众所周知市场经济的一个重要特征是充满竞争，而竞争归根结底是人的竞争，是人的素质的竞争，换句话说是人的心理活动和行为的竞争。因此，现代企业管理的一个显著特点是'以人为中心'的管理。
随着脑力劳动者的比例不断增高，人的作用越来越显示出不可替代性。而且，体力劳动者与脑力劳动者的心理活动与行为均有较大差异，因此管理者掌握必要的组织行为学知识与技能势在必行。
本周合一领袖学院总裁班课程为您揭秘：如何用人本管理，调动组织的积极性，创造工作效能：4月17日-18日《组织行为与管理心理—领导智慧与人性洞察》-季锴源
组织行为与管理心理学是现代企业管理的重要学科，是心理科学基于组织管理的一个重要研究领域，是以领导者为核心研究组织管理中人的心理活动规律的一门学科。作为管理者，如何从人本的角度做管理，是管理者需要学习的。
葡萄吃酸还是甜
季老师讲课风趣幽默，擅用故事案例分析心理现象。学员们对老师所讲的“故事”兴趣非常浓厚。比如“葡萄吃酸还是甜”“真的认为学习很重要吗”季老师用一些简单的提问让学员们快速感受到心理学中内在心理与外在行为之间的联系。外在行为反映内在心理，而对外宣称的并不意味与对内所遵从的一致。
心理学与管理学的博弈
泰勒曾说过：“完成一件事情有许多种方法，其中有一种是最简单的，管理的本质就是找到那种最简单的方法，并把它固定下来。”
从法国电信辞职门与富士康的跳楼门事件中表现出强制管理的失效与人本管理的诉求。
季老师为学员们提供了几道判断题，这些判断题是心理学在组织管理应用中的基本假设。答题结束，老师带领学员们逐题解答，从中提出在企业管理中应当时常轮岗换位思考等管理建议。
高情商人际沟通 人本化决策判断
“选择铁索桥还是平坦桥？”季老师用一个实验故事让学员们进行思考，而从中得出的结论就是著名的情绪二因素理论。
一个人的性格表现是内在心理的折射，季老师带领学员做了一场行为类型测试，让学员们更加深入地了解自身与身边人。性格测试是人际沟通能力提升的前期准备，只有更好的了解人的性格倾向，才能够增加沟通效率。
小乌龟与小乌鸦
下午两点课程精彩继续，在上课之前，合一领袖学院的代课老师为大家准备了有趣的小游戏，增加学员们之间的联系，大家在游戏中放下高冷，燃起热情，欢乐的课堂氛围感染着每一个人。
动机是内在的行为 激励是组织的杠杆
在企业管理中，通过对职工的考核与评价,采用恰当的酬赏与奖惩,达到激励职工努力工作的目的。奖励和报酬除了金钱外，还有非金钱式的报酬。在某些情况下，非金钱式的奖励和报酬更能激发人的积极性。
季老师根据马斯洛理论提出三个假设：
1.人类的需求能够影响他的行为，只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。
2.人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的。
3.当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。
权力缔造组织影响 领导促发团队执行
认知协调最早由 Leon Festinger （ 1957 ）提出来，它描述的是人们的各种认知之间的关系。认知就是从外界获取的知识 ，一个人的各种具体的认知之间可能有各种各样的关系：它们可能是互不相关的，也可能是有着相互一致性的，还可能是相互矛盾的。
认知不协调理论认为人有保持认知一致性的倾向，当两个认知的内容矛盾的时候人会产生心理上的紧张感，进而努力减少这种不适的感觉。特别的，当人的认知出现前后不一致的时候，主要有两种途径来减少认知不协调：
改变行动：原来的认知总是和原来的行动联系在一起。通过行动的改变，使得自己适应新的认知，摆脱旧的认知，达到认知的协调。
改变态度：通过改变原来的认知和新的认知之间的偏好，维持原来的认知， “ 忽略 ” 新的认知，从而避免认知不协调。
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季老师用两天的时间，丰富有趣的故事案例，向学员们讲授了管理心理学的知识。正如老师所说，每个管理者都应该是半个心理学专家。本次课程，学员们从中不仅学习到心理学的行为分析，还学习到如何从人本的角度做管理。
企业管理的革新在于人，而领导者人性洞察的能力，也直接影响着企业的效能！
在本次课程获益，用领导的智慧洞察人性，学习企业管理智慧，调动员工的积极性，改善组织结构和领导绩效，提高工作效率和企业效能。
祝愿大家在本次课程学习过后，灵活运用心理学知识，在生活中运用大智慧，在管理中运用高谋略。
课堂金句
1.完成一件事情有许多种方法，其中有一种是最简单的，管理的本质就是找到那种最简单的方法，并把它固定下来。
2.心理学的四个基础理论:
认知、情感、意志、行为
3.每个管理者都应该是半个心理学专家
4.宣称的理论并不意味对外和内心所遵从的理论一致
5.中国古典哲学的心理学智慧
儒家-法先王 法家-法后王 道家-法自然
墨家-兼爱 兵家-取势 纵横家-优术
6.拿道理说服对方的概率更低，故事远比事实更有说服力
7.管理者无法让员工做到换位思考，因为人是本位思考的
8.“利己”精神是激励
9.相貌好看更具有影响力，行业内火或暴利的行业，颜值高的人多，好看不是全部，不是结果，是一种渠道。
10.人类在赞美之前是无可救药的
11.领导力是可以后天培养的
12.团队决策和共识中的重要制约因素，多人无知和责任分散
13.执行的5大核心原则：
警告性、一致性、及时性、严重性、公平性
14.心理学也在组织管理应用中的基本假设
15.行为类型分析:控制性，倡导型，分析行，友善型
16.马斯洛理论把需求：
生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求
17.物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满
18.要调动人的积极性，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可及长大的机会。
19.非权力的影响力分为六个核心方面：
互惠、一致、认同、喜好、权威、短缺
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