于视频号了，视频号是整个微信生态的公域与私域相结合的流量入口，同时也是生态价值的闭环，在这步里，可以最大化的促进变现。
在我以往的经验里每次直播都充当了变现的角色，直播的内容也基本采用【教育科普+产品介绍+带货营销福利活动】的逻辑来走整个流程。
那么视频号有很大的优势，就在在微信生态整体封闭的生态里，却可以通过特定规则有机会触达到12亿微信用户的身边，拥有流量优势。
99归1—私域运营
私域运营最重要的就是把这些环节全部打通，形成一个闭环，用户能在这个生态里面被充分满足需求。
视频号在微信生态里获取新的流量，承接到公众号和社群，做内容运营和服务、以及孵化IP。再通过小程序提供全面的商品、产品或者服务方案，继而又到视频号或者小程序的直播用来转化成交。
每个应用都相互接应，形成闭环，后续有机会也可以在这块具体来探讨，这块很多将涉及到技术板块将产品间进行打通，稍微大规模有用户沉淀的企业还将涉及到打通自身CRM系统。
私域运营这块不得不提工具这一层面，首先是企业微信这一神器，设置自动回复、SOP自动执行、用户继承、基础数据统计等一些列功能。
企微还有些目前没有实现的自动化功能，可以让企微管家这类第三方工具来补齐，当然有实力的企业可以直接自家程序猿小哥哥实现哈。
目前市面上SASS系统价格通常在2万左右，私有化部署是在20万左右，自己企业实现的话看投入多少程序猿小哥哥人力了，可快可慢。
打住！其他的内容，买点儿瓜子留着下次再唠呗。
将继续为大家更运营技巧和案例、企业流量池搭建、用户、产品、社群、直播运营相关内容。
文中大量说到大家，想要给大家组个家，以后统称为辣条，我们的辣条家族成立啦。
公众号同名，【辣子寻财】更名为【辣子运营园】中。
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