大家好，我是许林芳，阿里人，大家都喜欢叫我lisa。今天呢我将要跟大家讲的主题是关于企业文化的构建和落地。

关于企业文化。我们现在看到我们现在越来越多的企业都已经很重视了，每个企业它都有自己的一个三大价值观、五大价值观会把它写出来，并且也有一个定义，我觉得这个非常好。

但是我也看到我们很多的企业在价值观的落地上是存在很多种问题的。我不敢说全部，但我觉得至少有90%的公司价值观其实是没有真正落地，并没有形成公司的一个文化的。

那我先来说我们大部分企业目前存在的几大痛点，你看看你是否也有这样的问题。

一、价值观写在墙上，文化却形同虚设

从你的员工，从你的管理层看到的这个文化的感觉，跟你所提倡的价值观的那个是不是不一样，是不是两层皮，这是第一个问题。

二、企业战略落地难

你会经常员工工作你并没有看到他全力以赴，为什么？是你的激励不够到位吗？有，但不是全部！文化是一个很重要的一方面，你有没有让这个文化把他们凝聚在一起，能够让他们愿意全力以赴去。

三、不敢动管理者，一动就会带走整个团队

这个在我在做咨询过程当中，经常碰到老板说的，他说：lisa，你说呢那个阿里巴巴的那个轮岗复合型的人才培养很好，我也想啊，可是我不敢动。我要是今天把它动了，他一不高兴他就走了。问题是他走的，他不是一个人，他把整个团队都带走了。

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那我想说的是，员工跟公司之间，他之间有没有一个粘附力，还是说员工在这家公司上班，他唯一连接他的纽带只是跟他的直接主管，那么公司在这其中做了什么？所以这个就是你企业的文化问题。

马老师说阿里的成功很大一部分归结于我们的文化！我们把实的东西虚着说，把虚的东西实着说，那么在我的文化课里面，你们会很具体地听到。

阿里巴巴文化落地很精髓的一点叫虚事实做，实事虚做。在我的文化课中我将会分三个部分跟大家讲解：

第一个是文化的底层逻辑，这个很重要。在lisa 讲的课当中都会告诉你底层逻辑是什么，因为你想学点东西，你一定不能去学它，直接去学它的方法。你要看它背后的逻辑，背后是要解决什么问题的。然后你就知道你是不是用其他的方法可以做，或者说我哪些方法是适合我的公司去用的。这样的话你才能够活学活用。

第二个就是文化的构建。文化它是怎么构建起来的。那是因为别人提了那个什么团队合作，客户第一觉得很好，于是你就把它拿过来吗？我会在这一节会跟大家重点讲这个部分。

那么第三个部分，这个文化的落地也是大家最关心的。我的价值观怎么样落地，变成企业的文化。那这个落地过程当中，我特别强调的就是三个层次。文化落地有三个层次，然后有四个抓手。

所以在这个文化课当中，我会让你们真正地知道文化落地的每一个管理的动作和你的机制的配套的作用。

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