组织架构的设计和完善必须到达岗位，就如一幢大厦的框架是以梁和柱的安排来实现的。任何目标、管理要求和经营活动都需通过岗位落实、发挥作用，且企业人员的素质和积极性是现代企业制度建立、落实的关键。因此岗位是企业不可或缺的一大基石，应细化、量化、规范每个岗位的管理，尤其在员工流动率趋势日益增大的情况下更加有用。如麦当劳、肯德基大量使用临时工、学生，仍能确保服务质量、效率的一致性，靠的就是一套详细的员工岗位手册。
因此完善组织架构必须建立各类各级人员岗位规范，岗位规范成为企业员工招聘录用、培训、薪酬、绩效管理、人才培养的基本工具，成为每个员工开展工作的行为准则和要求的基本工具，成为各级领导有效管理下属的基本工具。在每个员工达到岗位规范基本要求的大前提下，才能谈胜任、提升和发展。
建立岗位规范仅仅是岗位规范化管理的第一步。我们要建立基于岗位规范的员工管理体系，见图1所示。
图1 基于岗位规范的员工管理
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岗位规范是传统岗位说明书的升级版。我们要弃用岗位说明书，因为其定位不够明确，内容不够细化，标准难以操作，管理比较粗放，关于岗位说明书的问题详见人力资源管理系列文章第34篇。
基于岗位规范，完善员工管理旨在实现人岗高度匹配，以产生高绩效，见图2所示。
图2 人岗匹配流程
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标签： 企业管理 人力资源41：基于岗位规范的员工管理才是人力资源管理的王道
